九阳:从单一产品线走向多元化

4月14日,九阳公布了2016年度业绩报告,年报显示2016年度九阳实现营业收入73.15亿元,同比增长3.61%,归属于上市公司股东的净利润6.98亿元,同比增长12.53%。其中,西式电器类、营养煲类产品持续快速增长,食品加工机类产品有所下滑。核心的豆浆机品类在收入构成中的占比日益降低,营业收入对豆浆机单一品类的依赖程度不断下降,产品结构构成进一步优化提高,日趋均衡。

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告别单品时代

一直以来,豆浆机是九阳的核心“命脉”。1994年,九阳创始人兼董事长王旭宁发明了豆浆机,22年间,九阳几乎霸占着整个豆浆机市场。2016年,王旭宁公开表示,九阳豆浆机已经拥有了超过1亿个用户,市场占有率接近70%。

独霸豆浆机市场多年,让“九阳=豆浆机”这个品牌意识人心。但是豆浆机的营收趋于饱和。2008年,九阳的豆浆机收入约30.4亿元,占其主营业务的约70%。2016年食品加工机系列营收也约30.6亿元,占营收的比例为41.88%。九年,收入几乎没增长,占营收的比例下降了近30%。

期间,2010年九阳的食品加工机系列(主要包括豆浆机)主营业务达到高峰,营收约40.4亿元,同比增长11.62%,但营收成本也同比增长了15.67%。此后,该主营业务连续两年以超过15%的速度下滑,直至2013年企稳。2014年和2015年,食品加工机系列保持了约9%的同比增速。2015年,该产品线的营业收入为约35亿元。但一朝回到解放前,2016年该产品线营收同比减少了12.82%,回到30亿元水平。

从过去几年的数据变化可以看到,九阳赖以发家的豆浆机产品线,基本已经市场饱和,未来增长的前景渺茫,或将持续下滑。

九阳一直在寻求新的突破点,扩大业务面的同时,避免在其他家电企业都在涉足豆浆机的环境下,出现“成也豆浆机、败也豆浆机”的局面。

年报显示,九阳提出了战略转型,从“九阳=豆浆机”到“九阳=品质生活小家电”,布局多元化的厨房业务。2016年,九阳推出了众多新品,包括炒菜机器人、迷你洗碗机和隐形油烟机等,其所有的产品型号超过400余个,涵盖豆浆机、面条机、原汁机、电压力煲、电磁炉、料理机、电炖锅、开水煲、电饭煲、净水机、洗碗机、炒菜机、烤箱等。

饭煲类产品也已发展成为继豆浆机之后的第二大产品线,其中铁釜系列产品报告期内保持着较好的增长势头;另外,开水煲、烤箱、净水、电压力煲、面条机、空气炸锅等产品市场份额也在不断提高,大部分产品线市占率均已位列行业前三。九阳的营养煲、西式电器等厨房小家电产品营收增长快速,分别达到20.89%、48.24%。

可见,在一定程度上,九阳对豆浆机单一品类的依赖程度不断下降,饭煲产品已发成为公司第二大产品线,同时也在进军大厨电、净水器等市场,产品结构日趋均衡。

但是年报中也显示,2016年新生产力都增速放缓。其中营养煲系列的增速放缓到20.89%,电磁炉系列的增速只有1.2%,西式电器系列的增速降到48.24%。基于此,九阳的整体营收增速明显放缓,从2015年的18.79%下降到了2016年3.61%。新动力已然乏力,短暂回暖了两年的九阳却似乎没有寻找到新的增长动力。2017年,九阳将未来押宝在了创新品类,但在“品质生活小家电”这个范畴里,不知道还有什么新的发展动力?

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注重电商新渠道

九阳公司董秘、副总裁韩润曾表示,九阳股份正在进行互联网转型,大力布局智能产品。而王旭宁则称,公司不只是一个做家电产品的公司,而是一个瞄准厨房智能化的服务商。

尽管没有对外明确披露具体的电商营收数字,但年报指出,2016年,九阳电商业务继续保持较快增长,成为公司重要业务渠道之一,并成为重要的销售增长点。目前,九阳电商收入占公司总收入30%以上,在历届的天猫双11中,九阳豆浆机都获得了该类目第一。

九阳搭建专门的电商团队,研究当前电商的无线趋势和操作技巧后,并诞生了自己的线上运营策略。2016年,九阳运用网络话题制造、讨论,直接与消费者和粉丝互动、交流,通过直连用户,维护粉丝关系。期间,还尝试直播、意见领袖话题引导、社交媒体精准推广等方式,优化电商渠道效率和价值。通过抓住线上数百万粉丝的力量,帮助品牌获得海量的流量,流量再转换为购买力,形成九阳的“从传播到销售的闭环”。

2016年九阳的天猫超级品牌日,九阳设计了919“全民喂饭日”活动,在全球发起免费喂饭活动,并在线上直播,而九阳在全球的线下门店(包括美国、韩国、新加坡等)同时响应,话题阅读量突破3亿,天猫单品牌活动社会化传播历史第一,传递米饭文化,明星产品铁釜产品元素不断曝光。

九阳连续改造线下终端、扩大体验店。用“厨房体验吧台”取代“传统货架摆放售卖”,通过导购用产品制作各种各样的美食,吸引消费者的注意力,让线下终端消费者有一个更为直观的感受,触发冲动型消费。2016年,九阳进一步推进体验式终端建设,探索“厨房剧场”和体验店发展的O2O模式。同时,九阳以微信服务号为内容发布渠道和粉丝运营平台,举办一些主题活动,提供产品零售及体验、亲子DIY、成人料理课程教学等服务,成为新业态下终端社群的建设平台和终端体验的教学平台,扩大品牌传播的效果。

九阳的销售成绩也得益于其多元的销售渠道。在九阳的销售渠道,涵盖百货商场、家电卖场、超级市场等传统渠道,以及网购、终端扫码购物等渠道。截止2016年末,九阳通过苏宁、国美、永乐、家乐福、沃尔玛、华润等,建立4万余个销售终端及近2,000个售后网点,销售网络不断得到优化与完善。

2017年,九阳继续专注主业,在2016年的基础上,继续提升优势产品的影响力,重点推进创新品类的发展,积极探索在ShoppingMall等人流聚集的高端商业综合体渠道拓展,并通过价值营销提升企业盈利能力;坚持品牌之路,潜心产品研发与技术升级,充分发挥公司优势资源,打造富有价值感的精品和新品,迎接消费升级的到来。

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