瑞典心理鬼才教你微表情识人:看穿人心,搞定难搞的人和事
书海泛舟,人间清欢
大家好呀~
今天,灵遥将继续为你带来《读心术》一书的共读。
情感是我们性格里重要的组成部分,既是我们对事情下意识的反应,也会对我们接下来的决策产生影响。因而,了解别人是怎样过滤或转译我们的经历和记忆,是读心术的一个重要内容。
那么,什么是情感?以及,如何利用我们的观察,来觉察和影响别人的情绪呢?
和灵遥一起读读今天的内容吧~
01.
什么是情感?
你或许很早以前就听说过「情商」这个概念。
情商的第一条就是对自己情绪的觉察,引发情感最常见的根源,就是感觉或者相信我们受到了威胁,不管是个人安全方面的威胁,还是福利方面的威胁。
事实上,我们总是在无意识地探测周围环境的各种事件和信号;信息被传递到了自主神经系统后,就会激活相应的过程。
与此同时,同样的信息也会被传递给意识,以告知我们接下来要发生什么。
举个例子,迎面开了一辆汽车,它的速度很快,几乎就要撞上我们了。
这时,我们的大脑便会接收到这个信息,触发恐惧情绪,让脉搏跳动加速,血液更多地涌向腿部肌肉,做好逃跑准备。然后,我们的身体还会跟着做出向道路一旁闪躲的反应。
同理,你在感受到别人话语里的威胁时,也会做出类似的反应,神情紧张,声调提高,语速加快,切换到或「战」或「逃」的应激状态。
好在,这些变化或多或少都会通过一个人面部的表情表达出来,你一旦明白了这个,便知道了对方的真实情绪是怎样的,然后就能够更好地去应对了。
02.
我们七情六欲
保罗·艾克曼在研究人类如何表达情感的过程中,发现有七种基本的情绪表达是全球通用的,它们分别是:惊讶、悲伤、愤怒、害怕、快乐、厌恶、轻蔑。
而当一个人在表达这7种情感时,它们都会通过面部表情的变化流露出来,具体如下:
1. 中性
顾名思义,中性就是脸部完全放松的表情。
2. 惊讶
惊讶是持续时间最短的表情。由于它发生在我们还没有准备好的时候,所以没有办法去隐藏它,哪怕我们想这么做。
感到惊讶时,我们的眉毛首先会高高耸起,眉毛下方的皮肤会露出来,年纪大的人前额上还会出现明显的抬头纹。然后,则是眼睛的突然睁大,伴随着张开的嘴巴,仿佛在说「哇哦」。
3. 悲伤
悲伤或哀痛是持续时间最长的表达,其本质通常是因为失去了什么,比如,失去了工作,失去了家人,失去了心爱的东西,等等。
这些会让我们情绪低落、压抑、难过、失望、痛苦、无助或绝望,使我们变得消极退缩,但这却有助于我们得到别人的怜悯,重新积蓄能量。
在最极端的表现中,悲伤或悲痛会让我们的脸部松弛,眉毛的里端会收缩或者氧气,与眉心构成一个三角形;然后是眼皮的低垂,和嘴角不自觉地向下运动。
4. 愤怒
使得我们愤怒的原因有很多,通常是某件事或某个人阻止了我们想做的事。比如,有人插队、有人挡了我们的道、有人质疑我们、有人做了我们不想做的事,等等。
愤怒刺激和鼓励我们去改变引起我们愤怒的事,但因为我们一开始都会把怒火发泄到错误的对象上,因而在气急败坏的时候,采取行动是愚蠢的事情。
愤怒的时候,我们的面部又会发生什么呢?
首先,是眉毛的收缩、下垂,眉眼间出现皱纹;然后,是眼皮开始变得紧张,眼神变得犀利,给人一种被人死死瞪着的感觉;最后是双嘴紧闭,或是张大嘴巴,前者是怒火积压的表现,后者则是因为想大喊大叫。
另外,愤怒时由于使用的面部肌肉都属于可以有意识控制的肌肉,而且每个人都会控制,所以我们很难辨别别人的愤怒是真是假。
因此,你最好是结合其表情变化的时间来判断,是立马产生的,还是有延后。
5. 恐惧
恐惧是我们最熟悉的情感,我们常常会因为各种原因体会到恐惧。
从生物意义上来讲,恐惧会使得我们准备躲起来或者跑掉;从面部表情来看,我们会在感到恐惧时,眉毛上扬并收缩,前额开始不断出现皱纹,眼睛睁大,嘴巴紧闭。
6. 厌恶
厌恶是一种非常强烈的情感,它会自然地促使我们远离自己讨厌的东西,比如,对血液和身体排泄物的厌恶;同时,它还会限制我们的同情心。
在面部表情中,皱起的鼻子、抬起的上嘴唇都表达了深深的厌恶;除此以外,下嘴唇也可能会撅起并突出,使得嘴巴紧闭,或者下嘴唇下降并突出,使得嘴巴张开。
厌恶的感觉越强烈时,皱纹就出现的越多,下眼皮会向上抬起,使得眼睛下方出现线条。
另外,厌恶的时候,还会出现眉毛降低,鼻头向上皱起的表现,这也是识别隐藏厌恶情绪的重要信号。
7. 轻蔑
轻蔑与厌恶密切相关,但是不论是在表达方式还是内在含义上,都和厌恶有所不同,其只限于人及其行为,更像是一种道德的优越感。
在表示轻蔑时,嘴角总会拉紧并上扬,结果形成一个带有邪气的笑容,也可能是上嘴唇的上端扬起,伴随着「嗤」的声响,眼睛向下看。
8. 快乐
最后一种,是快乐。
这里,我们要注意的是对真笑和假笑的区分:
在真笑中,颧骨肌和轮匝肌会被用到,前者让嘴角上扬,后者让眼睛周围变得紧张,眉毛和眉毛下面皮肤跟着下垂,眼角随后跟着出现皱纹,笑容从眼睛里散发出来。
假笑则不会有这些细微的变化。
03.
下一步行动
你观察到对方出现的微妙表情时,究竟该怎么做呢?
首先,你要明白,对方表露出来的情绪,并不是都针对你的,因而,你需要留意谈话的上下文,只对与你们有关的内容进行回应。具体如下:
1. 悲伤
是否要回应悲伤,主要取决于对方应对消极情绪的方法,和你们之间的关系。通常来说,你只需询问对方「你还好吗?我需要为你做些什么吗?」便可以退到一旁,把空间留给对方了。
2. 愤怒
无论对方的愤怒是否指向你,你都不该直截了当地戳穿对方。我们都知道,怒火中烧的人是没有理智的,继续纠缠下去,对你们都不好。
因而,你最该做的,其实是接纳对方的愤怒,告诉对方说,「我如果是你,我也会做出同样的反应,这毫无疑问的。对了,你要我为你做点什么吗」。
3. 恐惧
当你看到对方出现恐惧时,应该努力让对方确信他是安全的,比如,给予对方肯定,为他做些事情,或是给他一个抱抱。
4. 厌恶
厌恶经常会与愤怒混淆起来。如果有人显示出微妙的信号,你最好不要直接挑明,而是问对方是否受到了不公平对待。
另外,千万不要在对方说话的时候打断对方,而是要等对方把话说完过后,再以「肯定+否定」的方法,表明你的态度。
5. 轻蔑
对方对你表示出轻蔑时,你最好置之不理,以行动来说服对方。通常来说,轻蔑来自于对方对你的优越感,因而,你越是努力,越是容易起到反效果。有可能的话,还是让其他人帮助你与他进行沟通吧~
以上,便是今天的内容。