星巴克茶饮再扑街。与瑞幸、喜茶的宫斗剧,看了吗?

星巴克在茶饮这条路上走得到底有多艰难?

1999年,星巴克曾经收购了一家茶叶生产和分销商Tazo

2012年,星巴克收购了总部位于美国亚特兰大的茶业零售商Teavana;2013年10月份,纽约曼哈顿的富人区,第一家Teavana茶吧开张。星巴克放话5年内,在全球开设1000家Teavana门店。2016年1月份,星巴克就关闭5家茶吧中的4家

2017年,星巴克关闭了超过300家销售不佳的Teavana门店。同年11月,星巴克也将旗下茶饮品牌Tazo以3.84亿美元的价格出售给联合利华

今年,星巴克在4月底上新8款的茶饮“玩味冰调”被吐槽到体无完肤!

没有勇气再尝试

星巴克出了五颜六色的醋

像“止咳药水”“板蓝根”

……

屡战屡败,屡败屡战,就是星巴克茶饮路的真实写照。

其实,来自4月份的“热闹茶饮”还不止在星巴克。

总结一下,2019年4月份的饮品品牌热搜。

#喜茶咖啡#

#瑞幸咖啡推出茶饮#

#星巴克推出8款茶饮#

#喜茶杜蕾斯合作文案“翻车”#

就4月份三大品牌的一系列动态,

足够脑补出一部宫斗剧了。

4月19日,一直被网友们捧在手心的喜茶形象崩塌。因与杜蕾斯合作营销,“浮想联翩”、“恶心”的文案让网友直呼不能接受,对这种疑似以“擦边球”文案博取眼球的做法感到方案,认为这种跨界营销做得有些过火。

而喜茶翻车的时间点踩得极其精准。

9天前(4月10日),瑞幸咖啡上线4款芝士茶饮品。

6天后(4月25日),星巴克将在全国门店和「专星送」外卖平台上线 8 款「玩味冰调」创意冰饮。

星巴克、瑞幸咖啡、喜茶,这三家饮品品牌明里暗里的竞争关系一直是媒体、大众的重点关注对象。喜茶和星巴克,以及瑞幸咖啡之间虽然同为饮品,但一般不会把茶饮和咖啡作为直接竞争对手,从今年3月份开始,它们之间的火药味又重了不少。

原因在于,3月22日,喜茶推出了咖啡新品。

整体的时间线是喜茶推出咖啡→瑞幸推出茶饮→喜茶翻车→星巴克推出茶饮,时间分别相隔12天、9天、6天,凑巧的节奏宛如宫斗剧套路。

01

互相上新抢生意?

茶饮品牌卖咖啡,咖啡品牌卖茶饮,当红的饮品品牌都在相互进入对方的腹地。为什么呢?

· 喜茶为什么做咖啡?

有知情人士透露,喜茶选择在这个时候推出咖啡项目,也是因为咖啡原料供应商王力咖啡的前工作人员加入喜茶团队,并负责喜茶咖啡项目。

· 瑞幸为什么做茶饮?

瑞幸咖啡方面称,推芝士茶是为了满足用户多样化的产品需求,进一步丰富产品品类。

· 星巴克为什么做茶饮?

收购茶瓦纳、进军发酵茶领域,星巴克的“茶饮梦想”虽然屡屡受挫,但始终坚定不移。中国品牌研究院食品饮料行业研究员朱丹蓬曾表示,从品类竞争来说,近一年来,即饮茶抢走了星巴克很多生意。反推星巴克的茶饮上新,是为了适应中国市场和消费行为,坐稳饮品品牌的C位。

02

跨品类新品长什么样?

喜茶咖啡:“奶茶化”的港风造型

喜茶咖啡的灵感分别来源于喜茶的招牌产品组合,黑糖波波、波波与冻奶、波波与奥利奥、以及喜茶的独家芝士,共推出了四款咖啡饮品咖啡波波冰、咖啡波波双拼、芝芝拿铁、芝芝美式,顾客可以根据个人口味,选择加入或去掉芝士、冰激凌,还可以加入焦糖酱和单份浓缩。

喜茶咖啡淡化了咖啡原本的苦涩口感,加入了珍珠、芝士、冰激凌等奶茶基因,喜茶还是那个喜茶,价格也还是类似的价格,在21-25元之间。但是对于这样的新奇口味,也有部分消费者并不买账

瑞幸茶饮:扛上喜茶当家产品

瑞幸咖啡上线的4款小鹿茶,主要以芝士奶盖茶为主。

小鹿茶的茶汤采用原叶鲜萃技术,非浓缩还原萃取茶汤,所以风味稳定性强。西柚芝士茉香茶的茶味最浓,芭乐芝士红宝石茶的果粒最多,桃桃芝士红宝石茶的甜度最佳,莓莓芝士茉香茶的口味最佳

不过网上的风评比较两极化。

星巴克茶饮:非茶饮非咖啡

星巴克上新的8款「玩味冰调」,显然区别于星巴克传统的咖啡类饮品。

气炫冰山美式、璃光石榴冷萃、酸柠浮冷萃、橙柚派对、醋意桃桃、石榴仲夏梦、橘香莫吉托、蓝莓星空8款新品中,有5款以Teavana茶瓦纳为基底,3款以星巴克咖啡为基底,并且还有大片果肉、果汁等多重真材实料,售卖时由咖啡师在门店手工调制。主打健康和创意,强调不含化学合成色素、甜味剂和用料的货真价实。

非茶非咖啡,更像是果茶混搭了咖啡。

这次的新品延续了星巴克在杯子上的造诣,迎合年轻人的喜好,推出了 11 款图案各异的包装。官方表示每个杯子可重复使用至少 20 次。

总结起来,他们推的咖啡不是真咖啡,茶饮也不是真茶饮,混搭风是当下饮品新产品的走向。

03

品牌强烈的危机感

为了应对2019年新一轮的洗牌,品牌之间的竞争不再是单一的饮品,纷纷加入新元素、丰富产品线应对变革,用多元化发展的方式扩宽目标客户群体,增加顾客的单人消费量,这其实是饮品类门店的标配做法。

从三个品牌的这张“宫斗”中,也反应了当下不同类别的饮品慢慢被融合,茶与咖啡的边界越来越模糊。

· 星巴克和瑞幸咖啡之间的“宫斗”

瑞幸咖啡在一年之间开设门店2000家,成为咖啡界的后起之秀。而星巴克开设2000家门店花了整整17年的时间,这使得长期在中国咖啡市场上一枝独秀的星巴克产生了危机感,茶饮则成为星巴克与瑞幸咖啡之间叫嚣的武器。

· 瑞幸咖啡和喜茶之间的宫斗

一方面瑞幸的小鹿茶系列新品,不仅挑战了喜茶的芝士奶盖,连包装都撞车喜茶;另一方面,新式茶饮的原生玩家之间竞争激烈,喜茶开始拓展咖啡品类。

· 喜茶和星巴克之间的宫斗

早前就有行业专家称,中国诞生的星巴克不会在咖啡行业,而是在茶饮领域。针对这次星巴克的上新行动,也有人预测:星巴克不想让「别人」成为下一个星巴克,依靠茶饮占领年轻市场就是想再造一个星巴克。

三大品牌陆续上新都属于顺势而为。快速迭代的互联网环境下,人们的注意力极度分散,要吸引一个人变得越来越难,即便在某一段时间内赢得了关注度,也会很快被取代。饮品品牌正在尝试从品类跨界中寻找增量,匹配和满足消费者的诉求。

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撰文 / 余洁云

编辑 / 余洁云

责编 / 萧 萧

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