马云这句话道出了2019年健身行业之痛
“昨天一天,我收到很多朋友借钱的电话,一天内5个电话。”12月21日,在上海举行的“2019世界浙商上海论坛暨上海市浙江商会年会”上,浙商总会会长马云说,2019年,对于大部分企业来说都不容易。
这句话,用在2019年的健身行业里也毫无违和感。在即将过去的这一年,健身行业,供应端的器械商,到提供劳动力资源的培训机构,再到下游的终端门店,大部分过得不好。
1
器械商罕见大面积亏损
过去几年,整个行业处在风口之上,各大器械厂家的日子过得风生水起。金矿不一定挖的到,那卖铲子的一定赚钱。
但时间的轮盘走到2019年,画风突变,器械厂家的生意不好做了。
今年5月份,由于业绩连续下滑,知名器械品牌Life fitness力健被母公司出售给基金公司。
在国内,各大器械公司,尤其是代理商的日子更加难熬。
有消息称,几大龙头器械销售公司2019年的业绩都出现了巨大的滑坡,有的公司销售额甚至惨遭腰斩。还有的公司因为巨额销售应付款被拖欠,不得不大面积裁员自保。
很多资深器械商惊呼,入行十多年来,从来没有遇到过如此的窘境。
但也有一些中小型品牌及生产厂商并未受到太大冲击,根据多方了解,那些活得好的,大多是技术和服务跟得上,或是能赶趟潮流,及时迭代和升级,做好特色和差异化,品质也很上乘。
2
培训机构不见增量
今年的一片哀鸿中,作为产业生态链重要环节的培训机构也大多活得不够扬眉吐气。
以赛普这样的零基础培训学院为例,以往一年高达四五万的毕业生数量,但校区仍然供不应求,在三板市场也成为业绩明星。
但计划了多年,在2019年原本板上钉钉的主板上市进程戛然而止,其中暴露出最大的问题恰恰也是业绩遭遇阻力。
而很多专业技能提升的培训机构,具体到这一年的销售业绩,也大多反映不见增量。
究其原因,很多传统培训机构固化的培养模式,使得产出的教练无法适应场馆的要求,很多场馆开始纷纷注重组建自己的培训机构,并对外输出,开始蚕食培训市场。
而随着大批场馆的倒闭,业界对于新人教练的需求量也随之大幅下降。
当然,作为行业人才培养的摇篮,一些思维超前的培训机构也在求新求变。比如格斗培训品牌MFT,就很注重品牌形象的打造,将用户体验思维注入课程产品的研发。
位于湖南长沙的体德智训,从一开始就把培训的目标聚焦于“能教会练”,积极吸引真心热爱健身训练,而不只是将教练当成谋生手段的学员,不培养上课技工,而是具有职业感的教练群体。
就连赛普也在不断谋求在零基础教育之外,大力推进延长学员学习周期的职业与技能提升培训产品。
还有不少的培训学院也开始利用微博、抖音等网络传播平台,塑造网红教练和培训师的形象,力图走出一条与众不同的培训品牌之路。
以上道路能否走通尚需时间证明,但培训机构的求新求变是大势所趋。从上游从业人员的培养入手,提升一线服务水平,做好教练职业规划,已经成为行业共识。
3
终端门店冰火两重天
截至目前,据几大健身系统服务商的不完全数据反映,全国的健身门店总数已达6万家以上,同比去年并没有显著减少。
但业内人士指出,倒闭的比新开的门店数量更多。
看得见的事实是:今年资本进入的案例少了,2017年—2018年的很多网红品牌倒闭关店,乃至干脆跑路,2019年全国范围内,几乎没有优质的新品牌出现。
实际上,就连最悲观的健身老板也承认,中国的健身需求和市场容量并没有缩水,还有不少创业者和投资人在涌入行业,且也有不少部分场馆获得很滋润。
两相对比,原因何在?
市场主体多了,竞争更激烈。整个行业在前五年的赚钱效应和造富示范,在完全竞争和没有行业指导的背景下,不管是教练,还是爱好者,都纷纷开起了场馆,客观上分食了市场蛋糕,竞争的烈度在加剧。
但坏就坏在这个低进入门槛的现实,在经营过程中暴露了很多人的运营短。而当经营不善的场馆倒闭或跑路后,则加深了会员对于整个行业的不信任。
反观那些活得好的场馆,往往是有着自成体系的一套服务流程和品牌价值观。
即便如此,在跑路新闻不绝于耳的大环境下,众多场馆也难逃客户的灵魂一问:你们会不会跑路?
正如马云同样在这次会议上讲到的:把别人对我们的信任看得最为珍贵,这个世界上最难做的,就是建立信任,最脆弱的也是信任,你做了很多事情,才能建立起一点点的信任,但是你只要做一点坏事,可能信任就失去了。
每一个健身的从业者都需要仔细思考这个问题。
不过马云也说了,世界正在进入巨大的变化之中,中国经济也面临巨大的调整,我们只有改变自己,才能适应这种调整,我相信这是机会的开始。
改变自己,重塑行业。
这是中国健身的唯一答案,也是终极答案。
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