销售铁军1
读书打卡day440
销售铁军1
我有预感这本书将要加速我的成长,读了一部分就已经热血沸腾。整天自诩不怕苦不怕累,现在就有机会验证我的这种精神,所以我不能再退缩,不能再用客观理由推脱,马上就要行动起来!
阿里铁军在别人眼里是神一般的存在,当然也有人评价说他们是踩上了互联网的风口,这些认识都是片面的,其实他们都是一群普通人,只是他们把销售发挥到了极致,把人的意志力发挥到了极致。正是第一章的内容深深触动了我,触动只是一个“导火索”,因为在我心底里在就埋下了想在销售中成就自我的种子。
销售这个靠人说就成交的职业,除了天赋,想要更成功需要的还是方法,可以复制的方法。一切都可以量化,可以写在纸上,而不是什么东西都记在心里。
这本书更多是从管理者角度去分析销售的,所以阅读这些内容看到的不止是销售的方法,而是管理的方法。其中执行力就是面临的一个难题,在我现在的瑜伽馆执行力是相当弱的,按照书中所说归根结底就是规则 规章 制度执行力不够严格。如何做呢?很简单,就是说一不二,严格落实,并且是以书面的形式记录。规则执行不到位,影响的是规则的权威,公司在员工心中的信誉。
管理者的工作不是具体的去执行,而是经常检查团队成员的工作记录、状态,最大限度的避免员工触犯公司的规章制度。
销售管理分为三个步骤。
第一,树目标,
第二,追过程,也就是辅导一线销售人员。
第三,拿结果。
16字销售法则指导:我做你看,我说你听。即管理者亲身示范,传授技巧;你做我看,你说我听,即管理者观察销售人员的工作过程,发现问题并及时纠正。
其实最重要的还是销售人员价值观的培养,其次是心态的培养,最后才是能力的培养。价值观也就是一个人的态度、品行,以及公司所要秉承的理念,比如客户第一。
有了目标才有努力奋斗的方向。目标精确到每一天,从量变积累到质变。销售面对的是客户,记录好每位客户的资料,并且是有效的拜访或者是有效的成交。建立拜访制度系统化、数据化的客户管理体系,
管理者要对销售人员最好把控:每天检查工作进展,用心了解拜访过程,并且给予指导,最后做出判断,也就是时时发聩不断调整任务目标。
如果客户对我的产品非常感兴趣,但没有买单能力,就放弃吧。他们不大可能贷款来买我们的产品。
作为管理者千万不要心软和散漫,不要迷信什么运气。
对我们的客户做出清晰的定义:他有需求 有预算 并且是买单的人。