读书笔记和最近做方案想到的10个观点

1、详情页与消费者的关系，一种是快速转化，直接购买，另一种是辅助决策，也就是逛，详情页的头图、视频及信息，就是帮助消费者快速做决策，当详情页有了深度体验的功能后，消费者就能逛起来，从而辅助完成最终的消费决策。

2、线上本身就有天然的“独占”属性（赢者通吃），这个是没有办法的事情。一个特定的领域只存在一家，第二家都很难。

3、无论我们是否愿意，我们都必须面对一个客观存在的事实：电商红利在不断消退，新零售已经站上了时代的风口。获取线上流量的费用“烧钱”烧得吓死人。而且不是烧了就会好，烧了以后还看能不能把顾客留下来。

4、现在的企业已经没有所谓的纯粹的电商之说，你只要考虑一定，能否做大规模？能否带来更高产值，能否有属于自己的护城河，有对外谈判的资本，有抗风险的能力，企业不敢说优秀，但一定是良性的。

5、对于消费者来讲，去线上购物，还是线下购物，是无所谓的，具体看在哪个具体场景、场合下。比如，现在我没有时间去线下买，那我就到线上买。如果我有空，就去线下购。

6、未来顾客不分线上线下，在不同的物理空间，在不同的场合随时随地进行购物，所以线上线下要打通要融合。

7、经过数字化改造以后，包括会员、库存、支付全部打通，我们以后就知道顾客偏好，以及什么时间，什么场景，购买什么样的商品，我们可以通过数据驱动、重构人货场。

8、销售的本质是货品的流转率，关键点在于通过看清楚货品的库存周期，当库存周期越长，企业的自付成本将越高。无论电商还是线下，均需注意货品的流转率，为更明确的采购节奏和供应节奏做准备。当然，厂家的供应能力也将被拉入考核范围。考核的本质是先考自己，后考相关环节。

9、尤其是线上，客户的规模随着头部商家的不断获取，每年的增长比率不会太高了，而服务好已有客户，并同步线下开拓客户，将会成为所有公司未来一个新的增长极。

10、对大部分中小公司而言，一开始建立完备的培训体系可能还不太实用，所以只能小处突破，局部试点，通过逐步引导，让其它团队，人员，感受到，他是较弱的。需要被培训了，当培训变成迫切的，心甘情愿的，公司一直想做的，建立完备的培训体系的目的就达到了。

---