要绩效管理不要单纯的绩效考核
绩效考核通常被HR认为是最费力不讨好的工作。基本上大家都认可人力资源工作中最大的受气包,满意度最低的工作就是绩效考核了。
绩效考核就是一个找事的工作,考来考去还是那样,没有完成业绩的还是完不成,上个月是这样,这个月依然如故,做绩效考核有什么意义,不如可能会更好。是啊,公司领导不满意,员工不高兴,个别中层管理人员可能还会拿绩效考核说事,都是它惹的祸。HR也委屈。咋办啊,工作还是要做的。
我个人以为不要把绩效考核看成是自己HR一个人的事,我们想办法把全公司的员工调动起来,来做这个工作。那就是绩效管理工作。
企业和各个业务体系需要的是绩效管理,而我们又紧紧抓住绩效考核不放,这就是没 有找到问题的关键在那里,我们自己没有找到企业的需要我们做的工作是什么。绩效管理更加关注的是企业绩效执行的过程,强调的是为实现企业经营目标所做的各项努力,而绩效考核关注的是结果,既然是过程管理,我们就要调动企业全员参与绩效管理。
一个完整的绩效管理过程应当有目标管理、员工辅导、沟通与反馈、绩效考核这样几个工作,目标是联系目标管理和员工的沟通与反馈的关键点,这之中对员进行目标管理辅导,让员工看到企业和自己业务体系的目标进行沟通,对沟通之后的工作进行有效的反馈,层层深入,步步提高员工绩效考核结果,最终企业的经营目标得以更好完成。绩效考核只是绩效管理工作的一部分。
我个人认为绩效管理的本质是通过企业目标的有效传达,沟通,提升员工的自我管理、工作技能、工作热情,从而最终达成企业经营目标。在我们自己的企业推行时,不要孤立的只做一个绩效考核,每个月打个分数,评个分,而要做就做绩效管理,调动全员参与,每个人都把绩效管理当成是自己的事,关注企业具体的目标实现过程。
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