犹豫不决的人更少一些”认知偏差“?
文章来自《PSYCHOLOGIES》,2016.10
” I ued to be indecisive, but now I‘m not so sure"
当我写完这篇文章后,我的电脑提示我,是否要保存文件?
我认为需要保存,然后按下了保存键,但是对于这个决定,我仍然会有一些疑问。
我真的是想保存它吗?
它是否足够好?
我是否应该再写一篇?
天哪,怎么这么多问题……
众所周知,我是一个犹豫不决的人。
如果你问我,想要喝一杯茶或是一杯咖啡?
即便我根本不喝咖啡,我也不能立即给你答案。
因为,对于我来说,在没有充分考虑的情况下选择一种饮料,好像都是不明智的。
每天早上,我当然也会纠结,穿什么衣服,吃哪种早餐,而这种事情也经常导致我上班迟到。
在更大一点的事情上,我会更不知如何做选择,比如,
明年我们的家庭假期要去哪里过?去国外还是呆在英国?
这两种选择,都有各自的优点和缺点,以至于拿捏不定。
而与我相反,我的丈夫,他却非常果断。
比如,当初,我们购买现在住的这个房子时,我丈夫,他只是走进房子看了看,然后环顾了下四周,就决定开价了。而我当时还在考虑,漂亮的花园是否可以弥补卫生间过小的不足。
并且他一旦做了决定,就不会烦恼做出的决定是否正确,他会遵照自己的决定继续做下去。
直觉VS 逻辑
幸好,在犹豫不决这方面,我并不是特例。
很多人其实与我差不多,时常显得优柔寡断。
其实,人们做决定的方式与他们选择喝茶还是喝咖啡一样,是有不同的。
根据心理学家的结论,我们做每个决定、每个判断时,都会在直觉和逻辑之间发生一场战争。
我们的思维,一部分是用合乎理性的方式来分析问题;而另一部分则是靠我们的“内脏感觉”如直觉来行事。
有趣的是,无论我们认为自己是多么理性,我们所做的大部分决定都是依靠我们的直觉进行的。通常情况下,直觉思维比逻辑思维更快,也更容易获得。因此,心理学家认为,我们的思维存在系统性的错误,他们称之为“认知偏差”。
“认知偏差”有很多种不同的存在形式。比如,有一种“当下偏差”,使我们只关注当下发生的事儿;“被证明”偏差,使得我们只会关注我们已经知道的东西;还有其他一些认知偏差如“事后偏差、消极偏差、损失厌恶偏差”等等。
让我们用当下偏差为例来做解释说明吧。
如果你有机会获得半箱或者一箱咖啡,不同的是,如果你选择当下收货,那么只能得到半箱咖啡;如果你选择明天收货,就能得到一整箱咖啡。
结果,大部分人会选择在当下,收到半箱咖啡。
即便我们的理性大脑告诉我们,等一等将会获得更多的咖啡;而我们的直觉大脑会说,“咖啡,我现在就想要。”人们依靠直觉做出了判定。
人格类型
耶鲁大学的劳里桑托斯博士证实,这些认知偏差可以追溯到我们进化的过去,直觉判断更有利于人类在短期内做出战斗或逃跑的判断。
因此,我们应该明白我们的认知缺陷。
在系列剧“学徒”中,Sugar爵士抨击了一位候选人迟迟不下决心。他将这个看作是一名领导者懦弱和失败的表现。但是,他的看法真得是正确的吗?
其实,人们做判断的方式,与个人的人格特质是相关的。
MBTI(职业性格测试)就确定了16种不同的人格类型,划分出四种不同的思维偏好:思考型或感觉型;感知型和直觉型;外向型和内向型;判断型或感知型。
莫伊尔是OPP的CEO,也是一个商业训练的咨询顾问。她认为,直觉判断优先的人喜欢创造一个结构然后做决定,而逻辑知觉优先的人,他们的观念更加开放,他们会继续寻找信息而不是通过立即做出的决定关闭信息渠道。
她说我的丈夫是一个直觉判断者,而我是一个逻辑知觉者。
这两种类型都有自己的优势和缺陷。
陪审团的影响
没有一个人可以做完全正确的决定。
虽然直觉判断者通常会做出各种决定,但那些不一定都是好的,除非他们考虑到足够多的信息。
而逻辑知觉取向的人,他们想要获得的信息太多,以至最后不能做决定。
我最喜欢的剧之一是“12个生气的人”。一名男子因谋杀罪受审,起初,11位陪审团成员都认为他有罪,如果根据莫伊尔的判断,这些人都是直觉判断取向的人。随着剧情的发展,一位逻辑感知取向的人劝告其他陪审团成员应该考虑到所有的证据。最后,11名陪审员的意见改变了,他们觉得抓了一个无辜的人。
因此,一个更全面的观点,更有可能让你做出更好的决定,并且说服别人和你一起去。
我仍然没有决定明年的家庭假期是去康沃尔郡还是去克罗地亚?
我丈夫想要去康沃尔郡,但是他也同意在做决定之前,继续了解克罗地亚的情形。
我也意识到,无论我们走到哪里,我们都会有一段美好的时光。
附:怎样才能做一个好决定?
1 不要为小事烦恼
记住,一些决定比如是否要结束一段关系或者辞职,需要仔细考量。
但是,中午吃什么饭,要买什么品牌的洗发水,真的不重要。
2 在该决定的时候要决定
如果你是直觉判断者,那么在决定之前就需要考虑多种可能性。但是如果你在做决定之前,想要掌握所有的信息,则需要判断哪些信息是真的重要的。
3 好的决定VS合适的决定
决定你的优先顺序,然后聚焦。如果你要选择一辆新车,颜色和耗油量是最优先的,然后选择一个适合的标准,而不是寻找市场上最好的汽车。
4 寻找意见
我们不是一直都能够做理性的决定的。摆脱大脑中的直觉部分,最好的方式是询问你信得过的人,听取他们处理类似事情的建议,然后学习他们的经验。
PS:近期将翻译一些英文期刊,以期给你和我更广大的视野。