林中:2020年房企“活得好”的10大策略
活下去,活得好,活得久
这两年的地产话题,进入“三活”命题的普遍探讨中!
尤其在当下
后疫情时代余威尚在,行业集中度继续提升、大鱼吃小鱼一个接一个,不同房企对于当下“活下去、活得好”有不同的“见解”,当然也有不同的“答案”!
老潘要提醒的是,危机之下,要谨慎忧患的同时,也需要有信心的加持!此刻
再大的房企,也能快速倒下!
再差的行情,也有“崛起者”!
关键在于“心态上忧患意识的一以贯之”与“企业战略和治理上的真实实力!
2020年,房企如何活下去,而且还能活得好?
对此,作为在“无论好行情、还是差行情都能保持恒定、中高速增长”的旭辉集团的掌舵人,作为地产战略家的林中先生,在2020年“和未来好好谈谈——中城联盟论坛”云上版,畅谈了《2020年房企的挑战与应对策略》。
老潘以为,10大策略,虽然旭辉亦在践行,但观点也很多具有“行业共性”,可以作为典型大中房企在2020年如何活下去、活得好命题的一个典型答案!
话不多说,房企未来如何活下去、活得好的10大策略是什么?
不上酸菜,直接上干货!
以下根据旭辉集团董事会主席林中先生直播分享整理
房企的倒闭,很少是因为资不抵债,更多的时候是因为资金链断裂。
在某一个时点上,现金无法覆盖到期要支付的负债。
所以第一个在今年疫情冲击下,以及在未来疫情的影响还是有不确定性下面,我们第一个要保持现金的安全、现金为王。
现金为王,我自己总结有六点:
第一,就要确保资金链的安全。
第二,要保持资金冗余、储备充裕。
就是不要把账上的钱花光。
其实我们经常要在账上保留一大笔现金,很多人就不理解,为什么呢?其实就是为了防备极限生存、假设所必备的,因为要保持储备的充裕,未来才有弹性。
第三,要做好极限生存假设的压力测试。
我们内部最近在做很多的极限生存假设
假设6个月都不能卖房,没有一分钱收入,你的现金能不能支撑你渡过。
假设一年内资本市场窗口都关闭,你不能融资,你的账上的现金、能不能加上销售回款能不能支持所有的到期债务、以及你的资本开支。
假设你都没有收入,也没有融资,你能不能保持12个月的开支,能不能花员工的工资、能不能花一些必要的钱,所以这是极限生存假设。
第四,还是要开源节流,增收节支,量入为出
这是今年基本上要实施的,不能大手大脚花钱,不能乱花钱。
所以我们内部今年也是对行政费用抠的很紧。
行政费用,同比去年要下降20%-30%,就是缩紧没有必要的一些费用,少开会、少吃饭,不买固定资产,不买车辆这些。
第五,阳光灿烂的时候要修屋顶。
我们一定要在秋天的时候就开始要储备调整。
我们经常有一句俗话叫秋收冬藏。
因为到冬天再来调整实际上来不及,所以房企一定要在秋天开始做一些调整。
第六,保持弹性,留有备手。
一定要有自己的财务弹性,一定要留有备手。一定要像华为一样留有备手。
全员营销,不是说全员都去卖房,而是全员都要坚持营销导向。
所以全员营销的策略我觉得有四个方面:
第一,销售回款才是这个时候的正道。
因为很多渠道可能都会有影响,唯独有销售回款你就能活得很好,所以我们内部一直在讲,我们要做有回款的销售。
第二,全面营销不是全部人都去卖房,而是在这个时候要更加打破内部的部门壁垒、职能壁垒、组织壁垒,我们更要让全员具有更强的客户的意识,客户的导向,经营的导向,全员都有经营意识,有球队意识。
房企销售好,表面靠一个部门,实质是团队作战,就像一支足球队!
要取得比赛结果,前锋一定要设的。但是中场不配合、不传球,后卫手配合不好,你被别人攻进两个球,你还是输了这场比赛,所以它是一个整体的要有球队意识、球队精神、分工协作、支持保障,才能完成我们的价值创造、价值转移和价值兑现,销售就是完成价值兑现。
第三,我们要加大创新营销,我们要加大线上营销。
第四,就要做好“投、产、供、销、存、回、结”的管理,防积压和去库存。
防积压和去库存,未来在营销中越来越重要的事情。
房企的成本,就像含着水分的毛巾一样。
很多人说没水分、其实挤一挤还是能挤出很多水分,房企整体还是很粗放。所以在彻底削减成本的时候我们有四个方面想分享一下。
第一个方面,要用好价值成本。
房企讲成本都不是讲成本,它是对着价值来讲,光讲成本没用。
比如说在这个时候我们有一些成本是可以提升的,比如说我们的这种浪费成本,比如说提高我们的标准化,一次做对,减少变更、签证的费用,这就是浪费的成本。
加大战略集材,减少采购成本,这就可以减少很多无效的成本。
严打腐败,就会减少这种很多腐败造成的浪费和成本。
第二,要压负债、降利息、减少财务成本。
因为房企的有些借款还是比较高的。所以利息能降一个点,都是由几亿到十亿以上的成本。
从旭辉来看,我们今年提主要将综合融资成本从6降到5、降一个点,一个点大概我们去年有息负债是1000个亿,那就是降10个亿的利息成本。所以我们要有效降财务成本。
第三,降管理费用。
房企的管理费用平均在2.5左右。
所以我们应该精简优化组织,减少沉积,防止组织的虚设,组织虚设其实是人工成本的大头,因为它能省下来的不是一两个人,它能省下来是20%和30%。因为有一些虚设的部门是整个可以做业务合并。
另外要优化人才结构,提质增效,但是要涨工资。
涨工资涨完其实总的费用还是在降低的,但是个体的费用因为效率的提升,所以薪酬还是能保证上涨,像我们旭辉今年还是让员工有10%的增长,但是总体的费用我们比原计划还是有3个亿左右的节约,是因为我们效益的提升。
第四,降低营销费用。
重点要降低无效的推广费用和中介费用。
降低来访成本,提高转化率。
提高转化率,就会降低很多我们营销的成本。
有四个方面来分享。
第一,我们要加大客源和产品研发的投入。
这个时候很多钱要省,但是事关长期的钱不能省,特别是研发的投入不能省,人才的投入不能省,有些钱是不可以省的。所以我们要不断对产品进行升级换代,要跟美军学习,装备一代、研发一代、就第二代,其实(61:21)还在规划第三代。所以要形成这种每一代的、三代的这种研发的节奏。
第二,要根据疫情前后客户需求的变化,尽快地推出新一代健康智慧住宅、以及新一代的商业和商务办公的产品。
第三,产品要做到“三好”,也就是说销售体验好、交付体验好、住之后体验好。
第四,要打造有品质、有颜值的产品。
最近我在听首席的产品官跟我说,我们的产品过去讲究品质,现在我们年轻人越来越成为我们的主力客户,我们不仅现在要讲究品质,他说更多的还要讲究颜值,所以我们最近的产品在颜值方面非常关注,投入了很多成本。
提质增效,也是有四个方面。
第一个方面,就是要打造一个高收益的经营体制。
就是要提高我们的经营质量,不要没有利润的规模,要是先有现金的利润、有利润的流转,也就是说经营质量是好的。
你有比较好的毛利,你有比较好的净利,而且规模增长是带来利润增长,而不是没有利润。
第二个就是要提高经营效率。
特别要提高关注的是总资产周转率,ROE就是净资产收益率。ROIC资本回报率,以及ROI投资回报率这四个指标。
第三个方面,我们提质增效就要减少运营资本的占有。
我们有的时候在运营资本这块占用太多,会影响到整体的企业的经营效益。所以要减少运营资本的占用,就要减少库存,减少在建产品,过多的在建产品,减少预付和验收款,增加非现金的支付比重。
第四,我们要提高投入产出的比例。
所以我们要关注提高货地比、提高产供比、提高供销比、提高去化率、提高回款率、提高结转率,这些业务指标都提高了,你的投入产出的比例一定会提高。
很多人觉得房企长期会有问题,行业有问题!
其实看地产未来10年、20年,这个行业实质是非常好的。
所以专注、聚焦、做强主业,其实是很多房企在这个阶段一个最好的选择。
所以我认为第一个,房地产市场的容量是巨大的,未来发展前景是非常可观,中长期都能平稳健康的发展,也一定要坚持长期看多。
而且特别是在有危机的时候、有波动的时候,其实都是一次机会。
第二,房企很难在短期内找到第二主业做替代。
做强、做好主业是当期的重中之重。
因为只有把主业发展好了,通过主业积累了,我们才能去哺育未来的新业务。
如果主业都做不行,我们是没有能力去用主业做的钱培育新业务。
第三,要规划好资源的铺排。
因为我们要规划好什么是今天的业务,什么是明天的业务,什么是后天的业务。
我们的资源怎么配置,今天业务配置90%,明天的业务配7%、后天的业务配3%,无论是“3、7、90”的配置,还是怎么样的配置,都要着力去培养未来新的增长点,以及第二增长曲线的业务。
因为如果不去培养明天跟后天的业务,到一定时候,必有近忧。
在这个存量竞争的时代,要竞争取胜,区域深耕是一个非常好的策略。
所以区域深耕优化布局,我想讲三个方面:
第一个方面就是要集中优势兵力,在局部的区域获得竞争优势。
否则你太分散,你在每个区域其实都没有优势,只有深耕才有竞争力。
第二,我们要优化布局,集中资源,提高单城市的产能和单项目的产能,不同的资源的规模,对布局的规模是不一样的,否则太分散了以后,就是单城市的产能和单项目的产能太低,其实未来很难有竞争力的。
第三,要深耕区域做强品牌,做深做透才能提高品牌的溢价。
未来房企该如何增长?或者增长方式如何?
这个话题包括四个方面的意思:
第一,要保持财务的稳健,降负债提评级,是2020年很重要的事。
因为今年受去年的影响,很多的企业评级都会被降级。
评级一旦被降级,意味着融资成本立马就会提高,盈利性就会变弱。
所以我们一定要降幅在提评级,所以这个时候先守后攻、以守为攻。
第二,要平衡好增长率、利润率、负债率。
新的时期
增长率,是不是适度可以放慢一点,
利润率是不是能守得住,
负债率是不是能更低一点
最终形成一个新的“铁三角”平衡。
第三,发展是硬道理,一定要保持适度的增长。
很多人说,那是不是就不增长,不对的,增长是硬道理。
我经过一段时间的管理,很多的这种管理书籍上的名言,就叫“不增长,则灭亡”,一个企业如果不增长,就是这个企业没有活力,所以一定要保持增长。
增长是硬道理。但是保持这个什么样的速度增长,
第四个要走正道、不走捷径。
走捷径,是迷路最好的方式!
你想迷路,你就去走捷径!
不要小看数字化转型,核心有四个方面:
第一个方面,拥抱数字时代,做“线上+线下”耦合打通的房企。
第二个,做好五个在线,全员在线、流程在线、产品在线、服务在线、营销在线。所以要做到“五个在线”,你就很不简单。
第三个,我们要通过数字化,来实现管理提效、业务赋能、辅助决策、颠覆经验。
第四个,通过信息化跟数字化,我们才能去提高管理的颗粒度。我们才能去开发更有效的管理工具,增强知识管理、提高组织的智商,才能满足精细化管理的要求。
这个行业有很多的变,也有很多不变。
比如说这个行业未来发展策略会变,商业模式会变,这个行业的一些方法论会变,发展路径会变,工具、方法、模板会变,经营的节奏和布局会变。
但是这个行业,即使在这种易变性加强、不确定性下面,这个行业还是有很多不变。
我们包括看到。
比如说有追求的房企初心使命不会变,
比如说要做好产品服务和社区不会变,
比如说客户对高品质、高颜值、低成本的要求不会变
比如客户对便捷的交易、更低的交易成本的需求不会变,
比如客户对美好生活的体验不会变。
同时
优秀房企追求长期发展不能变。
以客户为中心不会变
以奋斗者为本不会变
所以你会发现这个行业还是有很多不变。
我们去看变的同时,其实我们更多的要ALL IN不变
其实我们更多要ALL IN不变的,要做好产品服务社区,要去做好高品质、高颜值、低成本,要做好怎么能做到便捷的交易、更低的交易成本,更多的美好生活体验,以及怎么让客户能享受到更多的文化、精神价值。这就是不变!
以上,是我想跟大家分享的2020年房企的一个十大策略。
最后用一句名言来结尾——“我们不要浪费任何一次危机,因为危机都是有危有机,有时候很难碰得到,如果真正把握得好,其实也是一个“大机会”。
据说下期的直播同样精彩,老潘提前剧透下
专注地产30强之变
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