【爱·德鲁克-云随笔】让重视贡献成为一项组织的原则
德鲁克先生认为,重视贡献是一项组织的原则,它使管理者能够掌握各项工作的相关性,让管理者在纷杂的事务中理出轻重缓急,同时,它还能够将管理者的先天弱点(过分依赖他人以及属于组织之内)转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队。
当今的许多组织都在不遗余力的打造协同能力,但现实中各自为政、本位主义、只见树木不见森林、画地为牢等等现象却屡见不鲜,高层管理者或声色俱厉,或苦口婆心,效果却不尽人意。如果我们培育出“重视贡献”的思维习惯,情况会不会改观呢?
如果培训部门重视贡献,ta在课程设计时就会关注学员的需求,而不是自以为是;ta也会在安排培训时间时兼顾到其他部门的重要工作安排,而不是一拍脑门就定时间,不管学员能不能参训;ta会在培训中关注学员的反馈,及时调整有关安排、确保培训效果,而不是以完成教学为目标,不管学员是否有收获......
如果财务人员重视贡献,ta会在制定报销流程时充分考虑到简洁可行,而不是只看财务有没有风险;ta会在预算编制时充分了解其他部门的需求,而不是闭门造车、不顾实际,导致预算执行过程中反复调整、延误工作......
如果采购部门重视贡献,ta会把生产部门的需求放在首位,而不是只管方便,牺牲品质;ta会想方设法确保时效,而不是两手一摊说供货单位交货不及时我无能为力......
如果销售部门重视贡献,ta会真心从顾客的需求出发推荐商品,而不是为了业绩避重就轻、虚假宣传、从而伤及顾客.......
重视贡献的人知道贡献在组织之外,因此不会仅仅把目光放在自己的工作事务上,ta会关注到工作带来的影响,也因为重视贡献,ta会在纷繁细碎的事务中找到关键的、直接关乎贡献的事项并着力做好它,让贡献成为可能。
重视贡献是一种智慧,培养出重视贡献的文化环境是高层管理者的必修课。
赵云爱
文艺气质理工女。曾经的工程师,保险公司滋养下成长20年,做过销售、服务,管理过服务部门、业务部门、人力资源、分支机构,2006年起学习并实践德鲁克管理思想,得心应手,成效显著,遂决定投身德鲁克管理思想的传播。