“我们受了专业训练，更有信心保障旅客安全！”

春运列车上

乘务员小姐姐们不仅颜值高

业务能力也很强

遇到各类突发事件

往往能临阵不慌、从容应对

因为她们接受了专业的训练

为了使列车乘务人员掌握自救互救知识

提高春运值乘期间紧急救护技能

郑州客运段邀请蓝天救援队的专业讲师

分批次开展了红十字救护员培训班

73名列车长和乘务员参加培训

培训分别模拟“常见急症”“疫情防控”等场景

为参训学员详细示范讲解了救护技能和救护方法

心肺复苏

对于心脏骤停患者的抢救而言，时间就是生命。当患者出现心跳骤停后4-6分钟内进行抢救，属于抢救的黄金时段。一旦抢救治疗延误，非但抢救成功率下降，而且多会造成神经系统不可逆性损伤，即使患者心跳恢复，患者也多伴有严重脑功能障碍。所以急救非常重要。旅客一旦在列车上心脏骤停，必须由列车工作人员马上施救。

外伤包扎

旅客在出行中，由于携带的行李多，或因为赶车抢时间，或上下车不注意，或因为酒后不清醒，容易造成受伤。但是因为在旅行途中，又没有医生，这时，列车工作人员就要利用所学的急救知识，对旅客进行包扎。

堵塞喉咙

孩子在吃果冻、大枣等食物中，因为不注意，容易造成果冻、大枣等食物卡在喉咙里，咽不下去，又吐不出来，严重者会造成窒息伤亡。面对这种情况，如何尽快将堵塞物处理出来，需要专业人士进行现场辅导。现场由一名儿童扮演患者，由专业人士讲解如何处理。

防护服使用

目前正是疫情零星发生的时期，疫情防控是当前重点。虽然每趟列车上都配备有防护衣，但是职工会正确使用吗？现场由专业人士对职工进行演示，如何尽快正确使用防护衣。

疫情应急箱

目前，为了防控疫情，列车上都配备有应急处理箱，里面的备品包括：一次性医用口罩10个、N95口罩5个、一次性手套10副、护目镜5副、体温计2支、防护服2套、片剂含氯消毒剂、擦拭布巾2条等，用于发生应急处置时使用。乘务过程中遇新冠肺炎确诊旅客、疑似旅客、密切接触者、发热旅客或乘务人员时，须使用应急箱防护用品。

通过学习专业知识

列车乘务人员熟悉掌握了

疫情防控的各项措施

为旅客打造平安的旅程将更有信心

文字视频：李孟龙 任良

图       片：赵   庆

编       辑：徐   静