君、帅、将—漫话产品创新（二十七）

君、帅、将

——产品管理的三才

到今天为止，我们已经一起学习了漫话产品创新的“二十六讲”。在这二十六讲中，我们通过历史故事，探讨了二十五个知识点：

产品本源、产品需求、产品结构、用户视角、产品经理特质、战略机会、产品机会点、用户画像、产品场景、系统赋能、组织效率、产品迭代、风险控制、用户体验、用户故事、用户地图、用户上瘾机制、产品品牌、用户价值、跨界创新、创新要素、头部流量变现、颠覆式创新。

这些知识点实际上组成了一个相对完整的产品创新价值链，你沿着这个链条就能把握产品创新的三生三世，建立系统的产品世界观。建议你最好能从头到尾再看两遍，把其中的框架和主线梳理一下，变成你自己的体系。

今天是漫话产品创新的最后一讲，我们来聊一聊产品管理的三才。这三才分别对应产品管理三种不同层次的才能：君才、帅才、将才，当然这三种才能也需要掌握不同的方法。所以，正好借着三才的讨论，我们把先前的二十六讲的内容都串一串。

下面，我们还是从一个故事说起，来谈谈这三种不同才能的差别。

这个故事就是解放战争时期的一个著名战役：辽沈战役。辽沈战役是中国近代史解放战争的“三大战役”之一，1948年9月12日开始，共历时52天。东北野战军以百万大军歼灭国军47.2万人（共55万人），是解决战争中的决定性胜利。

什么是帅才？一句话，帅才就是有套路的。我们在前二十六讲提到了不少帅才的套路，例如用户画像、产品机会点、整体流程图、用户体验地图和服务蓝图等。

锦州之战就是一次非常漂亮的围城打援。锦州之战调动了东北的全部国军主力，除全歼锦州范汉杰部的15万守军外，还将拥有新一军、新六军这两大国军王牌军的廖耀湘部10万人全歼，全歼沈阳守敌13万人，长春守军郑洞国部10万人军心涣散，举城投诚。

如同大战役是学习套路的好机会一样，大公司也是学习产品套路的好地方。一家公司能系统培养某一类人，说明这家公司在这个领域有与众不同的套路，例如腾讯出产品经理、阿里出运营、百度出技术。

所以大学毕业去大公司是有价值的，因为套路有价值。套路像武功招数一样，是前人总结的有效经验和最佳实践。

套路可以让你更有章法，更知道下一步应该怎么做。但光有套路是不行的。如果你为既定资源，既定需求的系统服务，套路足以胜任。因为一件事做到什么程度，多一点少一点的刻度，有领导控制，有系统控制。

那么如果你面对的是整个市场的竞争，依靠某一门手艺，自理门户，谋求利益，很显然光有套路是行不通。这时候你就需要有细节能力，而细节能力是一个将才的专长。

如果说林彪是帅才，那么《亮剑》中的李云龙就是一个典型的将才。

李云龙曾指挥过李家坡之战，堪称将才细节战术的典范。一开始，七七二团负责攻占李家坡，但七七二团整整八个小时的进攻，还没胜利，旅长看敌军的火力很猛，只好把损失惨状的七七二团撤下来，改让打仗有很多鬼点子的李云龙上。

李云龙指挥全团用土工突进的办法接近山崎大队防御阵地，将全团3600颗手榴弹集中到一营，人手10颗，雨点般的手榴弹把山崎大队炸懵了，最终将其全歼。

从李云龙的李家坡战斗中可以看出，要成为能够自我决策的好手，我们就需要产品经理将才的能力：微观体感。每一个微小的动作选择叠加起来，就是你拿出来的产品，就是你活出来的样子。

产品是一种被动的艺术。一个产品只能在被动中，默默把握每一个微小的主动机会，在每一个接触的瞬间，每一次的交互里，让用户顺畅地深入下来。

所以，像李云龙这样的将才，他的微观体感是从无数次血与火的战斗中感悟出来的。这也是为什么从基层一路走上来的领导，能更好地处理套路和细节的关系。因此有帅才套路、但没有将才细节的人，一定要补微观体感。否则，说起来都对，做事却都不到位。

在我们先前所讲的二十六讲中，不少都是在说微观体感，如：产品场景、产品迭代、风险控制、用户故事、用户地图、用户上瘾机制、产品品牌、用户价值、跨界创新、创新要素等。

最后，我们再来说一下君才。什么是君才？君才就是要像毛主席那样有宏观能力。如同毛主席站在全国战局角度上，坚持先打锦州。锦州一攻克，意味着关上了东北大门，把东北国军和华北国军这两大战略集团分割开来。这对于辽沈战役的胜利具有决定性意义。

锦州守敌将领范汉杰被俘后曾评价说：“这一着非雄才大略之人是作不出来的，锦州好比一条扁担，一头挑东北一头挑华北，现在是中间折断了。”

毛主席在辽沈战役中显示出一位君才在关系全局大问题上果敢决策的超人魄力，他的雄心和战略抉择在辽沈战役中起了主要作用。

我们先前曾讲过点线面体、战略机会、创新模式等都是作为一个君才应该关注的点。

君才、帅才、将才，这三种不同层次的产品管理能力决定了你将成为一个怎样的人。

如同一位将领，最大的幸运不是生于和平年代，平安是福，而是生于乱世，有机会参与像辽沈战役这样的大战。一个产品经理也是一样，最大的幸运莫过于生于一个产品创新的时代，参与或打造伟大的时代产品。

而今天的中国，恰好就是这样一个时代，一个创新正日益蓬勃的时代，一个产品正深入人心的时代，一个人才正备受器重的时代。

我想用狄更斯的名言来结束整个“漫话产品创新”的系列，在这个充满变数和机遇的时代，欢迎一起加入产品创新，开创自己的人生新篇章。

这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代；

这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；

这是一个信仰的时期，这是一个怀疑的时期；

这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；

这是希望之春，这是失望之冬；

人们面前应有尽有，人们面前一无所有；

人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。

——狄更斯《双城记》

请分享：你经过这二十七讲“漫话产品创新”的学习，印象最深的是哪一个点。欢迎你分享你的想法。

后记：为什么我会选择27讲？中国传统文化中，9是满数。《易经》中的乾卦六爻都是9，初九“潜龙勿用”，九二“见龙在田”，九三“终日乾乾”，九四“或跃在渊”，九五“飞龙在天”，九六“亢龙有悔”。

《易传·系辞下》：“有天道焉，有人道焉，有地道焉。兼三才而两之，故六。六者非它也，三才之道也。”今天的题目也是产品管理的三才，三才代表天地人的生生不息。所以我也想用3这个数字，彰显三三不断，希望我们的产品创新话题，今后一起继续学习，不断深入。

9是满数，3是不断，9X3=27，这就是27讲这个数字的初衷。再加上，本人是九三学社的社员，也希望能把我所理解的九三精神：“孜孜不倦，勇攀高峰”贯穿到我的文章中，融入到我的生命里。