难懂的提醒
难懂的提醒
我是今年元月份改套餐的,次月我就收到这样一条短信:“【语音用尽提醒】:截至02月18日17时17分,您河南0元包国内语音50分钟(36个月)(99元5G冰激凌专用)已用尽,超出部分按套餐外资费标准收取。回复GNYY到10010订购20元200分钟语音特惠包,即可畅享语音通话,查询套内语音使用详情: https://u.10010.cn/qA6x9 。【中国联通】。”
谁能看懂这个通知中在说什么?
我收到后百思不得其解。后来到营业厅一问,才知道是“赠送的话费”用完了。我套餐内的300分钟还没有用呢。你看上面的“提醒”却还要我“订购20元200分钟语音特惠包”。这样的“提醒”算不算误导顾客?!
高御甫/2021-2-23
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