【乐益行·钦州】灵山县石塘镇社工站：社工如何有效开展儿童安全教育
引言
在自治区民政厅、广西社工协会、钦州市民政局和灵山县民政局的支持下，作为钦州市乡镇社工站的市级督导机构，钦州市乐益行社工中心的督导团队开展灵山县镇社工站督导服务已有半年多了，督导们通过线上线下督导、专题培训的形式，以案例分析、小组工作、社区活动等专业服务为切入点，分析社工服务工作内容，包括基本情况、服务理论来源、记录表填写，对灵山县5个镇社工站的10名社工进行了能力提升支持，对留守儿童服务、志愿服务、资源链接等方面进行了思路整理，指引了社工服务方向，尤其是对社工们的困惑和难题，进行耐心解答。各个社工小伙伴们都有了很大进步，逐渐成长，大家积极总结提炼，撰写了新手社工的服务故事和心得体会，我们特别收集整理出来，呈现给所有关注钦州市乡镇社工站的伙伴们！谨以此系列特辑，献给认真、积极的乡镇社工站的新手社工们，让我们静听花开的声音，见证成长！
一、需求分析
据统计，我国平均每年有近8万名孩子，即每天近220名孩子因意外伤害而失去生命。意外伤害已成为我国0～14岁儿童的“第一杀手”。暑假则是孩子们遭遇意外伤害的高发期，溺水、火灾、交通事故、拐卖侵犯、毒品侵害等危险事件在暑假发生的频率大大提高。
石塘镇隶属于广西壮族自治区钦州市灵山县，位于灵山县东部，距离县城32公里。石塘镇总面积114平方公里，全镇总人口4万多人。境内主要地形为中高丘陵，属南亚热带季风气候，气候温和，雨量充沛，交通便利，来往车辆较多，部分道路被房屋遮挡视角，交通安全存在隐患。镇中存在大量水井、鱼塘、还有小河、山塘等水域，夏季炎热，时常有人至水边玩耍。
为此，新阳社会工作服务中心、石塘镇社会工作服务站、镇妇联、镇村委在每年的暑假，都会针对放假学生开展儿童安全教育活动。旨在对石塘镇的学生们进行相关安全知识教育，强化安全知识，提高安全意识，让他们掌握安全的钥匙，学会远离危险、保护自身安全。
二、服务目标
通过安全知识宣讲活动强化服务对象的安全意识。开展两场“合力监护，安全相伴”儿童安全教育活动，提升服务对象对溺水及交通安全隐患的识别能力，引导服务对象在面对溺水及交通危险时作出正确的判断及行为。
三、介入理论
班杜拉认为，人们有认识和思考的能力，可以通过观察别人的行为获得知识，然后在实际生活中进行练习。
社工通过开展安全知识教育讲座，提升服务对象对溺水及交通安全隐患的识别能力，引导服务对象在面对危险时做出正确的行为。并通过安全知识类学习游戏，强化服务对象的安全知识，使他们能够学以致用。
观看防溺水视频
四、服务计划
（一）新阳社会工作服务中心、石塘社会工作服务站、镇妇联、镇村委联合会议。商定由石塘镇社会工作站、镇妇联提供物资资源，新阳社会工作服务中心提供活动策划、筹备、开展及人力资源链接，镇村委提供场地及组织安排服务对象（校内学生）。
（二）石塘镇社会工作服务站社工联合新阳社会工作服务中心的的社工，并将其分成策划组、讲师组、后勤组、机动组。
五、服务过程
准备工作：撰写计划书、做好活动预算、购买活动物资、制作电子横幅、通知举办活动地点的居委会、给协助同工发活动流程，各项准备工作都要提前做好。
执行过程：首先，社工安排儿童和家长签到入场，坐好位置，给他们派发水。签到结束后，由石塘镇社工进行活动主持，新阳社工负责活动具体统筹及宣传资料的分发，其余社工负责拍照。活动结束后，让儿童认真填写反馈表，反馈对这次活动的收获和意见。
六、成效评估
（一）个人层面：通过社区活动，强化服务对象的安全意识，提高日常生活中的安全觉悟，让他们能利用学习到的安全知识保护自己，度过一个安全快乐的暑假。
（二）人际层面：在社区活动中，通过服务对象间的相互合作，社会工作者与服务对象的互动，建立社会工作专业关系，搭建服务对象的非正式支持（朋辈支持）网络，正式支持（社区、社会工作者、村委）网络。
（三）沟通层面：通过活动，促进服务对象间彼此沟通，学习聆听、学会尊重，加深认识及相互影响。
（四）社会层面：在开展活动的前期、中期、后期各方参与（新阳社会工作服务中心、石塘镇社会工作服务站、镇妇联、镇村委），按照分工完成各项工作，发挥了较高的多方协同作用，为日后开展其他社区儿童安全服务提供合作模式上的参考。
七、总结与反思
（一）时间控制
（二）联合主体看到成效
让联合主体看到由大家的积极参与带来了问题的转变或者是所带来的希望，便能有效地鼓舞更多的主体积极投身社区事务之中。
此次活动的所有内容都按计划进行，小朋友们对宣传册内容都挺感兴趣的，也很认真的去看，对于主持人读重点内容的要求也很配合。根据反馈表的满意度评分最高分为5.0分、总体平均分为4.83分，总体满意度达96.6%。小朋友们还表示对在活动中学到的知识也基本掌握，给了社工很大的鼓励和信心。
（三）联合会议促进多方参与
活动前期开展多方联合会议能够为活动打好基础，各方民主平等地表达与分享在各方立场上的意见和主张，社会工作者在此期间也学会了聆听、尊重、讨论等，加深了彼此的认识，相互影响。所以每一场大型活动，社会工作者都非常重视联合会议的“过程”目标，即参加会议对各方多社区活动所促进的作用，还包括了交流信息、分享信息、报告工作进展的近况，从而促进彼此间讨论问题作出决定，增进各方主体的关系和合作，提高各方主体、居民的社区参与意识。
（四）资源整合
社会工作者开展儿童安全教育活动，邀请了新阳社会工作服务中心、镇妇联、镇村委等协同合作，使各主体更加重视参与社区的各项活动。期间社会工作者与各主体积极建立专业关系，各主体在儿童和家长中的知名度和信誉度在服务对象心中逐步建立，并且社区也努力为儿童安全教育活动提供后勤保障等服务，服务对象的社区认同感亦因此有所提高。
其次，镇村委提供了较大的活动场地，对儿童安全教育活动的内容设计表示非常满意，这让社会工作者笃定社区资源整合的重要性。
资源整合除了物资、场地资源还有人力资源，镇妇联的妇联主席凭借个人的才能在儿童安全教育活动过程中担当重要的角色。在社会工作者的链接下能够参与后续的儿童安全知识教育服务。
灵山县石塘镇社会工作服务站是广西壮族自治区民政厅为深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神以及中央、自治区有关决策部署，印发《2020年全区乡镇（街道）社会工作服务站试点工作实施方案》，推进的2020年全区乡镇（街道）社会工作服务站试点工作，支持灵山县、钦南区、钦北区等21个县（市、区）110个乡镇（街道）开展社会工作服务站试点。其中灵山县石塘镇、丰塘镇、佛子镇、新圩镇、陆屋镇为5个试点镇，拟建成一批汇集各种社会服务的社会工作平台，培育扶持一批扎根基层的公益类社会组织，建设一支专业化、本土化、社会化的社会工作人才队伍，解决基层服务人少事多、服务不到位，基层服务专业化、社会化程度低，基层社会工作人才难留、人才不足的问题。
此项目由灵山县民政局通过政府公开招投标的形式购买，灵山县新阳社会工作服务中心承接运营，各镇人民政府提供场地，各镇民政办及辖区内的村委、社区配合协调，共同确保社工站有效运营，保障妇女和儿童、老年人、社会救助对象、志愿者等领域社会工作服务有序开展，推动“五社联动”机制的建立，打通服务群体“最后一米”。
作者：谢宏满
排版：邹梦瑶
值班：秦宇
审核：王静