虚假宣传、侵权、蹭热点、涉嫌传销,劣迹斑斑的轻氧如何让消费者交“智商税”交到手软?
前不久的315与以往比起来,有些安静。央视315晚会受疫情影响被延迟,这让众多担心被“点名”的品牌商、公司们暂时松了一口气。
近年来,广大消费者安全意识、自我保护意识以及维权意识正在逐步增强。据中国消费者协会和艾媒数据中心的数据显示,2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件,同比增长7.8%。
虽然大众消费者的意识有所提升,但依然有层出不穷的“智商税”在收割着消费者的钱包,最大赢家是站在这些“智商税”背后的品牌和公司。依靠各种食品“智商税”赚得盆满钵满的微商品牌—“轻氧”就是其中之一。
“轻氧”是北京美若天成商贸有限公司旗下的微商品牌,曾邀请范冰冰作为代言人,所售产品有食品也有美妆护肤品,其中食品类以轻氧酵素系列饮品、轻氧轻燕系列燕窝饮品、轻氧白藜芦醇呼吸时光葡萄巴西蓝莓味复合饮料(简称“小白包”)等为主打产品。
“智商税”重灾区,一个不落
在网上搜索轻氧,会发现不少明星为其产品做过宣传,乍一看这个品牌仿佛非常让人信赖。但从轻氧的食品类产品所涉及的关键词来看,轻氧可以说是“智商税”重灾区。“酵素”、“燕窝”、“白藜芦醇”都是业界公认没什么效果或者效果存在很大争议的概念。
先谈酵素。在轻氧以及打着轻氧代理、创始人旗号的微信公众号、微博账号、小红书账号上的宣传中,可以看到其宣称酵素系列产品具有瘦身燃脂、解酒排毒、美容养肤、延缓衰老、净化血液、祛痘淡斑、提高免疫力等等十多种功效。甚至称过量服用也不会有危害。
“酵素”概念在国内风行已久,其功效在网上被吹嘘得神乎其神,但实际上,据专业的医学以及营养学专家学者说,酵素本质上是酶,也就是蛋白质,虽然是人体内绝大多数生物反应重要的催化物质,但是吃到胃里,会被胃液、蛋白酶消化分解,不再具有活性,自然就更提不上减肥、美容、保健、排毒等等神效功能。另外,除了特定病人需要补充酶以外,目前没有证据证明健康人群需要补充酶。再者,水喝多了都会引起“水中毒”,更何况是含有糖分、添加剂的饮品?
再说燕窝。在轻氧的官方宣传中,可以看到,其燕窝产品的功效有:补肺养阴、促进循环、补虚养胃、安胎补胎、补血益气、防癌抗癌、滋阴调中、增强免疫、养颜抗衰九大功效。另外还称燕窝含有表皮生长因子(EGF),且每瓶燕窝饮品固形物含量在25%/50%以上。
但在已经被证实的营养学、医学研究中,燕窝中能被找到的任何营养成分,都可以通过其他普通食品获得,甚至更为优越,所谓的各种神奇功效甚微。另外目前对于燕窝中是否含有表皮生长因子并没有明确的研究证明,行业人士称,即便含有EGF,食用之后依然会被分解,不再具有活性和功效。同时,根据消费者报道在2018年对市场上几款燕窝饮品做的测试结果来看,轻氧的燕窝饮品中真正燕窝含量不足3%,剩余97%都是糖水。
再来说说争议很大的“白藜芦醇”。白藜芦醇是一种抗氧化剂,其重要研究者Dipak Kumar Das发表多篇文章称白藜芦醇对心脏、癌症等有作用,还能延年益寿,一举将白藜芦醇推上能够“神药”宝座,后来成立了生物公司,被葛兰素史克(GSK)收购。
2010年GSK因实验对象里出现多个肾衰竭现象而终止了白藜芦醇研究项目。引发业界关注后,人们发现Dipak Kumar Das关于白藜芦醇的论文存在多处篡改、造假。后续的科学实验也证明实际上白藜芦醇对人体的积极作用根本不明确,副作用倒是非常明显。白藜芦醇就是一个跨国“营销骗局”。
白藜芦醇的医用价值一直尚不明确,而轻氧在对主打白藜芦醇的“小白包”的宣传上,其功效可谓“包治百病”:美白抗衰、瘦身减脂、预防癌症、保护视力、抗菌消炎、延年益寿……
实际上,根据购买过这些产品的消费者反映,喝了这些“神药”,根本没效果。这也难怪,因为通过查询官方资料显示,轻氧的这三类产品,都是食品,不是保健品、药品、化妆品。如果一个“智商税”食品真有那么多神奇效果,你才要担心一下是否添加了什么违禁成分。
虚假宣传、侵权、蹭热点、涉嫌传销
劣迹斑斑
《中华人民共和国食品安全法》第五十四条规定:“食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。”《食品广告发布暂行规定》第七条规定:“食品广告不得出现与药品相混淆的用语,不得直接或者间接地宣传治疗作用,也不得借助宣传某些成份的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。”
但是,轻氧在产品宣传上却多次公然或暗示多种保健、药品、化妆品的功效,无健字号备案亦无消字号备案,还明目张胆写上“保护心脑血管”、“抗菌消炎”、“预防癌症”、“延年益寿”等,并利用产品相关成分明示或者暗示其治疗作用,严重误导消费者,明显违反了相关法律规定,涉嫌虚假宣传。
在2019年5月,北京美若天成商贸有限公司已经因普通食品宣传保健功能、暗示保健效果而被罚。但时至今日,其虚假宣传却依然大行其道。
除了虚假宣传,在2017年,轻氧销售主体北京美若天成商贸有限公司因为商标侵权被宁波江北佳电子商务有限公司告上法庭。最后判定结果,北京美若天成商贸有限公司生产及销售的燕窝产品侵权事实成立,被判处立即停止生产销售侵害原告“轻氧”注册商标专用权商品的行为,并赔偿原告20000元。
轻氧的“骚操作”还有蹭新型肺炎疫情的热点做营销。在疫情爆发期间,轻氧代理在微信、微博上宣称轻氧的产品能够提升免疫力,抑制病毒。先不说这些产品是否真的可以提升免疫力,国家为抗击疫情、研究相关治疗药物和疫苗花费大量人力、物力、财力等投入,尚且还未研究出有效药物,而仅仅凭借一本书和几篇尚无权威认证的论文就宣称白藜芦醇可以抗病毒,这种行为是否可以认为是趁乱投机?在疫情紧张时刻宣传自己的产品含有金银花抗病毒成分、鼓励消费者多买多喝高售价产品的行为,不就是蹭热点做营销、发国难财吗?
另外,早在2016年就有媒体揭露轻氧销售模式涉嫌传销。其代理层级分创始人、预备创始人、副总、总监、精英销售经理、天使、会员7级,除创始人、预备创始人外,其他层级购买相应指定金额的产品即可获得相应授权。下一级必须向上一拿货、层级越高拿货价越低、推荐代理可得永久返点等等一系列有传销之嫌的微商规则自然也是应有尽有。
轻氧官方宣称旨在实现中国品牌世界制造以及让世界爱上世界品牌的理念,以清调养的三部曲保养理念,为更多的消费者提供健康美丽的保障。
但是在知乎上搜索轻氧,点开相关的话题,基本上都是吐槽该品牌的内容:产品无效、虚假宣传、代理培训模式涉嫌传销等等各种不靠谱,甚至还有不知道是吹还是黑的可笑言论。而在淘宝上轻氧售卖的相关产品下,消费者也纷纷反映产品无效果。所谓众多明星背书,也是业界均知的“潜规则”:有钱即可。
试问这样的轻氧,如何给消费者提供健康美丽的保障?
-完-
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