量子分享:网络管理的微经营。
图:网络
文:量子资讯
量子
资讯
今日分享:网络管理的微经营。
2019.6.19
按常理讲,网络管理应该是中转部的时效中转管理,针对性的是中转操作效能与中转车辆无缝连接批次准点率与装载率。实际上,装载率是真功夫。
准点率却是伪命题,只有批次循环密度越大,缝隙时间越小,中转效能才会越高。
……准点率好比是从县城到农村的中巴车,属于折返运营模式,等同于直发车。
直发车在运营过程中因为点对点体量问题,只能形成几个单趟。
……批次率比是从始发到始发的公交车,属于时间节点模式,等同于循环发车。
循环发车就是多频次24小时不间断趟次。
那么,这两种模式需什么去支撑,
跟经营又有什么关系。
1
政策补仓。
无论直发模式还是多频次模式都建立在货量上,实际上在网络车运营过程中,有很多车辆要么单边有货,要么装载率不够,造成运营成本过高。
更多的是时效没有竞争力,趟次甚至影响了网点取货时间,直接给网点开发客户产生压力。
关键点就在于省区管理是否除了常规政策以外,是否有调节中转批次补频次与补仓的微调政策给市场存量网点。
2
批货导入。
中转时效准点率只会给收件客户带来服务产品时效体验度,并不会给寄件客户带来更大的便利性,因为寄件客户需要的是24小时寄件。
仔细观察快递市场,每家快递公司中转部都是设置网点发货最后截止时间,结果是,经过装卸时间,路程时间,操作时间,进行叠加后,网点公司告诉客户,几点钟以后的件不取了。
然后,客户按快递公司截止时间排货打单,快递公司称之为“捡货时间”。
看上去好像很正常,实际上是每家中转部货量不足以支撑循环频次,不得不用截止时间来确保趟次时效。
不然,中通的市场占有率26%目标是怎么来的。
关键是,省区有没有针对市场多批次分类客户建设,比如:大客户一般在下午2.30分就有货了,可以形成第一个大循环。网点因为业务员需要派件,基本上回货在5.30分。剩下的是园区与仓储,早中晚均有发货。所以,一客户一申请一单返,成为市场分类建设是发货批次支撑多频次派送的关键基础。
3
频次连接。
很多快递公司总公司运营都知道多频次中转的支撑点是货量,多频次派送是中转运力快速运能增效的释放方式,好比是城市绕城高速,往往堵在入口与出口,因为分流不给力。
关键点不仅仅只是频次运管模式的建立,而是区域性政策补位,比如江浙沪以小件为主,0.5以下的政策产生频次与运能补仓100%。而云贵川以0.7~1.5公斤为主,就需要政策导入产生频次与运能补仓。
本质上不是为了纯粹的运营成本节约优化,而是市场竞争力频次容量优化创造利润。
4
环线赋能。
环线赋能的范围比较宽,取决于快递公司的中转模式上,是直发模式,还是循环模式,或者是交叉运用模式。
无论那一种模式,都必须减少中转分类难道系数,既路由包数,增加频次循环次数。
关键点往往不是路由包与中转部的多少,只要频次密度大,效果是一样的。
恰恰是是中转部的面对网点的点的方式。
是集散后整包到网点再次粗分细分,还是集散细分到业务员个人后网点配送问题,完全在节点效能节约一个节点上是两个概念。
束语
件量的多少决定了频次的密度,政策的匹配又决定件量的多少,市场分类又决定了政策的赋能,赋能又决定了网点的市场竞争力,这样才会产生产品竞争力。