锤子,理解“不”万岁
罗永浩曾表示,通过网络舆情监测,坚果TNT在发布之后恶评如潮,网上90%左右的评论都是差评。不过对此罗永浩认为,任何一个计算时代的到来,懂的永远都是少数人,如果大家都懂,小企业反而没有机会。
文丨左岸 编辑 | 快刀
来源丨懂懂笔记(ID:dongdong_note)
尽管罗永浩依然那么相信自己,依然认为真理永远掌握在少数人手中,不过,供应商似乎并不愿意跟他一起冒这个险。就在近日,锤子科技官方网站将TNT工作在的界面由原先的全款预定,修改成了“到货通知”,京东此前的预定页也遭到下架,罗永浩本人的微博也将大多数有关TNT的内容删除。这一切似乎都预示TNT工作站将很有可能出现“跳票”。
TNT或许要凉
在5·15那场罗永浩用来改变世界的发布会上,TNT工作站的分量远比锤科今年的主力旗舰机型坚果R1分量要重。整场近三个小时的发布会,老罗只留给R1不足30分钟,剩下的时间都在告诉外界他的TNT将会如何重新定义下一个十年。
但是,发布会现场的演示却是漏洞百出,严重一点说甚至是近乎灾难性的展示。现场的观众似乎都已经分不清老罗额头上究竟是雨水还是尴尬的汗水。也因为如此,那句被罗永浩不断拿来圆场的“理解万岁”也变成了会后网友们调侃的个梗。
按照老罗的计划,TNT工作站将会在8月31日陆续开始发货。不过,现在来看这个罗永浩“改变世界”的脚步肯能得放缓了。
单从产品层面而言,TNT发布之后恶评高达90%其实并不令人意外。因为这款产品,无论是从产品力本身还是定价方面都远远没有达到人们的预期。系统层面是基于安卓定制的Smartisan OS,硬件除了那块屏幕之外显然就是一款主流的安卓旗舰水平。在罗永浩引以为傲的软件交互层面,语音控制加触控的方式以及锤子专门为TNT定制的办公软件,是被罗永浩着重宣传的地方。但是,仅仅这样并没有跳出现有的产品范围,更谈不上革命。类似的智能手机和传统PC结合的的产品早在几年前就出现过。至于办公软件的语音控制和手势操作随着AI技术的快速发展,在新一点的办公软件中也已经开始普及,前不久金山发布的新版WPS就集成了语音操作。
对于TNT,通信行业专家孙永杰对懂懂笔记表示:“罗永浩把TNT定义成PC,但我们将它和传统PC放在一起比较时就会发现,它没有任何突破性的创新,而且过高的定价也让其和性价比完全不搭边。另外,这种手机和PC跨界的尝试,此前三星、摩托罗拉这些企业早就有过尝试,但是并没有成为主流。而作为生产力工具,现在市面上绝大多数传统PC产品在生产力方面都能够秒杀以手机为运算核心的TNT。所以,TNT这款产品从技术、硬件还是营销各个方面来看,都没有亮点。”
并不成熟的软件加上毫无竞争力的硬件配置,罗永浩却为这款机器定了一个高达一万元起售的价格。所以,这款产品发布之后,瞬间被吃瓜群众们吐槽的口水淹没。甚至有网友认为,TNT只是老罗为应付投资方的利润要求所推出的一款产品。互联网手机企业利润低是公认的事实,而经历了几次在死亡边缘的徘徊,罗永浩再也没有了当初喊出那句“低于2500,我是你孙子!”时的傲气,被迫接受了性价比的路线。而面对投资方相对较高利润要求,一万块起售的TNT至少从利润空间看能让资方满意。
不过,90%的恶评,加上锤子本就小众的市场定位和目标用户,可想而知这款产品还是过于小众。尤其是面对相对暗淡的市场前景,代工厂方面也自然不会愿意和锤子一起冒险,因为可能连开生产线的成本都挣不回来。
对此,孙永杰表示:“以目前的情况来看,TNT项目很有可能会流产,因为TNT并不是采用的工模设计,所以代工厂要为其单独开模和生产线,但是过小的预定量就算是那些小的代工厂也不会愿意为其代工。所以,最终很有可能会因为找不到愿意为其生产的代工厂而导致整个项目流产。”
不如先把品控搞好
罗永浩或许依然会觉得是吃瓜群众们太肤浅,不能理解他的创新。但无论如何,现阶段TNT想要改变未来十年,恐怕已无可能。而TNT或许不会和我们见面,但是锤子的手机依然会活跃在这个市场上,只不过,似乎老罗因为把绝大多少心思都放到TNT上了,以至于锤子的立命之本手机也是问题重重。
作为今年锤子科技的扛鼎之作,坚果R1在正式发售之后至今两个月的时间已经爆出了两次大面积的品控问题。首先是发布之后没多久就曝光的摄像头玻璃大面积刮花,另外就是最近出现的屏幕贴合开胶。这样的品控也引来无数用户的吐槽。自身存在诸多问题,加上今年竞争对手普遍的强势发力,导致5·15发布至今两个月的时间,坚果R1在其唯一官方第三方电商平台京东的评价也仅仅只有2万+,这和友商们主力机型动辄几十万的评论相比,差距甚远。
开胶的坚果R1:图片来源@菌丝玩
从当初T1、T2的难产到坚果Pro的后盖炸裂、坚果Pro2的机身弯曲,再到现在坚果R1的镜头刮花和开胶,供应链和品控似乎一直都是锤子科技的梦魇,造成这一情况的原因跟锤子本身的体量有很大原因。作为白手起家的小众企业,锤子在供应链方面并不像同为小众品牌的一加、努比亚这样有OPPO、中兴这样的大腿可以抱。这让小众的锤子在供应链方面的话语权很弱。
孙永杰表示:“由于自身体量和需求很小,所以锤子这样的企业在供应链方面往往像富士康这样的大厂并不是非常待见它。很多时候一线工厂的生产线并不会分配给他们,而是会将其分配给一些例如廊坊这样的二线工厂。除此之外,就只能选择那些相对较小的代工企业。而这些二线生产工厂以及相对较小的代工企业的技术实力和生产工艺,往往和一线代工企业的主要生产基地还是有差距的,所以品控自然会差一些。”
而相比并不是很靠谱的TNT,手机显然才是真正保证锤科继续走下去的真正动力。此前,锤子由于资金长期困难,很多时候老罗都在忙于找钱让企业活下去。但现在得到融资,资金问题不再成为首要问题之后,解决供应链的品控问题应该是锤子目前最重要的任务,因为锤子需要将自己赖以为生的手机业务做扎实,优化品控,以保证自己能够活下去,再考虑如何改变未来。
创新是企业做大做强的出路,但是创新是有成本的,成功的创新能将企业带上一个新的高度,但失败的创新也可能将企业带入深渊。特别是锤子这样本就不算强大的小众创业公司,它的试错成本相比那些头部的巨头而言更是少的多。
就像雷军在小米发布会前夕讲的那样,创新是有风险的,你今年创新你今年大卖,明年不创新或者创新失败你就死吗?为什么要坚持性价比模式,因为性价比模式可以在小米创新踏空的时候保证小米依旧能活得很好。
现在的锤子就是手机主业还没完全做好做强的情况下,就开始贸然寻找新的突破口。我们理解天生骄傲的罗永浩想要做出改变世界的产品,想要做一个行业甚至时代的领导者,但是每一次尝试都是有风险的,以锤子现在的体量又能经得起几次失败?从现在来看,这次的创新“TNT工作站”算不上成功。不过,我们相信锤子也不会就此倒下。但愿骄傲的罗永浩能够更稳健一些,先抓紧搞好品控,活下来再谈梦想。