瑜伽馆外出做活动扩展,如何推广体验卡,提高转化率?
各位馆主,大家好
我是Yogapro团队操盘手高飞,这个是我的名片,有我个人经历以及业绩,希望大家借此认识我。
我今日分享问题是;外出做活动扩展要到的微信和电话资源或推广体验卡客户,活动结束后很难有链接,到店体验的转化率如何提高?
首先我们对于问题做以下分析:
微信数量和电话是否真实有效
体验卡客户多少比例是来纯体验
有多少体验卡客户体验后,有意向办卡的客户
如果,根据前两项数据我们能删选出一部分客户,对于这些客户我们再做链接,那如何做好链接呢?
我们要想到链接这个词语它对接的是什么? 又分别有几点?
关系
· 与客户成为朋友
· 与客户建立信任对于关系
铺垫
· 加微信后打招呼
· 深聊并铺垫活动
· 下次活动提前通知
维护
· 日常关心维护
· 用心帮助他改善良好身体
联系
· 与客户至少一周沟通两次以上
· 电话微信两个方面沟通
邀约
· 活动前邀约
· 活动中间邀约
· 活动之后邀约
如果,以上几点都全部做到,那么活动结束后客户链接虽然提高不了很多,但是做了一定会有改善
第二步:活动结束后的营销方案
活动结束后,为下次活动做铺垫
活动结束后,追加天数以及活动名额
活动分一期,二期,最后一期名额
第三步 :邀约活动后的客户
二期与最后一期活动铺垫
时间确定参加哪一期活动
活动前再次邀约确认
第二个问题 : 到店体验客户转化率如何提高?
解决方案:
体验流程
· 安排一位内场销售老师
· 针对性体验项目详细介绍
· 针对性客户需求放大
活动铺垫
· 体验客户到店前通知一遍活动
· 体验中如果客户问价再次铺垫活动
· 体验完后带领客户谈单,说铺垫活动重要性
体验中暗示体验合适后办卡
· 体验中强调客户的身体需要怎么练,适合什么锻炼频率,以此推荐客户办什么卡种。
· 体验前强调如果您今天体验满意会考虑办卡嘛?
· 如果您觉得今天体验满意,价格又满意,刚好又赶上活动今天您就入会呗。
我今天的分享就到这里了,感谢各位的聆听,非常期待和各位优秀的馆主见面,我在YogaPro等你。
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