胡永峰夫妇:与都市丽人共成长
大约60平米的店面内,一件件女士内衣货品正在整理打包,屋内稍显凌乱。胡永峰一边招呼店长做好货品清点,一边亲手将归拢好的包装箱贴上封条,一趟趟的将货品搬上车,不一会,他的额头就出了汗。
忙了大半天,终于,他将“店铺搬迁清仓”的大幅广告贴在门头外的醒目位置,然后拉下了卷闸门。临走之前,胡永峰又往店里回头望了一眼,心中五味杂陈。
图为都市丽人东莞经销商胡永峰夫妇
这间位于中堂镇老街的都市丽人内衣店是胡永峰在东莞开的第一家店,至今已经十一年了。
如今这里已不再是中堂镇的商业中心,人流清淡了许多,店面装修和陈列显得有些老旧了,租赁合同也即将到期。胡永峰终于做出了关店搬迁的决定,不过数公里之外,他和妻子余志燕的都市丽人新店却越来越红火,遍布了中堂镇的大街小巷,最新的升级的第七代形象店将会在2021年登场。但他无法忘记,这个小店承载了太多太多,当初的梦想从这里起步,而它还将继续。
结缘
那一年,同在东莞打工,湖北小伙胡永峰遇见了大方美丽的重庆妹子余志燕,两人的心慢慢的靠近了。其实两人的性格不大相同,余志燕脾气急,说话快,有着重庆妹子快言快语的爽朗性格。而胡永峰则沉稳许多。不过,两人却有一个共同的梦想,就是要干出自己的一番事业,并且都充满了激情和斗志。
两人创业的第一家是女性饰品店。店里的顾客都是年轻的女孩子,经过一段时间的经营之后,却意外发现了女性内衣这个商机。
图为都市丽人东莞经销商余志燕和她的团队
“这还是我老婆的功劳,”胡永峰提起来一脸笑意,原来余志燕跟顾客的交流中,听说一个女性内衣的品牌都市丽人,质量好,款式多,价格也不贵,余志燕从此就留了心。相比小饰品,女性内衣客单价高,未来市场广阔。余志燕形容那时的感觉,“我那是就是觉得眼前一亮的,就有一种冲动,一定要做都市丽人。”
说干就干,几经周折,夫妻俩拿出了全部的积蓄,他们的第一家都市丽人内衣店在东莞中堂镇开业了。
回忆起第一家门店,“就好像自己的第一个孩子”,每每说到这里,余志燕的眼圈就红了,而胡永峰就会体贴的为妻子擦去眼角的泪水。
“我还记得当时开业是在一个很冷的冬天,店铺只有一个员工,那就是我老婆,”胡永峰动情的说,“她一个人又是收银员,又是导购员,我是个大男人,只能干搬货、拆货、理货。”为了不影响女性顾客体验,胡永峰只能在店外不远的地方默默看着妻子忙碌的身影,等顾客走了之后,才敢进去帮忙理货。
也许是对夫妻俩真诚的态度和勤恳的回报,第一家门店业绩超乎想象。营业第一天收入就达到了1万多元。这是俩人之前做饰品店时简直无法想象的。
背后的大树
创业的道路总不会是一帆风顺。时间来到2017年,夫妻俩遭遇到创业以来最大的一次困难。
在这之前,他们的都市丽人店已经在东莞开到了6家,生意也是顺风顺水。
“也许是心态过于乐观,可能还是缺乏经验,当时我们在2017年下半年,6个月之内又一口气开了5家店铺,”余志燕回忆。可是没过多久,胡永峰发现,销售额增长了,而随之而来的,资金链一下子就紧张起来,店面太多,夫妻俩忙的团团转也顾不过来,人员管理上也出了问题,他们面临的压力一下子陡增起来。
“好在有我老婆在默默的鼓励我支持我,她下决心把我们之前的房子拿去做抵押拿到了贷款,共渡难关。”胡永峰至今仍充满感慨。
图为都市丽人东莞经销商胡永峰夫妇
来自公司总部的支持更让他俩倍感温暖。“在最困难的时刻,公司总部也给了非常大的支持。让我们感受到像家人一样的温暖”。公司总部了解到他们的情况,主动帮他们办理了货款的贷款延期,又提供了装修货架的支持,还代为培训员工。
“都市丽人好像我们背后的一颗大树。我们对公司领导有着无限的信任。”余志燕动情的说。
“也许是当时年轻,有一种冲劲儿和激情。经常是从半夜理货到清晨,早上再打开门迎客。那时我老婆还怀孕八个月。”胡永峰感慨。直到2017年的年底,他们终于迎来了转机。
与都市丽人共成长
时代在发展,都市丽人也在转变,从去年起,都市丽人尝试重塑行业,用科技、产品力、供应链、品牌号召力等手法,做消费者的知已。为配合这些转型策略,都市丽人在门店布局、产品调配等方面都做了调整,而这些转型的集大成者产物,即是第七代门店。从装修风格、主题色调、道具装饰、分区陈列等各方面做系统化的升级,随之带来了主品类平均30%以上的业绩增长。
如今,胡永峰和余志燕在东莞已经有了13家都市丽人品牌店。未来计划的重点是,全面提升到都市丽人的第七代门店。“我们会在今年我们会翻新7家左右,明年我们要全部翻新完。”
“七代店给顾客的直接感觉是,她进来之后真的不讲价了,”余志燕深有体会,“空间感更好,体验感更强,能够跟上现在消费者的审美的眼光,顾客会觉得我们的产品物有所值,直接帮助我们店铺提升客单价。”
图为都市丽人东莞经销商胡永峰夫妇
胡永峰则思考着后疫情时代的发展方向。“今年疫情之后很多的优质的铺位都空出来,以前是人等铺,现在是铺等人,所以说我觉得是危机也是转机,”接下来,他把目光瞄准大的商圈的购物中心,其次是商业步行街的一些优质铺位,作为下一步的拓展的起点,“这将决定了未来三年的一个生意份额,所以说我觉得这个是很有必要的。”
“我从第一家店到13家店走了11年,我们刚开始打工的时候卡里面几千块钱,到后面艰辛的存了几万块钱开始创业。现在最好的一个店铺的业绩能达到350万左右。一年的利润大概是在80万左右。” 胡永峰谈到了自己多年创业后的体会,“这对我意味着,我从一个穷小子,到有了自己的事业、幸福的家庭。这是都市丽人给我的机会。”
“我感觉我们已经和都市丽人成为不可分割的一部分了,我们在共同成长,相信我们也能为都市丽人带来更大的效益。”余志燕自信满满。
“不过做内衣其实是一个非常需要专业知识的行业,我的内衣知识都是老婆教给我。我老婆说我要向都市丽人的郑董事长学习,他才是全中国最懂女人的男人。”胡永峰笑着说。