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老笔头

跟手下关系太亲密的领导,在行使职权时,常因偏袒某些员工,而无法取得其他人的信任与信服。在工作中,若能根据情况,恩威并济,领导与手下才能找到,彼此感到舒适的距离。
一、应该好到什么程度?你跟领导有多亲?不是指你们有什么亲密关系,说的是领导与手下的交情。有人说距离产生美。你和领导如果没有距离,于公于私,会是好事吗?领导与手下之间距离的拿捏,是一种艺术。一些领导很受手下欢迎,和手下亲如兄弟姐妹,工作以外的接触往来密切。有的领导则公私分明,上班时只跟手下维持工作上的关系;下班走出单位大门,便和手下毫无交际。有的领导则是选择性的和某些手下培养私谊,久而久之在手下之间形成远近亲疏之分。

有专家研究指出:“现代的领导者与被领导者之间,关系已不像以前。如今手下经常会问领导者一个问题:凭什么所有的人都要听你的?因此,一位成功的领导者,必须用自己的一言一行,取得手下的信任与信服。一方面既要展现个人特色,一方面也要做出妥协;一方面既要展现个人的亲和力,一方面又要与员工保持距离。二、跟手下关系太密切,弊多于利专家说:“领导和手下最好不谈私事,关系太密切,跟员工打成一片,办起正事来可能有困难。跟手下保持适当的距离,他认为这是正确的做法。”他指出,不谈私事不代表摆架子。“私事”即是家里发生的事都可以谈,这样领导和手下的关系,慢慢转变为朋友,但如果员工把关系混淆,领导处理起公事就会面对难处:“这就像在军队一样,如果军官和手下没有距离,那么怎么发号命令,训练时也会有问题。”据他观察,单位高层和领导最寂寞。对手下不能说太多,对家人也必须有保留,有苦自己知,因此有些领导的情绪高度压抑,往往导致抑郁症。“所谓高处不胜寒,爬得越高,你就越孤独。很多领导甚至更高层,最后都变成有怪癖,因为无法找到适当的情绪出口。”他认为如果领导跟手下的关系太密切,弊多于利。例如一个员工找你谈私事,比如他说早上带孩子上课,不能准时9点上班。该员工要传达的,是希望你通融一下,让他不必准时上班?还是希望你调整他的工作?如果每个人都有这样的要求,100个员工的单位,如何运作?”
三、东方文化喜欢“零距离”有的领导喜欢采取较东方式的管理,他认为“零距离”最理想,那么领导和手下的沟通与了解,就很彻底。他说,如果是西式管理,就是领导和部属永远有一道“鸿沟”,谁都不想越雷池。但是我希望跟部属的关系是无隔阂的,就是他们有任何问题,都能提出来,即使是私事,能帮忙解决,对员工、对我来说,都是好事。”他把员工当成“孩子”一样,用开导的方式来管理,他认为如果跟员工保持一段距离,万一他们有问题不敢提出,反而会影响工作,甚至把情绪带给周边的人。由于调动工作,他有个侄儿在他的单位里担任中层,因此他们之间除了是领导与手下,还附带亲属关系,做起事来是否有障碍?他说,侄儿跟他工作多年,他任人唯贤,如果办事没效率,工作态度差,品格不正,即使是亲属,最后也不会予以重任。但是,对于单位的条例、原则等,还是要求员工必须严格遵守,如果犯错,他采取包容态度,认为人都有做错事的时候。四、怎么丈量与手下的距离?1、等时机成熟再亲近领导急于表现自己的亲和力,反而会弄巧成拙。刚加入团队时,领导若立刻表现得跟手下亲近熟络,难免予人交浅言深和操之过急之感。应等过了一段时间,跟员工比较熟悉,再决定距离。2、领导不是交朋友

领导无论多么欣赏某个部属,或多么同情某个部属的处境,该出手处理的时候,就必须拿出铁腕。拖延或偏袒,都会严重损害个人威信。3、先紧后松当领导向手下传达该执行的任务时,必须保持距离,拿出严肃的态度;但当领导要跟部属进一步讨论细节时,则可表现出亲和力。4、角色适时切换领导与部属的距离,并非一成不变,可根据不同的情况,切换角色,恩威并济,来适度调整彼此之间的距离。例如,在茶水间,领导身份大可搁在一旁,话话家常,开开玩笑。但开会或讨论工作、出勤和绩效的场合,便应该认真而严肃。

来源:久久说话

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