后OTA时代,康辉旅游能否抓住先机转型突围?
伴随着旅游产业供给与需求双侧,在线旅游正在由消费互联网向产业互联网转变,如何抓住红利,让互联网能更好助推旅游产业,实现旅游行业在经济转型中快速转型。
康辉作为旅游行业内拥有32年经验的巨头,服务2000多万用户出游,在旅游,签证、景点、机票酒店等深耕多年,一直走在行业领先的前端。2015年年底,康辉控股了“康辉科技”开始全面布局转型互联网,积极践行互联网+旅游的重大战略重组,明确了“新康辉·大旅游”的发展规划,开始进行全方位旅游升级布局。
随着互联网时代的到来,各个行业都争相在互联网线上开拓新的领域。而经济发展的大前提下,旅游行业近年来也日趋扮演着越来越重要的角色。根据全国旅游投资项目管理系统数据显示,今年一季度,全国在建旅游项目8935个,旅游业实际完成投资1175.5亿元,比去年同期增长10.38%。在此背景下,多家上市公司跨界布局旅游产业,而旅游行业内公司也在加速推进战略转型。
康辉旅游一直秉承力求变革,探索创新的企业文化,用开放性的经营模式与OTA企业进行多元化的合作,以积极地心态与OTA共生长。不但建立了自有线上平台,及时准确地了解消费者习惯和需求,提升消费者的旅游体验。同时,将与广大OTA企业资源共享,深入交流,彼此合作,更好地服务于消费者,为互联网旅游文化注入新的生机和活力。
众所周知,旅游是一个多元化的大众参与性行业,在和“互联网+”的深度融合中,越来越多的旅游工具正在从线下、PC端转向移动端,从提前规划到说走就走,成为消费者参与度和认可度最高的行业。旅游与科技的整合,能够进一步完成旅游产业及关联产业从粗放到集约、从规模到质量的整体转型。
互联网使旅游客源地和目的地的关系趋于扁平化,传统销售模式也许正遭遇重新洗牌。
在确定重组战略之后,康辉更是着力于加快变革步伐。相对于其它传统旅游企业,康辉旅游能更好的利用互联网资源,把握互联网机遇,在2016年一季度末康辉电商平台试运营就实现了在线交易破千万大关,移动端营收占比更是达到了49.4%的佳绩,并且率先提出了OTS(online Travel Services/system)模式。在线旅游上半场是OTA,而下半场康辉就定位于服务+系统的OTS平台,链接康辉304家分子公司、近万家供应商、八千余线下门店。整合繁琐旅游服务,提供更人性化、便捷化的线上“一站式”服务,为“旅游+互联网”提供了全新的经营模式。
在争取互联网先机的时刻,行业内的竞争一直十分激烈,而夺取先机的企业,则更需要在把握自身不断提高的基础上,力图创新和突破,才有可能在众多同类型企业中脱颖而出。幸运的是,脚踏实地的康辉做到了,从苹果应用市场上的排名来看,康辉的排名甚至已经超过了凯撒、中青旅和众信。
作为国有企业, 康辉本就在业内占据重要之位,过去半年,康辉集团的一系列动作引人瞩目——先是向东胜中国出让49% 股权,继而在今年的高管年会上,正式提出打造“中国最具实力的全渠道旅游综合运营商”。这一切的最终指向,都是为了康辉集团谋求已久的资本诉求:上市。
而在之前,康辉先后与张家口市人民政府、康辉旅游集团、张家口金融控股集团有限公司三方签署战略合作协议,还与河北省旅游发展委员会(以下简称河北省旅发委)、中国旅游文化产业投资基金管理有限公司(以下简称旅游文化产业基金)签署了战略合作协议。与此同时,康辉旅游集团与南京高淳区政府签署战略合作协议,康辉旅游集团执行总裁孟志军一行与南京高淳区政府领导出席签约仪式。
做事业,单打独斗远远不够,想要在行业内占据主导地位,不合作,是不可能实现的。
除此之外,康辉作为传统旅行社、线上化运作后没有立刻投入OTA价格厮杀竞争赛道上,相反,相比于途牛、同程等纯OTA价格更高,走的是品牌+服务+产品并举的竞争路线。
康辉旅游在不断探索创造新规则、积极变革,使其更加适应如今旅游行业愈显激烈的竞争环境,更好地为消费者提供更加丰富的旅行线路、带去更多旅行体验和更有品质的旅行生活。
合作与创新双管齐下,再搭配上康辉多年来的行业积累和经验,实现机制创新、产品创新、商业模式创新、管理创新,抢占上游资源,加快与线上的战略合作,抓住一切机遇与挑战,实现打造“中国最具实力的全渠道旅游综合运营商”的最终目标。
若是康辉真能实现这一重大目标,不但对于其自身是一个里程碑式的成功,对于整个中国的旅游行业,更是一个值得借鉴的标杆与引导者。让我们一起期待,也祝愿康辉可以早日达成心愿。
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