【EQ】提升情商第四步：社交技巧
人不能离开社会而独自生活，每个人都要与周围的人和事发生这样或那样的关系。因此，搞好人际关系是非常必要的。
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。不良的人际关系对我们的工作、生活及心理健康都有不良的影响。在现实社会中，由于各人的性格、禀赋、生活背景及目标等等不同而产生的思想上的隔阂，这是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来，那就不正常了，需要作自我调整并加以改变，这就是提高情商中的社交技巧。
首先，保持一份平和的心态，用客观公正的态度对待别人，这样自己就不会产生对社会、事物等的失望之情，同时也不会因为误会而导致与他人的不愉快。良好的心态是与人和谐相处的重要基础。人是复杂的，不同的环境、时间、对象往往会使人表现出不同的态度，进而产生不同的行为与结果。没有一个豁达、沉稳的好心态，人生的路会越走越狭窄。
其次，在与人相处的时候，要保护好别人的面子。你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。真正有远见的人，会在人际交往中为自己积累人缘，同时也给对方留有相当大的回旋余地，说话不能太刻薄，应该找到利益与自尊之间的平衡点。你希望别人尊重你，你先要把别人放在心上。
再次，要关心帮助别人，患难识知己，逆境见真情。当一个人遇到坎坷、碰到困难或遭到失败时，往往对人情世态最为敏感，最需要关怀和帮助，这时只要一个笑脸，一个体贴的眼神，一句温暖的话语，都能让人感到安慰，感到振奋。切忌“落井下石”！因此，当别人遇到困难、陷入困境时，你若能伸出援助之手，帮助困难者，安慰失意者，就可以很快赢得人脉，建立起良好的人际关系。
【情商】社交技巧：即精通于建立人际关系网和管理社会关系，发现别人与自己的共同之处与其建立友好关系的能力，表现为具有游说能力、具有建立和领导团队的专长、能够有效领导组织的变革。
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