2021的开局并没有给文旅人一剂定心丸,零星复发的疫情让整个文旅行业又一次陷入困境,这个春节注定没有小长假,只有“就地过年”的防疫新措施。面对再一次被疫情折戟的第一季度,不管是企业的掌舵人还是重要的决策者,都会对行业有一定的预判和应对措施。
针对此,闻旅希望通过《闻旅新春系列专题——2021再出发之“听君一席话”》此次专题,能够更好地为行业梳理一些新的思路,战略和方法论,也希望给这个行业的坚守者重塑信心。
2021年在国内市场上,途家主要有几个发力重点,也是重点的精力所在:一是继续用民宿评级把整个国内市场在线产品更加规范化;二是通过美宿家或榜单类的产品,为大家推荐更多精细化、小众化的优质目的地;三是继续和政府或目的地进行深度合作,为商户打造更好的营商环境,同时也为用户带来更好的产品。今年是线上内容营销的大年,小红书、抖音、快手平台,是媒体属性的新媒体渠道,也通过内容种草的方式手触达到旅游业。这些新入局者正说明大家都看到了经历黑暗时刻的旅游行业未来发展空间巨大,仍是备受关注的朝阳赛道。今年途家的内容产出方面也离不开途家美宿家业务。途家美宿家通过“种草”刺激消费,打造优质民宿的口碑传播矩阵,并且通过美宿家与政府的深度合作,积极推进各地文旅复苏。目前国际疫情蔓延,而国内由于防控得当疫情得到有效控制,出境游回流国内市场,我们预计2021年开始国内民宿市场有两年的红利期,至少2021会延续这个趋势,尤其是中高端旅游市场。因为疫情影响国际游客回流国内,大部分属于中高端旅游产品消费的人群,高品质和强体验感的产品更青睐。疫情使得大众出行更倾向于周边自驾游,更愿意入住那些专注于风情体验、休闲吸氧、设计独特的高品质民宿。因此会给国内的中高端民宿业发展带来新机会,尤其是体验独特的个性化民宿会更受青睐。比如老洋房、对木屋、吊脚楼、别墅等一类适合家庭出游、场景多元化的特色房型。在疫情下这类房源客单价不降反增,一些优质网红民宿甚至一房难求,中高端的民宿市场增长明显。从房源数量上来看,经历疫情洗牌,途家的线上房源数量不降反增,国内民宿存量由先前的180万套增加到230万套。随之带来的挑战也是随着民宿运营管理规范化和精细化时代的到来,以及疫情之后消费体验的保障和升级,因此保证未来在线短租的合规、合法无疑是各家民宿平台的首要战略方向,首先把标准建立起来。从去年底爱彼迎成功上市以来,我们可以看到民宿行业仍然受到投资人追捧,这说明整个资本市场非常看好民宿行业,未来发展空间巨大。随着各地民宿政策的出台,民宿行业的发展日趋规范和健康,相信中国未来的民宿市场仍是备受资本关注的朝阳赛道。变化的是市场,不变的是品质,坚持最“好产品”,必能获得疫后新红利。未来市场机制将更加有序,引导各景区和文旅单位之间的良性竞争,消费者不断升级的旅游及住宿相关消费需求,将推动整个文旅市场以更低的价格、更优质的服务来赢得消费者,同时为文旅市场发展提速。