广电演讲之供销蜂鸟的电商是如何破局的

作为淘宝、京东、一号店、苏宁等各大平台地方馆的运营商。我们在操作过程当中也碰到各式各样的问题。跟上面说的差不多。突出问题主要体现在:首先是人才的问题,我们也缺人,其次是供应链,这是过去的2015年,我们重点做的两件事情。针对人才问题,我们一方面引进,引进是少数,大部分都是通过培训和培养,让团队成长起立。这个需要时间,团队成长需要时间,磨合需要时间,店铺的成长和高速发展的临界点也需要时间。过去一年,我们的成长曲线,一直都直接上升的,而过去一年,供销蜂鸟的运营部做内部培训,一共是57场次,涉及电商的方方面面,大到运营的概念,最新的一些互联网运营思路,价格战、价值站,大数据......小到店铺运营、数据分析,关键词优化、搜索排名,客户心理、服务精细化等等。

供应链问题其实一直以来都是襄阳馆比较棘手的问题,正如我们上面所言,在襄阳这个地区,企业的传统观念根深蒂固,一时间很难转变,转变好的传统企业,都在电商过程中尝到了甜头。比如像楚大鸭业,他想做电商,而且要全力配合我们做电商,那这样做起来就轻松。有句话是说:钱是人胆,有明目张胆之功效。企业对电商的理解和配合力度,决定了运营团队胆子肥不肥的问题。

电商的竞争经过几个阶段,第一阶段,是鱼龙混杂,泥沙俱下的阶段,这一阶段,货不愁卖,上线就可能成为高富帅,这个阶段的结束点在2008年;从2009年开始,电商进入第二阶段,这一阶段就是供应链管理阶段,谁能整合好供应链,谁就能成功,结束点在2014年;而在襄阳,我们目前在做的,其实是7年前,在江浙做过的,发生过的这种变化,当然对襄阳来讲,这个阶段是绕不过去的,就跟我们一直谈到的社会主义初级阶段一样;从2015年开始,电商进入拼技术和拼价值的阶段。但这一阶段,事实上我们是跟着走的状态,一方面要继续进行供应链整合管理,另一方面要跟随价值竞争。从运营角度来讲,还有两外一个阶段,那就是跳出运营看运营,换句话而言,就是要跳出电商看电商。

针对供应链问题,我们一方面协助企业进行产品的升级,研发、包装,营销设计,品牌管理,另一方面,我们有针对性的挑选一部分商品,进行自有品牌打造。目前,我们升级成功的主要有襄阳牛肉面、襄阳黄酒、老河口锅巴、保康香菇、保康木耳、南漳的蜂蜜、宜城的松花蛋。

局部微信号:jubu2015

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