实体店线上私域流量布局一、私域流量框架1...
实体店线上私域流量布局
一、私域流量框架
1.微博矩阵:简介留客服个人微信
2.百度SEO:软文留二维码,引流到个人微信
3.抖音企业号矩阵:粉丝关注,自动回复引导到个人微信号
4.微信矩阵:软文留二维码,引流到客服个人微信
二、私域运作(微信号+个人号)
1.发送直播链接
2.每日签到锁客
3.朋友圈塑造
4.直播间内介绍产品
5.上新提醒
6.用户反馈,直播预告
7.产品推荐,促销活动
8.引导用户直播间下单
三、私域流量运营
(一)数据化运营
1.用户画像
2.用户分群
3.个性化触达
4.数字化研发
5.大数据反馈
6.供应链优化
(二)内容运营
1.公众号内容运营
2.社群内容互动
3.社交媒体内容
4.KOL持续种草
5.视频内容运营
6.客服IP化
(三)活动运营
1.直播活动
2.新品活动
3.促销活动
4.社群活动
5.线下活动
6.娱乐营销
四、私域流量渠道
(一)电商平台
(二)自建平台
(三)其他渠道
五、运营思路
1.流量激活+运营+转化+裂变+复购
2.重复触达用户,深挖用户价值
3.深度体验,增强客户信任感
4.让用户自发分享传播,沉淀用户
5.激励促进裂变复购,成为会员
6.让客户产生忠诚。、
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