职场丨到底什么才是最终要的?
前言
今天轮到职场篇啦。
因为职场进来的朋友:鸡汤不能多喝,虚不受补,每周至多一篇,先干为敬。
你身边有没有这样的人,工作很努力,但总是没有好绩效?人缘很好,但提拔却总是没有他?
我周围就有这样的人。
1
功劳与苦劳
我还是部门员工的时候,有一次在部门年终绩效考评会议上,有个平时很卖力工作的女生,得了最差的绩效,她跑去厕所躲起来默默痛哭。
那天晚上本来我们部门有个聚餐,但是因为要照顾到同事的心情,聚餐就被临时取消了。
因为基本都是男生,所以我去厕所看了看这位同事。只是隔着门说了一些宽慰的话,非常不契合我当时的心意。按照我的意思,自己是要为自己所做的事情买单的,有什么好哭的呢。
这么多年,无论我曾经被领导多么严厉的训斥过,我都没有哭过。那我做什么呢?反思啊。
为什么这个女生得了差评的绩效,会躲起来哭泣呢?
原因就在于她手头上在负责的几个事情,感觉都是挺努力的,也整日带着其他职能部门过材料。但正因为是系统性的工作,在过程中与直接领导沟通比较上,导致方向性的偏差,而且所有的阶段成果,都要推翻重来,没错那个接盘的人就是我。
我在接手那些工作的时候,发现在一开始并没有设计游戏规则,失去了目标导向,不知道自己想要什么样的成果,所以在阶段汇报的时候,躲不过别人一次又一次的质疑。
于是花费了两三个月做的事情,现在又要推翻重头来搞,时间浪费了,人力浪费了。最重要的是,马上到年底了,每个人手头上都有大量的工作要做。那段时间,我做的非常辛苦。
你说她有没有责任心?是有的,很多时候都在加班加点的做工作。你说她有没有很努力的工作?也是有的,为了工作她放弃了年休假,放弃了很多个周末,以及原本轻松的夜晚。
但是她没有得到一个高的绩效,因为过程看起来还可以,但是结果却是非常的糟糕。
这就是典型的有苦劳但是没有功劳。
职场上,经常看到有些人以吃苦为乐,认为付出就是对得起组织,加班加点就是对得起组织,但是我们都很清楚,只有功劳才会产生绩效,苦劳并不产生绩效。
每个人都应该以目标和结果导向,这样做的结果就一定不会差。同时,因为你的眼睛一直盯着目标和结果,这样在过程中遇到困难和阻力,反而能激发你的弹性能力,能够自我加压,自我超越。
我一直不是一个鼓励加班加点的人。那些经常加班加点的人,很可能是因为能力不能匹配岗位要求,或者工作效率较差。我建议大家工作的时候,高质高效。毕竟,工作其实是为了更好地生活,本末倒置,会让你对工作产生厌倦、排斥、抗拒。生活过好了,对工作反而是一种促进。
记住,工作中,追求功劳而非苦劳。
2
态度与能力
我之前做管理咨询的时候。有一次在做一个流程优化的项目,有个小伙子负责流程梳理。在梳理之前我都会把自己的思路、方法、要求表达清楚,然而成果总是不能令人满意。
但是他态度特别好,你只要提出意见,他就会按照你的意见进行调修。一旦出现大面积的调修,他就不能全部到位,要逐步逐步来做,非常浪费时间。
有一天,我找他谈话,我说你要自己多去思考思考这些工作的意义,而不是别人让你去做什么就去做什么?要经常反思为什么是这样做,而不是那样做?
是的,他听进去,确实回家做了复盘,结果在别的事情上还是比较糟糕。但是你看他平时,也任劳任怨、勤勤恳恳,每天来的早走的晚,还经常加班加点。
这说明什么问题?说明能力不足,不能够匹配岗位的要求。
而同样有一位员工,他效率高,结果好,不怎么加班。
所以最后的结果就是,领导觉得这位不怎么加班的员工工作量不够饱和,或者可以持续施压,从而最大化他的劳动价值,继续在他身上派单。最后导致的结果是,能干的人干死了,不能干的人反而活的很好。这是非常错误的导向。
如果你在企业里仔细观察,就会发现这是一件很有意思的事情。往往那些勤勉的人得到表扬,而那些工作完成很好但是却不怎么加班的人,反而升职的时候很少考虑他。
只有能干才会产生绩效,而态度好并不能。我觉得作为管理者一定要区分开二者的分别。
态度固然重要,但是有能力的人,才能给企业创造价值。态度必须转化为能力才会产生绩效。
最后:
职场里,每个人都应该关注自己的绩效。管理者尤其如此,要对团队的绩效负责,要帮助团队成员获取高绩效。