6天猫达尔文系统
达尔文能解决什么问题？
1、 商品信息准确且一致
2、 搜索导购效率提升
3、 品牌商/授权商家把控产品信息准确
三、天猫商品发布流程
2016新版体系
新版优势
1) 简化流程，统一页面：在发布和编辑流程上取消“产品”的概念，标类达尔文、服饰非标、非达尔文的页面设计统一。
2) 参加活动所需的商品不受限于产品信息审核：填写完信息放入仓库即可生成商品id，无需等待审核。
新版商品发布流程
1) 找到入口：商家中心—发布宝贝—类目选择
2) 填写信息：产品信息、价格库存物流、详细描述、售后及其他
3) 提交发布
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四、天猫商品重要信息发布规范
1、重要属性
1) 类目
请选择与产品实物性质一致的类目。如卸妆水产品，不能放在“化妆水”类目。
2) 品牌
发布产品时需选择和产品外包装一致的品牌，如果无法选择与产品外包装一致的品牌或找不到已授权的品牌、品牌格式与申请的品牌不一致，请拨打4008608608热线或联系类目小二。
a.母子品牌问题：如果子品牌已经在天猫独立授权，且外包装展示了子品牌信息，请把产品发布在子品牌下；如果子品牌没有在天猫独立授权，且外包装展示了母品牌信息，请把产品发布在母品牌下。
b. 品牌如何填写：发布产品时选择的品牌必须与外包装资质图片展示的一致，品牌不能重新填写在系列/型号/品名/货号/单品名称中。
c. 无品牌类目：在发布产品时没有选择品牌地方，请在系列/型号/品名/货号/单品名称处填写品牌+系列/型号/品名/货号/单品名称。
d. 品牌格式不一致引起的产品重复如何处理：相同的产品不同商家授权的品牌格式可能不一致，有中文、英文、英文/中文、品牌里包含产地（进口产品比较多），发布产品时由于条形码相同会提示重复，选择正确产品后又显示没有品牌授权，这样的情况直接忽略库里已有的产品，强制发布即可。
3) 规格/容量/净含量/口味/尺码/尺寸/高度/长度
a.严格按照外包装展示的信息填写，不得重复填写外包装上的内容，不能漏写、错写、颠倒顺序。
b. 规格/容量/净含量单位必须和外包装一致，不能自行换算单位。
c. 官方套装，规格/容量/净含量请用相加/相乘的形式填写，乘号请用“*”表示。
4) 颜色
a. 外包装有明确展示颜色名称，则颜色必须完全按照外包装填写（照抄），不能有错别字。
b. 外包装没有明确展示颜色名称，产品主体展示什么颜色就填写什么颜色（以肉眼看到为主）。不能填写玫瑰金、魅力蓝这样的颜色，只能填写基础色，如金色、蓝色。
c. 如果外包装未展示任何颜色名称，您一定要填写类似于玫瑰金、魅力蓝这样的颜色，请出示厂家证明，证明包含产品型号/系列/产品名称、颜色名称、厂家说明及公章。
d. 销售属性(如颜色)的作用仅为区分不同的SKU，所以请勿填写如营销、物流等非销售属性的信息 。
e.颜色绝对不能填写“颜色随机”、“图片色”，否则产品直接被删除。
5) 条形码
a. 条形码如何填写：条形码必须完全按照外包装填写，如果产品本身没有条形码就直接填写13个0，然后去国家物品编码中心申请符合规范的商品条码。
b. 如果您填写条码时出现如下报错，说明此条码信息不符合国家物品编码规范。请先检查您填写的条码是否与包装一致。如果确定一致，请去国家物品编码中心申请符合规范的商品条码。
c. 散装条形码如何填写：如果散装有独立的条形码、独立的包装，那完全按照外包装条形码填写。如果没有，那就直接填写13个0。
d. 自由组合套装：由于类目没有品牌或者有SKU而必须走达尔文单品路径，没有独立条形码则填写13个0。
e. 没有独立条形码的官方套装，可以填写官方套装里面的任何一个单品条形码或者直接填写13个0。
f. 条形码重复如何操作：如果在发布产品时有“提示条形码重复”的提示框时，先去挨个检查提示的产品是否跟你要发的产品一模一样，包括品牌、品名、型号、系列、规格、货号、颜色、口味、净含量等等信息。如果是完完全全一样的产品直接选择库里已经有的产品挂靠或者添加规格即可。如果选择完提示的产品后报错“对不起，您没有该产品类目或品牌授权，不能使用该产品”，直接忽略，关闭提示框，发自己的产品即可。
6) 上市时间/货号/吊牌价
填写的内容必须和外包装展示一致，不能漏写、错写。
2、图片
产品图片分类：产品正面图（对应的SKU图片）、产品主图（产品图片第一张，产品前台搜索页面使用）、外包装资质图片（产品资质图/产品属性参数图，为小二审核提供凭证）。
1）产品正面图和产品主图（产品图片第一张）
a. 图片除实物外，必须是纯白底（白色像素为255）。不可有边框、水印、装饰或描述信息。
b. 实拍产品正面图，不得出现多个主体，单品不得展示包装盒（官方套装除外）。不可添加任何商家自己组合的赠品。
c. 不得出现店铺信息。可以在图片左上角放置品牌logo，logo宽度为图片大小的十分之四以内，高度为图片大小的十分之二以内。logo不得带宣传广告信息。
d. 官方套装图片请把包装内各主体展示在外包装前面。
e. 产品正面图展示的颜色必须与您填写的颜色一致。
2）外包装资质图片（产品资质图/产品属性参数图，为小二审核提供凭证）
作用：是用来证明您填写的所有信息是否正确的，比如品牌、系列、型号、货号、条形码等。如果您填写的任何一个信息外包装未清晰展示，产品直接被删除。
提交要求：
a. 不需要白底，关键是要展示填写的所有信息，缺一不可。并且一个规格对应一套外包装资质图片，绝对不能乱发。
b. 外包装资质图展示的产品信息必须与您发布的产品一致。
c. 一组外包装资质图片不能展示多个产品信息。
d. 非海外店铺所卖的进口产品，外包装资质图必须展示中文标签。
e. 图片信息不得有遮掩、涂改、PS现象，否则产品将被删除。
f. OTC药品的外包装资质图片中必须包含说明书。
g. 请展示清晰、信息齐全的产品图片。产品信息被遮盖、被截断的图片是不可以的。
h. 条形码特写图必须清晰完成展示产品真实的条形码，不得展示电子条形版；图片不要只截取条码部分，需要略带部分产品或者部分外包装信息。
数码行业产品主图行业规范：点击
FAQ
1：产品本身没有侧面，只有正反面，如何操作？
只要您填写的信息图片上都有展示，侧面可以上传其他面的图片。
2：产品本身没有条形码，条形码特写图如何上传？
只要您把产品所有面都清晰展示了，并且确实没有条形码，那条形码特写图的地方可以上传其他图片。
3、包装清单
1) 有效信息来源：产品实物外观、实物包装、说明书、品牌官网。
2) 包装清单选项中必须填写主体，其余项目请按照有效信息来源展示准确完整填写，项目种类不可多加或少填（包装清单最多可填写20项，若超出请选择其中20项进行填写）。
3) 包装清单内的每项的数量请准确填写。
4) 必须在产品信息证明图中展示填写的信息来源。
5) 包装清单范围是产品出厂时，随产品一起包装分销的物品项目及相应的数量，商家营销自主搭配的赠品不作为包装清单内容信息。
五、天猫行业规范细则
六、天猫产品信息错误如何修改
一）、产品纠错
1、产品信息纠错的含义： 纠错就是对产品固有的属性参数信息由错误修改为正确的动作过程（包括条形码纠错、产品正面图纠错、产品重要属性参数纠错、产品图片纠错、产品包装清单修改等），所以原来的产品信息是正确的，请不要提交纠错申请。
2、纠错入口：（商品编辑页）
3、填写纠错内容：
4、纠错流程：
提交纠错申请后，纠错后的参数信息需要点击最后的“提交”按钮才会更新到商品。
二）、产品举报
1、产品的举报的定义：针对关键属性（类目、品牌、型号、颜色等）错误的产品发起的操作。特别注意：如果发起的举报成功，原来发布的产品将会被屏蔽，挂靠在该产品下的所有商品宝贝必须重新选择产品进行挂靠（如果没有产品，需要重新发布）。这个过程并不会影响商品宝贝的销量与评价！
2、举报入口：
3、填写举报内容：
4、举报审核流程：
提交举报后天猫小二将会在三个工作日内完成审核，举报通过的商品需重新选择产品挂靠，否则无法正常编辑。
旧版达尔文纠错举报流程：点击
七、产品失败后重新挂靠流程（红叉叉）
操作详情：点击
重新挂靠是否影响商品销量、评价?
不会影响
八、其他功能
套装
1、什么是自由组合商品？
自由组合商品是商家根据自己的需求组合多个单个产品，A*N套装，A+B套装（目前只有尿片类目支持）。
发布方式：达尔文组合商品路径，商家中心—我的产品库—组合产品库—发布组合商品
注：其他自由组合套装如A+B+C等走老套装发布路径.
老套装发布路径：商家中心—发布宝贝—类目选择
2、什么是官方套装？
产品官方出厂时有独立的包装、独立的条形码。
发布方式：达尔文单品路径，详见商品发布流程
3、什么是单品？
单品即单个独立包装的商品
发布方式：达尔文单品路径，详见商品发布流程
商品关联
1、 什么是SPU关联工具？
设置过SPU关联的商品，在详情页会多出一个叫做“版本”的tab，点击之后，跳转到另外一个已关联的商品详情页上（注意商品的ID会发生变化）
2、哪些商品可以关联？
只有部分符合规则的、有强关联性商品才可以关联，具体规则由类目小二制定。商家只要进入“出售中的宝贝”，查看各个宝贝是否有商品关联按钮，如果有则说明这个宝贝可以使用商品关联功能，如果没有就不能。
3、如何设置商品关联？
点击“商品关联”后，进入关联商品设置页面。
注意事项：
1) 如商品展示名不显示重量或者无法保存，请反复勾选展示的属性名。
2) 关联商品前，请务必编辑过待关联的商品，只要编辑过，第二次再进行关联时则不需要再次编辑！
3) 如果您的后台宝贝显示有关联按钮，但是点击进去，却发现只有自身宝贝一个，没有其他可关联的宝贝，原因为系统延迟，可能是您店铺连原先有符合关联要求的宝贝，但是后期由于下架了、删除了等因素，关联不了。
4) 一个商品只能在一个关联里。
新品标查询
路径：商家中心—出售中的宝贝—新品查询工具
详情：点击
九、读懂产品后台功能
详情：点击