2021年,教育机构门店如何降低招生成本,提高招生效率?
在二胎政策开放的背景下,我国的教育行业正在迈入黄金时代,教育行业市场前景广阔。而新冠疫情的刺激、互联网网技术的飞速发展,为教育细分市场提供了更多选择,在线教育行业一时之间成为了资本和行业内关注的焦点。
随着入场在线教育的人越来越多,教育行业的竞争激烈指数逐渐升级,而教育行业发展过程中获客成本高、渠道分散、转化周期长等痛点,这让很多转型中的教育机构门店死在了半路上。
对于教育行业来说,获客成本高是共识,谁率先解决了获客成本的问题,谁就能够领先一筹,而私域流量的火热为教育行业发展提供了良好的解决方案,构建一个可以不断扩展边界的“自有流量池”已经成为了教育行业实现营销增长的必然之举。
那么,在搭建私域流量体系过程中,教育机构门店怎样才能够降低招生成本,提高招生效率?
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要想把产品卖出去,首先要知道客户想什么,你的产品与竞争对手的产品相比有什么优势?你的品牌是否有让用户产生信任感?
用户产生购买决定一般需要经历“激发兴趣-产生信任-付费购买”这样一个流程。激发用户兴趣首先要明确目标用户群体,很多中小型的教育机构在进行推广的过程中都将推广的覆盖面辐射得非常广,但却没有搞清楚自身的定位。
中小型的教育机构需要更加精准地锁定目标用户,进行精准营销,在合适的时间地点,将合适的产品以针对性的推广方式提供给合适的用户,而不做大面积的无效宣传,这样才能让中小教育机构的营销业绩得到快速增长。
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在锁定好目标群体后,机构老师可以根据目标群体的特征来制定引流策略,进行定向引流。在企业微信生态下,教育机构常见的引流招生策略主要包括以下三种:
1.异业合作:用流量交换流量
异业合作的本质是收集与自己没有竞争关系的异业伙伴的流量,进行商业互推,为对方的客户创造额外的价值。经过分析和研究我们会发现,教育机构与很多其他行业的目标群体是一致的,这时候我们采取异业合作策略,用流量交换流量,提高机构的招生效率。
例如,K12教育产品可以与文具店、书店等行业展开异业合作,学员购买书籍或者文具即可获取机构的体验课或者课程代金券,传播机构的口碑,学员通过扫描券上的员工活码能够直接添加机构老师的企业微信,了解更多机构详情。
通过异业合作获取的用户流量精准性更高,且更容易实现用户转化,能够帮助教育机构搭建更加稳定的流量池。
2.低价课引流:用利益交换流量
低价课引流的原理是用利益来交换流量,提升用户转化。具体来说就是用低价的体验课将用户吸引到流量池中,通过一段时间的课程学习和用户运营,使用户对品牌产生信任感,在此基础上推出正价课程产品,引导用户进行购买,进一步实现用户转化。
对于教育机构而言,低价的体验课是典型的引流产品,它不仅能够有效提升招生效率,而且有价格的课程门槛还会将那些想要白嫖的用户挡在门外,获取更加精准的用户。
除了低价课引流,常见的用利益交换流量的引流品还包括学习知识导图、错题本、讲座、大咖直播分享等,教育机构可以基于入口端学员的需求,以升学资料和资讯来作为引流品吸引新学员,为机构的生源蓄水,为后期的用户付费转化赋能。
3.老带新,用口碑交换流量
老带新引流策略是教育机构常用的引流获客方式之一,其核心就是口碑宣传,激发老用户自发分享你的产品,从而免费赢得新的用户。
熟人推荐是家长最信任的信息渠道,来自在读家长推荐的只言片语往往比机构费心费力的宣传都更有效。教育机构可以基于已经购买课程的企业微信社群设计老带新裂变任务活动,或者举办打卡活动、分享笔记活动等,设置梯度奖励,激发学员和家长的参与热情。潜在学员可以扫描用户分享海报中的员工活码,进入企业微信社群,享受教育机构老师的服务和运营。
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在进行引流的过程中,借助企业工具能够有效提高机构的引流效率,获得用户的指数级增长。就拿一站式私域流量运营平台藤匠企微来说,系统中具备员工活码、群活码、个性化欢迎语、任务宝、群裂变等全渠道引流获客工具,在实施引流策略时可以在不同的引流场景中运用到这些引流工具,提升教育机构整体的引流效果。
此外,在将流量引入私域流量池后,需要运营人员对用户进行维护和运营,让用户对品牌的信任感和忠诚度得到提升,用户才会愿意为产品进行付费。在用户运营和维护阶段,也可以结合藤匠企微系统中的群发工具、客户朋友圈、聊天侧边栏、用户画像等功能来提升私域运营效率,加快用户转化和留存,有效促进教育机构门店的营销增长。
想要做好教育行业的私域流量,不仅要建立好私域流量池,还需要投入更多的时间和资源,将普通的用户流量发展成为高质量的私域用户,充分挖掘用户价值,让私域流量池焕发出更大的活力。