再谈坚果R系列手机的得失：成也情怀，败也情怀

最近评价君看到一则新闻，就是一位网友晒出了坚果手机最后的绝唱——坚果R2光阴特别版。这位学生表示，寒假实习攒了一笔钱，就想着支持一把坚果，毕竟没有下一代手机了，光阴版白色真的很好看。

看到这个网友的支持，评价君十分感叹，就是没想到坚果手机虽然已经不再出新品，但粉丝们还不离不弃，确实有些感人。看了一下，仅这款6499元的光阴版，单电商平台上每月就能卖出8000多台，十分不错。但也隐隐感觉，这里面好像有些问题。

其实众所周知，坚果手机最终退出的核心原因，还是目前手机市场竞争太激烈了，大厂的研发人员达到几千甚至上万，小厂翻盘的概率基本没有。既然不是自己的有利赛道，不如明智退出。

但另一方面，就是坚果等手机表现出的气质，小厂产品确实喜欢在情怀上加分，但情怀加分的同时，可能是对整体用户群认知的减分。

例如同样一张图，加上文字后，似乎文艺了，情怀了，但科技感呢，是不是也淡了很多。这次，我们就来看看情怀这把双刃剑的问题所在。

首先，情怀天生迎合了年轻人，但不受成年人喜欢。

对于年轻人来说，其渴望社会的认可，渴望别人的理解，也会努力打造自己的天地，并且充满了信心和对未来的期待。

那么成年人呢，可能早已熟悉社会的规则，社会的规则就是能者上，平者让，庸者下，现在又加上一个35岁以上者让。所以，没人可怜你，理解你，每个人都需要理解，自然就只能自己理解自己，自己和现实和解。这时候对成年人讲情怀，不如讲点实际。

其次，讲情怀掩盖了技术的创新。

并不是说坚果手机没有技术创新，但是把有限的宣传幅面，宣传时间来谈情怀，来谈理念，自然谈技术方面的内容就会少。而现在是什么时代，是不仅要谈参数，还要谈效果，谈直接呈现的表现，所以大家才在比较Dxomark，才在比较安兔兔，因为大家都要一个结果。

所以，当一个产品大谈情怀的时候，大家有意无意地会怀疑，是不是技术上优势不明显，这是一个问题。

第三，情怀还是容易划分人群。

谈到情怀，就会涉及到煽情的内容，而这个内容，是很容易划分出人群的。假如你谈到情怀是北上广买房不易，带娃不易，照顾老人不易，那么你影响的就是中年人群。

假如你谈的是人类群星闪耀时，谈的是冷战时人类首次突破音速，谈的是《多拉A梦》作者藤本弘出生等等这些，那么你更多的是在影响学生人群。

所以很多厂商不谈情怀，就是怕产品与特定用户群挂钩，从而赶走了其它可能的潜在用户。所以你看到很多厂商傻傻的就介绍产品，不谈情怀，其实上也是睿智的表现，能控制自己展现情怀的欲望，减少不必要的损失。

所以，每次看到坚果手机，就让评价君想到，可能真是成也萧何败也萧何，增加一个维度的阐述，也许对手机是锦上添花，但也可能是对手机的一种无形限制，制造了无形的藩篱。

当然，坚果手机已经退出，这些与其关系已经不大。但那些还在手机圈里主打情怀的品牌，能赢得大众消费者的支持吗，可能还是一个很大的悬念吧。