区块链加持 电子签名大众化赛道开启

今年1月份e签宝完成1.5亿元B1轮融资,是迄今为止电子签名行业最大单笔融资。随后不久,其他电子签名企业也纷纷融资。在2018年开年,资本对这个行业的垂青似乎在宣告:电子签名的发展将进入快车道。

文丨懂懂  编辑 | 秦言

来源丨懂懂笔记(ID:dongdong_note)

近三年,国内电子签名服务平台发展迅速,不知不觉间也在悄悄走进我们的生活,租房、借贷、旅游、看病,处处都会用到。与此同时,一批专注于电子签名的企业也快速崛起,e签宝、法大大、上上签、存证云、安心签等等都在各自的服务领域形成了一定规模。

十几年前创办e签宝的时候,金宏洲是预见到无纸化办公将是巨大的市场。十几年走来,从电子签名的1.0,到现在的2.0,还有电子签名3.0智连时代,电子签名的技术不断迭代,应用场景也更加丰富,无纸化还只是在过程中,未来的市场潜力依然巨大。

从U盾到“互联网+”

精简行政审批的程序似乎一直是政府窗口部门改革的主旋律。今天注册一个公司、办理税务手续,还依然要跑上三五趟。而要是在十几年前,要办一个营业执照更是需要来回跑上十几趟。“当时很多人都有这样的烦恼,我们认为未来数字化、无纸化办公肯定是一个大趋势。”金宏洲的创业就从这个“大趋势”开始了。

2002年创业时,数字化、无纸化是一个很大但也很遥远的目标,如何落地呢?金宏洲团队对密码学有一定的了解,所以就选择了一个小切口——电子签名,也就是将盖章这个动作电子化、数字化。

那个时间,政府和企业的信息化刚刚开始,信息化初级阶段的出发点是增效而不是降本,电子签名可以帮一个企业节约很大的成本和时间,但是并不能直接看到增加经济效益,再加上电子签名刚刚开始推行,市场初期并不理想。

后来e签宝找到了一个切入点:工商局网上年检,每年的工作量巨大,而这套电子签名系统可以帮他们节省大量时间。2004年这套系统开始得到政府用户的接纳,慢慢打开市场。那时候的产品形态是一套软件,每一个客户端都配有一个U盾,有时候加一些硬件设备,哪个客户有需要就去给客户安装,然后按年和用户点数收服务费。那时候市场上除e签宝,还有方正、书生等竞争对手,都在同一个赛道上。

“那是电子签名1.0的模式,那十来年我们的小日子过得很好。”金宏洲告诉懂懂笔记,虽然市场上有竞争对手存在,但市场空间太大了,每家的日子都过得不错。

转折点发生在2014年,e签宝自身的发展遇到瓶颈。“虽然利润不错,感觉当时的模式做不大。卖软件天花板明显,'互联网+’带来了升级的契机。”而2014年移动互联网已经开始高速发展,很多应用都开始向手机上转移,移动支付、移动办公都已经成一种日常状态。这让金宏洲觉得,电子签名也需要被彻底革命了。

这个革命有两方面:

第一是技术的升级,干掉U盾,在移动互联网时代用户不可能再随时随地带一个U盾来进行确认。随着云计算的普及,新的加密可以放到云上,用的时候生成一个密钥,用完就销毁掉了,这样既方便又安全。这是技术层面的革命。

第二更加丰富的应用场景。随着移动应用的普及,应用场景也就愈加丰富,很多地方都需要这样的技术,除了为企业提供电子合同、存证服务、法律服务的全生态电子签名服务,还有房屋租赁、电子公文、电子病历、旅游租车等等各种应用。这是商业模式层面的革命。

咬牙坚持三年转型,2.0阶段赛道上的竞争对手都变了

“当时我们有一个判断:如果不转型,这样舒服的日子我们还能过三年,但三年之后很可能公司就运转不下去了。”金宏洲对懂懂笔记说。

转型,往往比新做一个公司更难,过去的成功往往是转型的包袱。2014年决定转型的时候,其实公司的收入和利润还都很好。于是公司就分出去一个小团队孵化新业务,剩下的人把大多数精力还保留在原有业务上,结果搞了大半年失败了。金宏洲发现,这种抱着试一试的心态去孵化新业务,没有破釜沉舟的决心,几乎没有可能成功。

于是第二次再做,就派了一个创始人出去,完全从外面招全新的团队,相当于从零创业。

2014年最终产品上线的时候,恰好遇到互联网金融的爆发,e签宝“幸运”地签下了几家规模比较大的互联网金融企业客户,从而实现华丽地转身。

2014年以前,公司十年间一直只有20多位员工,每年千八百万的收入,几乎没有什么增长。这三年多时间,人员从20多人增加到300多人,业务规模每年增长三倍。在产品服务端,e签宝围绕“真实身份、真实意愿、原文未改、签名未改"的可信电子签名四要素,形成了电子签章、电子合同、数据存证,以及司法出证的全链条电子签名闭环服务。“2018年我们开始渠道代理商的建设,估计业务还会有爆发式增长。”金宏洲透露。

截至到2018年3月份数据,平台累计服务超100万企业用户,其中不乏阿里、百度、华为等大客户;1亿个人用户,签章量达到22亿次。e签宝已经在这一轮风口上跑在了最前面。

e签宝那年遇到的瓶颈,是整个行业的,同一赛道上的竞争对手,几乎都在那个时期选择开始转型。三年下来,当年的竞争对手多数不见了,而现在身边多是一些新创业的公司。“其实我们现在发觉我们旁边跑的人已经不一样了。”金宏洲笑道,“当初我们决定转型的时候,在公司的墙上挂了一个横幅:先革自己的命,再去革别人的命!”

今天看来,e签宝做到了,从1.0到2.0顺利地将原有的竞争对手甩开,成功占到新跑道上。同时,过去十年的技术积累、客户积累,又是它在新跑道上的优势,使得e签宝迅速成为行业头部企业,并获得这个风口最高的融资。

融资扑面而来,区块链或将添一把火

“我觉得这个行业好戏才刚刚开始,空间还是非常大。”金宏洲在与投资人交流中,可以感受到投资人对这个行业的看好。在投资人看来,电子签名未来会是一个移动互联网的基础设施,无论技术怎么迭代、应用的形式怎么变化,这个基础设施会长期存在,并且有着巨大的市场。

海康威视是全球最大的视频监控企业,它的上游有上千家零部件供应商,下游有上万家渠道商。每天,大量采购和销售合同需要处理,公章使用量大增。以前公司有七八个人负责盖章这件事,一年的纸制合同可以堆满一个屋子。接入电子签章系统后,海康威视实现了签署环节全程电子化,也规避了假合同、伪造签名等风险。据估算,一年下来节省可观的办公经费。

像海康威视这样的案例,其实是电子签名最基础的应用,现在国内很多企业和政府部门已经开始使用。此外,e签宝开放API,接入各个大型APP,面向个人用户的场景将电子签字的价值放大数倍。

比如支付宝里有“房屋租赁”、“个人借款”的应用。在我们日常生活中,各种收据、合同总是容易丢失,如果打开支付宝,搜索e签宝,进入e签宝tsign生活号,就可以在线签署电子合同,解决这些问题。

而在场景端,e签宝已经开发包括大型企业供应链管理、地产租赁、劳动合同、电子公文、电子病历、旅游租车、金融借贷、数据凭证、物流仓储订单等众多业务场景,从而为房地产、金融、电子政务、旅游、教育、医疗、电子商务等行业提供电子签名解决方案。

从e签宝的布局,让我们似乎看到这个行业未来潜在的千亿级的规模,而如今只是刚刚开始。

应用场景的极大丰富、从2B到2C,是电子签名爆发的一个契机。另外一个契机则来自于新技术——区块链,这或许将开启电子签名的3.0阶段。

去中心化、不可修改、安全,区块链的这些天然特性都符合电子签名的需求,金宏洲也是早早就看到了这一点。2016年11月,e签宝便联合众安科技,以及招商网络科技、大华等25家企业共同发起成立了上海区块链企业发展促进联盟。

区块链技术在e签宝产品中主要应用于存证和出证两方面,应用的场景包括版权保护、在线签约、网页取证、电话录音、邮箱存证等方面。金宏洲认为,去中心化的区块链技术的应用大大提高了数据存证、出证的工作效率,以及当事人的身份可信度,降低了信任成本,但并不能取代原先的中心化的公钥加密技术,两者应是互为补充的状态,通过这两者的搭配,从而为用户提供实时、可靠的确权方案。

据金宏洲透露,e签宝也将着重建设基于区块链技术的智能合约平台。

【结束语】

凭借前面十年的积累和预见性的转型,e签宝在从1.0向2.0的转型中已经成功地站在了风口。而未来,凭借对区块链的洞悉和早早布局,e签宝或许又将是电子签名2.0向3.0升级的领军者。

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