你不是我,请不要随意评价我
相信很多HR,往往在看完简历之后,就有一定程度的判定了!自己也相信如此。然而,在工作几年之后,慢慢地发现,简历不等于个人。我们面试的是人,而不是简历。因而,请不要过分的追求简历的完美性,一点不符合,就扔到了回收站。在简历的背后,有我们不知道的事情。
个人经历告诉我,一份简历分析之后,只能确定30%—40%,再加上面试才能提高到60%—70%左右,剩下的部分要通过试用期来确认。
在这个老龄化的时代,招聘将面临越来越大的工作压力,每一份候选人,我们都应本着互相选择的态度来和候选人谈合作,而不是谈雇佣关系。给候选人一个机会,就是给自己一个机会。一直都说,企业品牌、企业口碑如何快速建立。面试者,候选人是我们可以大力发展的渠道。
心理学中,有个“同理心”,在个性发展、为人处世,人际交往,心里咨询等方面中,给我们架起了桥梁!
行为原则
1.我怎么对待别人,别人就怎么对待我。
2.想他人理解我,就要首先理解他人。将心比心,才会被人理解。
3.别人眼中的自己,才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题,并据此改进自己在他们眼中的形象。
4.只能修正自己,不能修正别人。想成功地与人相处,让别人尊重自己的想法,惟有先改变自己。
5.真诚坦白的人,才是值得信任的人。
6.真情流露的人,才能得到真情回报。
自我评定等级
A-1:很少从他人的角度思考问题,做事情很少考虑到他人的感受;沟通时讲客套话,无法引起对方的共鸣,对方也不愿意将自己的真实想法说出来;不愿意倾听;安排事务几乎不考虑下属的需要。
A-0:能够从别人的角度思考问题,做事情会考虑到他人的感受;与人沟通比较真诚,愿意将自己的一部分想法表露出来;能让人觉得被理解被包容;学会倾听,工作中尽量考虑对方的需要。
A+1:能够站在对方的角度考虑问题,想对方之所想,急对方之所急;能够使人不知不觉地将内心的想法,感受说出来;能够让人觉得被理解,被包容;能够用心倾听;在安排事务时,尽量照顾到对方的需要,并愿意做出调整。
A+2:将心比心,设身处地的去感受和体谅别人,并以此作为工作依据。有优秀的洞察力与心理分析能力,能从别人的表情、语气判断他人的情绪。投其所好,真诚,说到听者想听,听到说者想说;以对方适应的形式沟通。
同理心的培养可以分为四个主要步骤:
1.先收听自己的感觉同理心的起始是先收听自己的感觉,假如无法触及自己的感受,而要想体会别人的感受,就太难了,因为这个领域对你来说还是一片空白呢!因此,首先你必须能把自己调整到可以发掘自己的感受,能体会这些感受。
2.表达出自己的感觉重要的是选择表达感受的方式。
3.收听他人的感觉一旦你自己的感受与表达方式不再干扰你倾听别人后,你才能开始练习体会他人的感觉;可以帮助你找出别人感受的线索很多。
4.用体谅来回答他人的感觉最后,你一听到别人的感觉就会发出某种反应,并能让对方认为你听进去了,且能体会他的感觉。因此,收听自己以找出自己的感受、表达他们、与体会他人的感觉并与之起共鸣,是同理心发生的四个过程。