生活的真相就是，一场场的事故之后才是你口中的故事

与人闲扯，与工作相关。做不到谈笑有鸿儒，却也能收获一些，更多是自己对之前操作的案例分析的结论，有些话题未必能一次说透，但限于时间精力，能分享多少就分享多少，能理解就好。

一、被热炒的社群概念

有一次有人跟我说：我最近准备开个课程，主要讲授社群营销的，你有没有兴趣来听一听，也包括新零售。

我当时回复：暂时没时间，确实很忙。这是实情，当然还有另外一个考虑，我当前所处的阶段，根本没法让我去谈论社群和新零售，尽管我知道这是方向。我所考虑的是，任何一家公司，当你连传统电商都还没搞好的时候再去谈社群电商或者社群概念，说真的，有点舍近求远（当然，社群电商或许是弯道超车的机会也说不定，只是恕我孤陋寡闻，在我所经历经见的世界里，目前还没有所谓的成型案例）。作为任何一家企业来讲，最容易突破的还是传统电商（尤其是，你的传统电商已经做了好几年，关键是，硬是没干起来，就靠着这么一帮连传统电商还没入门的人去做社群电商，在我认为风险不是一般的大）。

而且我坚持认为一件事情，社群电商的前提是有大IP的存在，当IP不存在，大的用户基数不存在，谈社群本身就是水中月和雾中花。只是一个美好的愿望而已。我个人不热衷于炒概念，我更倾向于实干，实干不蛮干，对企业和个人都是安身立命之本。所以在听到某些人一直在强调和热衷于谈论概念的时候，我只静听，看人表演，然后在心底里给出我的答案。

二、企业产品的标签化问题

近来在运营当中一直考虑一件事情，那就是运营过程中的产品标签化问题。产品标签化本质是企业的品牌标签化。一个企业可以生产很多种类的产品，但真正能代表一家企业的，或许只有一件产品，而这件产品本身或许能为带来意想不到的品牌效应。

我举个例子，当我们谈到三只松鼠的时候，我们往往会想到“坚果”，这就是一个简单的标签。作为运营不仅仅是销售产品，你还要在运营过程中想办法提炼企业的产品标签，而且尽可能的去强化标签，这也是运营所要考虑的。或许有些人会讲这是品牌部门的事情，没错，但作为运营，如果你仅仅只是将运营理解为销售，你也只能是个运营，而且在我看来，还是个不称职的运营，运营所包含囊括的范围，要远远大于“运营”二字的本质意义（运转和经营），职业技能和职业素养在一定程度上，会令你更加深刻的理解概念，进而提升自己职业的厚度和宽度。我所说的你未必会认同，但我相信，如果你对自己的未来有期许，你会这么干。

基于产品标签提炼和强化的前提，这意味着我们在产品研发过程中，尽可能的不要去做遍地开花模式，要做的是，选择一个领域，在领域里面精耕细作，通过运营或者销售，强化标签，通过强化实现企业品牌落地工作。

三、生活的错觉就是，在你讲故事之前其实是一场场事故

经历了很多很多事故，最后才扭扭捏捏的出了一个稍微看起来精彩的故事，而这精彩的成分还是加工以后的。听众期望能听到精彩的故事，你在讲的时候，也希望它是精彩的，至于事情的真相，或许只有讲述者知道。这是一个人人都想听故事的年代，人人期望你能讲出精彩故事的年代。生活的错觉就是，你明知道可能不是这样，但你还得享受别人嘴巴里的故事，连讲述者本人都深信不疑。

被生活伤害过之后，有些人要么把自己裹得更紧，有些人开始破罐破摔，还有一些人变得更加坚强。老范曾经在一篇文章中说过一个观点，当你面对一个外行指挥内行的环境，你要么换个环境，要么让自己变得更强。把自己裹得更紧的，事实上很难再相信人，但生活的实践告诉我们，我们既要相信自己，还要相信他人。无论你经历过什么，试着信任，试着把自己打开，才会让自己更轻松，也才能看到更远方。

四、内容营销相关

这几天我们的文案同学写了一篇文字，被运营的同学发到“京东购物圈”，然后隔天一看，我们自己都不大相信，数据是这样的：