【企文书摘】《循道企业管理 让企业文化起来》：企业家应是企业文化建设的旗手和领袖

树木有根，群龙有首。在一个企业里，企业家由于所处位置的不同，思考问题的角度、获取信息的能力和处理事情的权限等都与众不同。企业家担负着提出发展目标、整合各方意见、形成战略决策、组织实施管理等重要职能，在企业文化建设中，同样发挥着旗手和领袖的作用。

企业家是企业“境界管理”的第一责任人，是企业的最高领导人和主要决策者。企业家最重要、最独特、最本质的特性应该是有远见卓识，具有观察大事的洞察力、发现价值的判断力、善用人才的识别力和应对危机的预见力。企业家作为企业的精神领袖，其境界的高低决定企业境界的高低。企业家的境界是由企业家的人生观、道德观和洞察力所决定的。成功拯救IBM的郭士纳说：“IBM最后剩下的就是远见。”管理学大师杜拉克在其《创新与企业家精神》一书中指出：“真正的企业创新应该是注重机遇的把握，而不是冒险的赌注”。这里的机遇就是远见。企业家的远见是由其境界所决定的。不同的思想境界就会有不同的谋略与胆识。企业有高境界才会有大格局，有大格局才能有大结局。正如杜拉克说：“当前社会不是一场技术的革命，也不是一场软件、速度的革命，而是一场观念的革命”。海尔总裁张瑞敏更是把海尔过去的成功归结为观念和思维方式的成功。这里的观念与思维方式也是指企业的境界。企业家境界愈高，企业的境界也就愈高，企业才会走得越远。台湾经营之神王永庆指出：“企业在创业阶段，创业者的勇气与经验是企业成功的首要条件；在发展阶段，经营技巧与管理方法则是企业家赖以制胜的手段；而到了规模阶段，企业的哲学理念是企业家持续获胜的法宝”。可见，企业家的境界决定企业的境界，企业的境界决定公司发展与经营的成败。企业要想基业长青，实现全面、协调与可持续发展，就得提高境界，把循“道”而为和据“德”而行当作是一个自我培养和修炼的过程，系统地反思自己的经营理念，认真探索符合本企业的经营之“道”，通过持续、长期的文化建设，使企业的“道”与“德”内化成每个员工的自觉行为准则，推进企业不断进入更高境界的修炼。

优秀的企业文化，不是自发产生的，而是通过企业家有意识地倡导、建设、塑造而不断培育和发展起来的。企业家是企业文化的第一设计者、塑造者、传播和推行者。如松下电器公司的松下幸之助，IBM创始人老沃森，海尔集团总裁张瑞敏，联想集团的创始人柳传志，TCL的李东生等，他们都把企业文化建设比作房屋的地基和汽车的发动机，认为企业的主要问题不是出在管理上，而是出在了地基部分。对本企业的文化建设，他们亲自进行系统的调研、梳理和总结提炼，并将企业文化建设工作纳入了各级管理人员的考核指标中，使企业文化成为企业不断创新发展的驱动器。企业家既是企业生产经营的组织管理者，又是企业员工的精神领袖，他们以自己的新思想、新观念、新思维和新的价值趋向与新的理想追求，融合成企业的价值观与经营哲学等，倡导并培育着新的企业文化，引导员工认同、遵守、发展和完善，把企业不断推向一个新的发展境界。在一定意义上说，企业文化也是企业家的人格化，是企业家德识、才学、胆略、智慧、事业心、责任感与创新精神的综合反映，是企业家站在时代前沿对本企业发展战略的思考，既具有本企业的特色，又蕴涵了具有时代特征的科学与人文精神，是由企业家亲自倡导和培育，并以各种传播途径与方法灌输到员工中去，在长期的生产经营管理活动中，日积月累地逐步形成和发展起来的，以企业家自己的哲学思想、管理风格、理想价值、文化品质、伦理道德等融合而成的一种企业群体的文明意识、行为方式与处事风格。建设一个卓越的、优秀的、有生命力和发展潜力的企业文化，必须由企业家亲自提出、积极倡导、大力支持并率先示范。因此，企业家的重视、支持和积极参与是搞好企业文化建设的关键。

企业家是企业的掌舵人、引航者和市场竞争舞台上的主角，在激烈的市场竞争中，他们以其独特的价值体系、思维模式与行为方式创造并引导着企业文化建设，塑造着企业的对外形象，他们的精神文化现象直接关系和影响着企业文化的形成与发展，在企业文化建设中具有极其重要的地位和作用，是企业文化建设的主要倡导者、培育者和推进者。

企业家是企业的第一名片。他们所到之处，其言语行动、行为举止，无不反映着企业的价值观，体现着企业精神，传播着企业理念，代表着企业形象，他们用自己的人格魅力和文化感召力影响员工，影响客户，影响市场，影响社会，影响着企业的发展。

企业家不仅是一种职务，而且是一种职业概念和素质要求。卓越的企业家，是拥有现代科学技术和经营管理才能的经营专家。他们眼光敏锐、博学广识、意志坚定、科学理性、勤于实践、勇于奉献。综观世界经济发展，凡是发达的国家和地区，无不是企业家辈出并作为经济主角活跃于市场舞台的。战后日本经济的腾飞，不是凭借独具优势的资源，也不是靠战争掠夺的财富，一个重要的原因就是在日本形成了一个庞大的企业家群体，涌现出了像松下幸之助、士光敏夫、盛田昭夫、涩泽荣一等一大批“经营之神”。美国200多年的经济快速发展，从亨利﹒福特到洛克菲勒，到斯隆、亚科卡、杰克﹒韦尔奇、比尔﹒盖茨等，企业家在其中所起的巨大推动作用更是不容忽视的。我国改革开放30年的实践更加说明，企业家是社会经济发展不可缺少的重要支柱力量。

综上所说，企业家应是企业文化建设的旗手和领袖。在知识经济快速发展的今天，企业家更是时代的精英和市场经济中最稀缺的人力资本，已成为全球经济竞争的焦点。建设先进的企业文化，必须着力培育和造就高素质的企业家队伍。这不仅是市场经济条件下提升企业管理、促进企业可持续发展的必然选择，同时也是知识经济时代提高国家文化软实力、参与国际经济竞争的战略需要。