福田汽车金融成功之路解析

今天我们来聊聊福田金融,在福田金融发展将近20年的历程中,从无到有,从弱到强,经历了很多事情。在厂家系,福田金融是开展比较成功的,对于成功的经验,我简单的进行一下分析,供各位参考。
一、公司战略层面重视
早在2003年,国内汽车金融市场正在处于低谷期的时候,福田汽车就战略性的将金融业务作为其未来的支柱产业。并率先组建汽车金融事业部。直到现在,汽车金融业务仍是福田汽车最重要的版块。福田汽车金融的蓬勃发展,与公司战略上的高度重视和持续重视关系密切。
二、具体实施战术得当
公司并未急于马上开展业务,组建的汽车金融服务部为职能部门,成立初期侧重于核心人才的引进,金融服务业务的学习和市场调研,以及业务发展整体规划的设计。正是基于这个定位,使得福田金融的汽车金融业务根基很牢靠。学习能力很强,对于市场需求分析的很透彻,特别是对于服务二字的理解深入骨髓。也就形成了福田金融的文化特征:学习型、服务型、实干型。
多年来,严格按照当初规划的经销商业务、零售业务、供应商业务、后市场业务的大品类条线顺序发展,经受住了市场的诱惑。从易到难,注重市场的培育和渠道的管控。
三、注重互补性人才体系的搭建
根据公司的管理运行特点,一开始就建立了业务条线和管理条线两个组织,业务条线以外招专业人才为主,管理条线以内部培养和从营销系统吸收为主。相互促进,相互平衡,协同发展。有效的规避了两个条线各自的短板,促进各自的优长得以充分发挥。形成了一个最懂车和市场的金融服务体系。
四、积极有效引导汽车金融业务的发展
在成立初始阶段,就给与了汽车金融条线相对于其他条线的薪酬待遇和地位,引导销售体系关注汽车金融业务。同时也更便于打通与经销商的合作关系。一切行动借以促进金融服务健康、快速、有序发展为前提。
五、服务理念对于业务发展的积极促进
正式由于一开始树立的“服务”理念,使得福田汽车金融少了传统主机厂的一些不好的作风,整体风格更加务实,更容易倾听市场的声音。也就能够积极的对产品体系进行分类梳理,来满足不同客户的需求,内部创新也就获得了足够的支持空间。更容易获得合作的金融机构和渠道的信任。
六、有条不紊的节奏带动了整体业务的健康发展
多年来,不管人员如何变化,金融服务的文化始终得以保持。一是学习和勇于尝试,从未间断的内外部培训体系,经销商与终端客户的持续交流,都使得团队一直处于提升的环境中。早在2008年,根据商用车金融的特点,就专门引进了融资租赁的专业人才,并率先在行业内做出尝试。二是风险为先,小步快跑。每个新的业务一定要通过详细学习和规划后,在小范围内试点运行,待成熟后在批量拓展,这就在很大程度上控制了风险的大规模发生。三是溯本求源,长期坚持对于渠道的管理不松懈。不管是和营销系统联手控制渠道,还是积极对渠道进行分析、主动服务和设计定制化产品,都体现了对渠道看得准、管得住的理念。并通过专属培训,产品组合与定制等个性化服务,加强与渠道的粘性。
以上观点,属于笔者亲身经历和持续观察后的个人见解,仅供读者参考。这一整套逻辑和运作方式,是值得我们深度学习的。
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