如何表达愤怒
如何表达愤怒
非暴力沟通不是要求我们压抑自己的愤怒,或者不能有愤怒,而是启示我们合理地表达我们的愤怒。表达愤怒有四个步骤:
首先,停下来,除了呼吸,什么都别做。
通常情况下,当我们感觉自己被冒犯,或者自己的要求对方没有严格执行,我们就很容易感到生气进而指责对方。如果这样进行,那么很明显,沟通的效果就是有限的,因为每个人都不希望被人强迫做事,那样容易产生逆反心理。当我们感到生气的时候,我们首先要做的是什么都别做,然后进行第二步:
想一想是什么想法使我们生气了。
一般情况下,我们都会把自己生气的原因归为对方的做法或者说法,“我生气,是因为你...”。非暴力沟通认为生气是因为自己的需求没有得到满足,所以,当自己生气或者别人生气的时候,我们就去想到底是什么需求没有得到满足。比如,作为老师,看到教室地面脏会感到很恼火,认为是值日生的不称职和部分学生素质低下导致我自身的愤怒,其实我们生气是因为我们讲究卫生、或者怕被别人班的学生老师看到笑话、怕影响班级形象等。所以,表达愤怒的第三步就是:
体会自己的需要。当感到愤股的时候,我们就要静下来想一下到底是什么需要没有得到满足。我们每个人都有一些基本的需要如:自由选择(选择计划目标、实行手段)、庆祝、言行一致(真诚、创造、意义、自我肯定)、滋养身体(休息)、玩耍、情意相通(美、和谐、激励)、相互依存(爱、信心、尊重、支持、信任、诚实、欣赏、接纳)。总之,需要是有助于生命健康成长的要素,而不是某种具体的行为。一种要素是否被当作需要,关键在于它是否促进生命的健康成长。
最后,表达感受和尚未满足的需要。这也是表达愤怒的原因。我们生气是因为我们的需要没有得到满足,但是这里一定要注意,需要一定是有助于生命健康成长的要素,而不能是非常自私自利的东西,如诚实、善良、被欣赏肯定等,不能是:
为了钱、为了得到赞同、为了逃避惩罚、为了不感到羞愧、为了避免内疚、为了履行职责。
需求一定是有助于生命健康成长的要素。
最后我们总结一下表达愤怒的四个步骤:
第一,什么都不做,静下来关心自己的想法;
第二,想一想是什么想法使我们生气了;
第三,体会自己的需要;
第四,表达感受和尚未满足的需要。