企业管理——核心要素:战略,文化,架构,...
企业管理——核心要素:
战略,文化,架构,目标,机制,人才。
(一)对战略的理解:
1/战略是一种选择,是选择做什么或不做什么。如果选择做,还要通盘考虑:
差异化在哪里?
资源是否匹配?
组织能力够吗?
抗风险的资本有吗?
从而形成:
战略规划体系——商业计划体系——业绩评价体系——信息回流或反馈体系——管理结果审计运用体系等,促成管理闭环。
2/制定战略的核心是找到支撑业务利润的关键驱动因素,确立目标函数,逆向论证目标的可行性,然后以终为始,按重点,逻辑排序。
3/所有的执行步骤都要围绕“为什么要?”和“怎么做?”去思考,或落地推动。
4/业绩评估体系和信息反馈回流体系在战略执行的过程中,尤为重要。
缺乏业绩评价,就不能调动员工做事的动力,能力和潜力;
特别是一线员工或市场前沿战士;业绩晋升动态线,永远要走在战火硝烟的前面......
现实中,许多企业老板并没有意识或重视这点,又想马儿跑,又想马儿不吃草!
(二)对文化的理解
1/许多人认为,只有上了规模的大公司才配谈文化,或者说只有经过十年八年沉淀的公司,才能谈文化。初创企业或小微企业,无须谈或不屑谈。
秉持这种观点或认知,对企业文化的理解不够通透!
2/其实,不管我们是否意识到,我们和我们的客户每天都被文化所包围!我们每时每刻都在与文化打交道!
企业文化像空气一样,渗透在经营管理中,一举一动,一呼一吸都是文化!
3/只有得到全员的认知、认同,在员工层面上,才能内化为一种自控、自律,自觉的行为;在组织层面上,才能转化为一种高凝聚力,高执行力和高竞争力!
只有那样,企业文化的力量才能够被真正释放出来,引导企业永续经营,基业长青!
4/愿景,使命,价值观。这几个词贯穿企业文化建设始终
@愿景:
企业未来到底要成为一家什么样的企业?要有一个长远发展的目标和蓝图,给全体员工一个努力奋斗的方向。
@使命:
实现愿景,企业要承担什么样的责任!要为利益相关方(比如客户,比如员工,比如股东,比如社会等创造什么样的价值!
企业的所有活动都必须围绕使命而展开,它是企业行为的出发点,着力点,落脚点
@核心价值观:
员工行为准则。正如企业文化之父沙因所说的,指的是“我们这儿做事的方式”;
它决定了企业的愿景和使命用什么样的商业模式来实现
决定了企业用什么样的制度规范来形成某种秩序;
决定了企业选择或推崇什么样的人物来做企业文化符号
决定了企业用什么样的心态和行为去面对或赢得顾客和用户。