怎样做出正确决策？做人、做事、做管理都需要读一遍

管理即是决策。

企业之间的竞争，说到底，就是双方高层决策质量和决策效率之争。

那些在群雄逐鹿中最终胜出的团队，一定是决策失误更少、纠错机制更灵、信息传递更快的一群人。

民主制一定比“一言堂”更好吗？

不一定，看情形。

少数服从多数就对吗？

也未必，真理有时掌握在少数人手中，贤能胜于多数。

一个人，尤其是管理者，不可不研究和掌握决策的学问。

独裁有什么局限性？

1、第一印象

一个人对另一个人的第一印象，通常在3秒以内就完成了。

然而，第一印象在人的脑海中的影响却根深蒂固，很难改变。

在决策实践中，“以人废言”通常就是这个原因。

第一次会见领导、客户甚至恋人等“重要人物”，一定要注意形象，因为你永远无法改变你在他人心中的第一印象。

2、以点带面

在心理学上叫做“晕轮效应”，意思是，一个人某一方面非常突出，很多人会认为他在其它方面也会很优秀。

马谡在诸葛亮南征蛮夷过程中，提出“攻心为上”的建议，深得诸葛亮的赏识，并取得七擒孟获的战绩，稳定了出祁山、伐曹魏的大后方，也让诸葛亮高估了马谡的军事才能，酿成失街亭悲剧。

3、近因效应

具体表现是，对最近表现好的人员评价较高。

简老师在担任企业CEO期间，发现有一类干部上半年混日子，三季度别出错，四季度拼命干，就是为了提高领导年终考核的“印象分”。

所以，评价人物一定要坚持历史的、联系的、动态的原则。

绩效考核一定要注重日常记录及反馈。

4、刻板印象

人们总是认为，从事某种特定职业的人，具备一些共同的性格和行为特征。

例如，认为教师会比较儒雅，法官会比较严厉，医生会具有良好生活习惯，军人一般孔武有力。

事实上，人的个性是复杂、多维和变化的，职业也可能仅仅是一个工作而已，对性格的影响并没有想象中的大。

决策者一定要认识到自身的认知局限，自觉保持极度开放的空杯心态，容忍甚至创造差异和多元的人才个性特征。

民主决策利与弊

其实，无论是个人决策，还是民主集中，都要避免陷入“最优决策”陷阱。

在决策面前，你的信息和时间总是不够的，所以我们最终做出的通常是次优决策。

尤其是集体决策，一定不是最优决策，而是比较稳妥、平衡、折中、安全的决策。

这也就是为什么，小企业即使“一言堂”，也没什么问题，因为这个阶段企业的决策主要是效率和机会导向，“船小好调头”。

而大企业最好是集体决策，规避风险是第一要务。

而简老师在管理咨询实践中，发现更多的情形恰恰相反，创业初期，创始人大多低调内敛，民主平易，而企业到了一定规模，有些老板却自我膨胀，甚至自我崇拜，独断专行。

如何做出正确决策？

1、5人或7人讨论，1人决断；

2、脑力激荡

3、团队多元互补

4、引入并尊重反对者

5、迅速决策并在执行中微调

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