普通企业与伟大企业的重要区别,是伟大企业...
普通企业与伟大企业的重要区别,是伟大企业掌握了黄金圈法则。
黄金圈,由三个圆圈组成。
里面的圆圈是why,为什么,对应的是目的。
中间的圆圈是how,如何做,对应的是方法。
外面的圆圈是what,做什么,对应的是执行。
一般的企业领导者,他们的思维方式,是从外到内,从清晰到模糊的,即先考虑要做什么,然后才会想怎么做,最后才会问为何要这样做,也就是先what,后how,最后why。
比如,如果是一般的手机厂商卖手机,他们是这样推销的——
what:我们做出了一台非常好的手机。
how:它用了最好的高通骁龙处理器,用了最好的三星屏幕,用了最好的索尼传感器,等等等等。
why:这台手机,无论是生活,娱乐,工作,游戏,都能带给你最好的体验,快来买吧。
而伟大的企业,它们的思维方式,是截然相反的,是从内到外,从模糊到清晰的。即先why,后how,最后才what。
如苹果卖手机,它会这样说——
why:苹果公司做的每一件事,都是为了突破和创新,苹果应该用不同的方式去思考。
how:我们尝试在手机上作出突破,我们尝试把iPod,传统手机,电脑三合为一。
what:在这个探索过程中,我们做出了iPhone。
要来买一台吗?
苹果著名的广告think different,就是这样做的,它没有一句话说产品,只是在宣传它的理念——
致疯狂的人。
他们特立独行,他们桀骜不驯。
他们惹是生非,他们格格不入。
他们用与众不同的眼光看待事物。
他们不喜欢墨守成规,他们也不愿安于现状。
你可以认同他们,反对他们,颂扬或是诋毁他们,但唯独不能漠视他们。
因为他们改变了寻常事物,他们推动人类向前迈进。
或许他们,是别人眼里的疯子,但他们,却是我们眼中的天才。
因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人……才能真正改变世界。
这个广告,长达一分钟,里头没有一句话说产品,只有一大堆爱因斯坦、毕加索等名人的镜头跳转,以及一段乔布斯亲自撰写的独白,以此来宣传苹果的理念。
所以,伟大的企业,卖的永远不是它的产品,而是它的理念,它的why。
而产品what,仅仅是理念的体现罢了。