资本|千聊CEO朱峻修:再获腾讯A+轮千万级融资,知识付费究竟是不是伪命题?

文娱价值官解读:2016年属于知识付费元年,在行、得到、分答、千聊等平台层出不穷,知识付费还在一个初期发展的阶段,虽然目前已经有很多讲师在知识付费行业实现变现,但在知识付费这条跑道上如何脱颖而出,避免同质化依然是这个行业面临的主要问题。

在信息爆炸的今天,面对海量的信息与各类知识技能,人类的焦虑感却不断增强。多数人利用工作之外的时间听讲座,学习新的课程,这给各类知识平台的诞生成长提供了肥沃的土壤,于是,得到、在行、分答、千聊等得到了大量用户的追捧。

千聊CEO 朱峻修

10月25日,知识分享服务平台“千聊”完成A+轮追加融资,此次追加投资由腾讯战略投资领投,腾讯众创空间跟投,融资数额千万人民币。千聊于2016年03月成立,旗下产品“千聊 live”是基于微信的语音授课工具,据千聊内部人员透漏,在不到2年时间,已经汇聚了超过100万讲师和机构,用户数量达到1.5亿,付费用户1500万,为平台讲师带来超过5亿收入。

根据阿里《2017年Q2移动应用数据报告》,近一个季度以来,知识付费产品一路狂飙,不论是喜马拉雅、知乎、豆瓣、在行等app都有明显增长,同比增长率超过50%以上。在这一波知识付费浪潮中,各大巨头优势渐显,往综合知识电商转移,提供多元的内容形式,横跨图文、音频、视频;然而,报告中提出目前尚未出现垂直用户的特征,并判断知识付费的细分领域将逐渐受到重视。

对于现在用户的时间消费习惯而言,时间碎片化、内容速食化:学习时间在30分钟-1个小时。更加偏向可以适用开车、通勤等场合的语音形式。内容讲究精简有干货,可以在短时间内了解到细分领域的主要知识内容。对此,文娱价值官记者专访了千聊CEO朱峻修,探讨知识付费领域的未来发展。

盈利情况可以cover运营成本,讲师与平台相互成就

  1. 具体谈一下,千聊此次融资将用于哪些方面?产品将会有哪些升级?

朱峻修:追投融资资金用于加大技术研发投入,进一步优化产品功能。同时,在大数据研发上进行投入,希望千聊的讲师们可以依据大数据做“爆款”课程,实现知识变现。

  1. 千聊推出的金字塔计划,将给予讲师哪些方面的支持?如何把讲师扶持成网红,具备网红的标准包括哪些因素?

朱峻修:金字塔在功能上会给到:

①特权支持,比如话题推送次数增加,提现实时到账。

②平台VIP服务支持,如千聊大学VIP会员、用户画像数据、免费参加线下活动等。

③流量支持,如,搜索关键词话题和直播间优先展示。

金字塔并非把老师扶持成网红,而是千聊给到讲师一定的资源支持,减去讲师们在运营上花费的时间和精力,从而能够专注做内容。千聊是一个教育平台,我们一直秉持内容至上的原则。

3.目前千聊的盈利情况能否cover住全部的运营成本?

朱峻修:能cover住,讲师使用千聊平台工具是免费的,千聊只收取服务费,如为讲师导流。千聊作为工具是完全免费的,我们会一直坚持这一点。但是,如果我们给讲师带来一些新的流量,我们会收取一部分推广费用。

4.在千聊平台上,什么类型的课更容易受到关注?

朱峻修:这个问题,千聊最新的白皮书数据可以回答。

但并非热门话题就一定能做好,而冷门话题就一定做不好。

举个例子,千聊有一个直播间是讲“如何运营亚马逊店铺”,这个话题一看就很小众,但他单次课平均听课人数都是1W。

可能有些内容受众很广,但决定最终听课人数,购买人数,还是讲师们的授课内容和服务。

知识付费还处于初期阶段,并不是所有课程都适合于线上教学

5.您认为现在知识付费到了一个什么阶段?

朱峻修:知识付费还在一个初期发展的阶段,虽然目前已经有很多讲师在知识付费行业实现变现,但在我看来,知识付费行业真正成熟期,是大部分线下专业的教育机构把业务拓展到线上。

因为他们才是能够持续输出优质内容的那批人。

6.您认为现在知识付费的发展存在哪些问题,还有哪些方面需要升级?

朱峻修:

①线上部分讲师内容不是很专业,但因运营能力优秀,所以课程销量很好。对于此类内容一方面讲师需要提高专业能力,另一方面千聊作为平台方会在内容审核方面加强。

②传统讲师专业,并且内容产出优质,但缺乏在线运营的经验。往往出现优秀讲师的课程在线上无人问津,对于此类讲师,千聊会提供技术和流量方面的支持。

7. 所有课程都适合知识付费吗?适合知识付费的课程类型有哪些?

朱峻修:从理论上说,所有课程都适合知识付费。古人说“学高为师”,也就说只要你比别人在某些领域更专业,你能教会别人,那么你就可以成为老师。目前课程载体包括:视频、音频、图片、文字,能够满足讲师授课。

但是对于有些必须言传身教的面对面教育,如幼儿教育、手艺和技能的教育,在线也能授课,但在线教学的效果可能达不到现场教学。

8.与视频直播相比,语音直播存在哪些优势和劣势?

朱峻修:语音和视频直播的比较,

优势:

①轻量,用户用流量就能直接听课,也不会太消耗流量。

②学习场景更多,用户可以边走路边听,也可以边洗碗边听。视线不用一直停留在手机上;③上课场景不容易受限制,老师用手机就能直接上课;

④互动更高效,讲师在互动过程中有时间挑选有价值的问题进行答疑,而视频直播因为画面实时,对讲师来说大多是看到问题就要直接回答。

劣势:对于个别课程需要详细看到讲师的动作,视频直播的体验要更好。

9.讲师如果想获得推广位的话,千聊是怎样与讲师合作的?

朱峻修:目前讲师获得推广的方式比较多:①加入金字塔计划,该计划会有相对应的推广资源扶持;②优秀的课程数据,平台算法会自动将其位置推至前;③课程申请,讲师将课程的详细内容提交申请,由千聊内部人员审核,再确认是否推广。

10.未来千聊会不会推出,视频直播、短视频、AR、VR等功能,为什么?

朱峻修:千聊不排除未来推出这类功能,如果讲师们认为这些功能能够更好地实现上课效果,并且市场也需要这类功能,千聊愿意投入资源去开发。千聊对于用户,一直以来都是内容创业的一个水电煤的底层工具,旨在为知识服务者提供分享内容的舞台,解决中国线上知识分享的困境。

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