麦肯锡工作法

《麦肯锡工作法》是今年读的第5本书，做读书笔记的第2本书。这本书是日本人大岛祥誉写作的一本书，副标题是麦肯锡精英的39个工作习惯，主要讲述的是工作中习惯。

大岛祥誉曾是麦肯锡日本分公司的资深合伙人，主要从事新事业开拓战略、公司战略及经营战略的咨询。大岛祥誉还写过《麦肯锡高效工作法》、《麦肯锡图表工作法》、《麦肯锡笔记工作法》、《麦肯锡入职培训第一课》等书。

本文首发于公 众 号：红岩职记。

麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司，是由美国芝加哥大学商学院教授詹姆斯·麦肯锡（James O’McKinsey）于1926年在美国创建 [1-3] 。自1926年成立以来，公司的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。

在咨询领域，麦肯锡绝对是金字招牌，美国大学毕业生，毕业后都以能进入麦肯锡公司为荣。

麦肯锡提出过很多经典的理论，比如我们经常听到的金字塔原理，七步成诗，MECE分类原则，大多出自于麦肯锡或麦肯锡员工。

《麦肯锡工作法》主要讲的是工作中应该养成的好习惯，全书一共6章，讲述了39个工作习惯。这六章分别是1.重视成果，解决问题的习惯；2.将要点分为三部分，精英部下的习惯；3.将任务可视化，善于安排工作过程的习惯；4.将自己的主张放在疑问里，抓住顾客心理的习惯；5.认可！共鸣！激励！精英上司的习惯；6.控制感情，提高工作热情的习惯。

日本的文化、习惯很多和中国相似，所以书中很多的工作习惯也都适用中国的职场中。对于职场人士，特别是初入职场的人，如果能够按照书中的习惯要求去践行，一定能够形成受用终身的好习惯。

下面挑几个习惯和大家分享一下。

1.保持“从零开始”

牛顿曾经说过一句名言，大意是，牛顿认为自己之所以取得如此大的成就，是因为自己站在了巨人的肩膀上。但大岛祥誉认为，面对工作中出现的问题，要有“归零”思想，一切从零开始思考，即顺藤摸瓜找到问题的根源，而不是问题发生的点。

比如，最近公司的产品销量下滑，面对这一问题，有些会认为是广告力度不够，于是加大广告投放力度。但真正的问题是消费者的消费习惯发生了变化，公司的产品已经不适应市场需求了。

所以，遇到问题，从零开始思考，找到问题的根源就非常重要了。

2.用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法

我们知道鹰飞的很高、很快，但是鹰却能在飞行中看到猎物并准确的抓到猎物，关键是什么？关键在于鹰眼，即能够俯瞰一切的视力。

大岛祥誉认为，工作中每个人也要培养“鹰眼”习惯。遇到问题，不要马上用自己固有的思维习惯去思考，然后匆忙的下判断。而是应该从别人视角去思考，从更广的视角去思考。

比如，公司有位同事周一上班总是迟到，有人猜测因为她周末玩的太晚，或者身体不舒服等。而如果用“鹰眼”去找原因，就要从她本身去找，从她的同事去找，从公司去找，最后发现真正的原因是她对公司的岗位不满意，心生厌倦导致的。

3.建立“紧急度”和“重要度”模型

工作中遇到的事情不会是一样的，无论是紧急度还是重要度都有区别的。如果所有的事情都投入相同的时间和精力，必然是得不偿失。

正确的做法是什么呢？

史蒂芬·科维曾经在《高效能人士的七个习惯》中提到了时间管理四象限法则，将事情分为紧急重要、紧急不重要、不紧急重要和不紧急不重要四个部分，依据事情处于不同的象限进行处理。

因为每个人的时间、精力有限，所以应该先处理紧急重要的事情，然后是不紧急重要、接着是紧急不重要的事情，不紧急不重要的事情最好不要去做。

4.用30秒时间提出3个要点

麦肯锡电梯法则或许很多人都听说过，假如你在电梯里遇到了老板，你只有30秒时间汇报一件事，你该如何汇报？

有人觉得30秒时间太短了，什么也说不了。我想请你回想一下，当你看影视剧的时候，中间插播的广告是多少时间？如果你现在去看看，你会发现，大部分广告都是15秒。但是你能记住广告内容吗?一般都能记住的，为什么？我想除了广告创意外，还有一点就是广告的宣传语够精炼。

所以，如果用30秒时间去汇报一件事，是绰绰有余的，但前提是你要对你的汇报内容精炼。

30秒内如何汇报3个要点，可以从下面3个要素进行思考：

第一，现状的掌握情况；

第二，对现状的解释以及理由；

第三，结论以及解决方法。

5.保持办公桌整洁

中国有句古话：“一屋不扫，何以扫天下。”意思是成大事，必须从身边的小事做起。

工作习惯的养成也是一样。工作中最容易养成的习惯是什么？我想就是保持工作桌面的整洁了，既简单又容易。

有人讲，每天收拾桌面，既麻烦又费事，有那个时间还不如多做点事。

如果你想想，桌面资料堆在一起，你能很快的从中找到你需要的材料吗？如果找一份材料就要费一番功夫，你的效率能高吗？

大岛祥誉说到，在麦肯锡，下班时将所有的东西都收入抽屉中，桌面上只留下电脑，是最基本的行为准则。

关于保持整洁桌面，可以试试断舍离。

6.书不用读到最后

书是工作中最好的老师，而且是最方便、最省时、最经济的老师。读书是一件可以终身受益的事情，影视剧可以不看，书是一定要读的。

但是读书也是有技巧的。

艾德勒写过一本书叫《如何阅读一本书》，书中讲到根据阅读目的不同，读书的方式也不一样。有的书适合浏览，有的书适合细嚼慢咽。

比如，你要写一篇文章，需要收集大量的素材，这个时候就不能细嚼慢咽了，否则一篇文章短时间内是完成不了的。这个时候就只能匆匆浏览，摘录对自己有用的素材。

如果你是为了研究某一个专题，就需要对这个专题下的书进行细嚼慢咽了，吃透书中的每一个观点，消化吸收，为己所用。

以上摘录的书中几个习惯分享给大家，如果感兴趣，可以去阅读全书。

对于刚刚进入职场的新人，我一般建议去大公司，为什么？并不是说大公司薪资待遇优厚，更重要是做事习惯的养成。习惯是伴随一个人一生的，好的习惯会让自己未来的事业越做越顺，而不好的习惯就是事业的绊脚石。

这本书强烈建议职场新人一定要读一读，对自己习惯的养成一定大有帮助。