张燕:人生,要读懂尊重

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文/张 燕

“嘭嘭嘭”,一阵急促的敲门声,把我从梦中惊醒。

“哪个没有礼貌的家伙!”我带着被吵醒的怨气,打开门一看,原来是送快递的。

“你们这些有钱人,就那么金贵吗?”还没等我开口,快递员便目露凶光,没好气地对我说:“就两袋纸巾,非得让我送上来,我打了两次电话都没人接,楼下保安又不开门。”一时之间,我蒙了,不知如何是好。

一大早,我没招谁惹谁,被一个快递员给吵醒,心里已经很气愤了,还莫名其妙地被他骂一顿,心里的愤怒可想而知。众所周知,客户就是上帝。我心想:我是你们的客户,往小了说,是你们的衣食父母。往大了说,那可是你们的上帝。我没招你惹你,你竟然对我这么凶,凭什么?

我看了那快递员一眼,大概35岁左右。黝黑的皮肤,不算英俊的脸上,满是沧桑。在他漂浮不定的眼神中,深藏着掩饰不住的疲惫。不知为什么,此时此刻仿佛一束电流,直抵我内心最柔软的地方。就在那一瞬间,有一种愧疚感,从我的心头油然而生。冷静下来想想,其实他们也挺不容易的!我赶紧道了一声:“抱歉!”他也似乎意识到自己的失态,有点不好意地放下包裹,便转身离开了。

其实,这一切都应归咎于我女儿。那是我女儿的快递。我女儿,比较任性调皮。整天天猫、淘宝购物,简直就是个“购物狂”。都快把我的家变成超市了。每天快递快递,除了快递,还是快递。我都快被她烦死啦!

不过,像今天这样的场景,我还是第一次碰到过。

“快递员”,一种看似不起眼的工作,却在我们这电子商务的经济时代,扮演着举足轻重的地位。要知道,他们可是链接“商家”与“消费者”之间,必不可少的桥梁。

正是由于他们的存在,我们这些人才有幸过上了“衣来伸手,饭来张口”的皇帝般的生活。不是吗?肚子饿了,趟在被窝里都可以下个单,随后就有“快递员”给你把饭给送上门。没衣服穿了,手机上下个单,就有“快递员”把衣服给你送上门。这在古时,仅有皇帝才有的待遇,如今因为有“快递员”的存在,而人人都能享受这种皇帝般的幸福生活。

如果你能换位思考一下,就知道他们有多不容易。他们每天风雨无阻地,穿行在城市的大街小巷,为的就是在规定的时间内,把快递分别送至千家万户。甚至不惜爬十几层楼梯,将大小物件送到用户家里。每当我推开家门,看到快递员时,他们几乎都是满头大汗的情景。

不光如此,甚至还经常会被蛮横无理的客户歧视、辱骂或刁难。前不久,还曾看过一则新闻,说的是一快递员送完楼上的快件,下来时发现自己车没了。连车带货,都被人偷走了。面对突如其来的打击,无助的快递员,惟有蹲在地上嚎啕大哭,要知道这不仅仅是丢两三轮车的小事,更重要的是他将面临巨额赔偿。快递员,大都来自贫困的边远农村,这种赔偿对他们来说,或许可谓灭顶之灾。

其实,他们每天奔波劳累,不光是为了一份微薄的薪水,他们还为了坚守一份社会的诚信,以及对家庭糊口的责任。把每一份快递,用最快的速度,安全送达用户的手中,这是他们的工作,其实更是他们的使命。

我们中的有些人,也许会瞧不起“快递员”。认为他们的工作辛苦,收入微薄,工作无技术含量。认为他们的工作,像扫大街的清洁工一样,只要愿意,只要是个人都能干。殊不知,古有三百六十行,行行出状元的说法。时代发展至今,不仅早已不止三百六十行了,而且事实证明,各个行当都不乏有人通过兢兢业业地工作,而获取成功的。

其实工作,原本无贵贱之分,有贵贱之分的,只是世人的眼光,和觉悟。不同的工作,只是社会分工不同而已。笔者认为一种工作,只要是对社会有价值,对国家有贡献,那么都应当受到人们的尊重。

所以一一人生要读懂尊重。

想到这里,我突然庆幸。庆幸自己刚才没有对快递员发脾气,否则真不知道我的良心将于何处安放。那快递员的眼神,到现在仍让我记忆忧新。从他飘浮不定的眼神中,我似乎看到了他的疲惫,看到了他对生活的无奈,看到了他对未来的迷茫,和不自信,或者说缺乏安全感!

现实生活中,我们每个人,都会有意无意地对比自己有钱,有地位的所谓“大人物”表现出充分,甚至过分的礼貌和尊重。这其实是,源自我们骨子里的自卑。而当我们面对收入,及社会地位,比我们低的人,也就是所谓的“小人物”时,我们通常会有意无意地表现出“优越感”。

这其实,也同样是源自我们骨子里的自卑。更多时候,这种感觉,其实是我们有意或无意地装出来的。正因为我们骨子里的自卑,才需要通过“装”来武装自己,或者说掩饰自己。

当我们轻视快递员、小区保安、保洁阿姨,等等,这些在我们生活中,随处可见的“小人物”时,千万不要忘了,我们也是别人眼中的“小人物”。生活中,我们需要别人的尊重,而他们也需要我们的尊重。尊重,不仅仅是一种礼貌,其实更是一个人,从心底里流淌出来的自信和修养。不同的工作,源自社会的分工不同。其实,每一种职业,都值得我们尊重。每一个自食其力的人们,都值得我们深表敬意。

人与人之间,虽然能力有大小,收入有高低,出身有不同,但我们的人格是平等的。

如果我们每个人都能以一颗平常心,客观地看待人与人之间的差异;如果我们每个人都能换位思考,切身体谅别人的不容易。那么,这世间,何来歧视?何来纠纷和矛盾?毫不夸张地说,这世界,必将是美好的人间。

所以,人生要读懂尊重,尊重别人就是尊重自己。

作者简介

张燕,从小喜欢阅读,爱好文学,爱好写作,作品刊登全国相关杂志、报刊,职业经商。

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