“抗衰理念”大爆发后，医美行业如何承接增量市场？
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消费者洞察报告
2020年，随着“热玛吉”疯狂出圈，抗衰老/抗初老理念在中国迅速铺开，数量更多、年纪更轻的消费者，开始增加抗衰消费。
根据新氧刚公布的《2020中国女性医美消费趋势报告》，虽然因疫情中国医美行业2020年增速下降，但是中国医美消费者数量同比增长了35%。在消费方面，皮肤美容消费规模同比增长近40%，皮肤美容二级品类“紧致抗衰”需求增长近60%，热玛吉消费同比增长超137.4%。可见，新老消费者基于抗衰理念形成的消费偏好，让“紧致抗衰”成为医美一个重要增量市场。
2021年初，随着医美概念股火热，中国上亿股民也逐渐关注到医美行业，医美行业进一步出圈。对应几支热门医美股凭借其主营业务，让以肉毒素、玻尿酸为代表的“抗衰理念”实现了大范围普及。
“热玛吉+医美股”两次超级曝光，为中国医美渗透率提高创造出良好条件。可以预见的是，大消费市场经过对医美的认知消化和供需盘整后，将带来更大市场增量，中国医美行业也将走向更大繁荣。
2021年3月29日，北京，艾尔建美学联合《时尚健康》和央视市场研究（CTR）独家发布《都市女性颜值纹题消费者洞察报告》（以下简称“洞察报告”），旨在通过系统性调研，分析现阶段中国都市女性的抗衰意识和行为洞察，为她们提供更科学有效的抗衰新指南。
可以说，洞察报告是对“抗衰理念”的一次详细注解，我们一起来解读。
文 / 《美业观察》龚伟 发自北京
医美抗衰市场数据
▷ Research And Markets的报告显示，2020年全球抗衰市场规模约1637.95亿元，其中美国抗衰市场最大，为438.97亿元。目前排名第二的中国，抗衰市场规模预计在2027年达到497.94亿人民币。
Research And Markets《Anti-Aging Services报告》
▷ 《都市女性颜值纹题消费者洞察报告》显示，抗衰已成为社交媒体热门话题。在20~24岁女性中，有33.2%已关注到抗衰老；在25~29岁女性中，有40.3%已关注到抗衰老。这一数据跟国外有较大不同。
ISAPS（国际美容整形外科学会）2019年度数据
▷ 根据ISAPS 2019数据，美国肉毒素消费人群年龄段分布里，占比最高是35~50岁（46.1%），第二是19~34岁（21.7%）。而中国19~34岁消费者占比第一，高达80.41%。（数据整理自新氧、中信建投证券）这意味着，中国年轻消费者更有抗衰理念、更有消费能力、更有消费潜力。消费潜力是指，一个24岁就开始抗衰消费的客户，总消费量会远大于36岁才开始抗衰消费的客户 —— 因为抗衰消费一旦开始，大概率就是持续终身的消费。
▷ 进一步就是，中国抗衰市场的基本参数明显优于全球医美抗衰市场。
抗衰市场主诉：除皱
▷ 抗衰市场的品类已非常丰富：面部皱纹解决、面部松垂解决、私密养护、美容内科等。
▷ 根据洞察报告，73.79%的受访者在20至30岁发现了自己的第一道皱纹，77%的受访者认为干纹、细纹、皱纹等“纹”题是其最关注的抗衰重点。可以看出，消费者在抗衰上主诉就是除皱。
▷ 皱纹里面，最先被关注到的是鱼尾纹和眉间纹，鱼尾纹尤甚。洞察报告指出，由于眼部皮肤普遍比面部薄40%，且每天平均眨眼次数为12000次，因此，眼周比其他部位更易产生皱纹。
▷ 解决动态皱纹，重要方式之一是肉毒素注射。洞察报告显示，在医美人群最想尝试的抗衰项目中，肉毒素注射作为抗衰人群中最关注的抗皱针对性项目，尝试意愿比例高达71.1%，远远高出了其他医美类抗衰项目。
央视市场研究于2021年2月通过在线样本库获取
肉毒素选择三大黄金标准
▷ 为承接抗衰市场增量，医美供给端应该提前制定完善服务标准。为此，洞察报告对做过或有意尝试肉毒毒素抗衰治疗的消费者进行了数据分析，并得出结论 —— 效果自然、安全可靠、持久稳定是消费者选择肉毒毒素的三大黄金准则。
央视市场研究于2021年2月通过在线样本库获取
准则一：效果自然
▷ 针对消费者担心是否会发生脸僵、表情不自然等问题，北京协和医院整形美容外科副主任龙笑表示表示，除了选择正规医美机构和正规医生，医生的技术手法，包括注射体积、部位、层次判断，都在肉毒毒素注射效果中起到了非常重要的作用。此外，药物的弥散度也是影响肉毒毒素注射效果的关键。更小的弥散度能够帮助医生实现“指哪打哪”的精准治疗，让抗皱效果更加自然。
北京协和医院整形美容外科副主任龙笑
准则二：安全可靠
▷ 作为一种生物制品，肉毒毒素的生产过程较为复杂。任何工艺上的微小变动都可能导致其产品安全性乃至疗效上的波动。根据艾瑞专家调研显示，肉毒毒素在市面上流通的针剂正品率仅为33.3%。专家提醒消费者选择通过国家药品监督管理局批准的产品，同时，在市场上久经考验，在消费者中长期有口皆碑的品牌也可作为考量标准。
准则三：持久稳定
▷ 一般来说，单次肉毒毒素注射可以维持4至6个月，但效果因人而异。专家表示一年三次的规律治疗不会对肌肉造成负担，同时能够实现效果叠加效应，治疗的满意度也会较高。
业界讨论《都市女性颜值纹题消费者洞察报告》
▷ 艾尔建美学中国区市场执行总监程敏表示：“在高强度、快节奏的都市语境中，医美抗衰成为高频词的同时，其更深层次的消费动机是对美好生活、自信自我的不断追求，这或将引领医美消费结构新的变迁。艾尔建美学始终密切关注行业趋势变化及消费者诉求，携手合作伙伴把脉抗衰市场趋势、探寻颜值'纹’题解决之道，助力医美消费者安全求美，自信变美。”
艾尔建美学中国区市场执行总监程敏
▷ 央视市场研究MUI移动用户指数研究副总经理余峰表示：“伴随着颜值经济和悦己消费的持续增长， 抗衰已成为跨越多元化年龄层的求美'刚需’之一。作为中国市场调查的权威机构，我们进行了连续性调查和定制化专项研究，希望通过此份洞察报告为消费者提供有价值的抗衰科普指南，规避'保持年轻’路上的潜在'雷区’。”
央视市场研究MUI移动用户指数研究副总经理余峰
▷ 中国整形美容协会专职副秘书长曹德全表示：“随着医美接受度的提高和市场规模的扩大，医美行业规范化的进程任重道远。国家相关部门针对不同等级的医疗美容机构所开展的医疗美容项目都做出了严格规范与限制，对于医美医师的培养机制也在逐年系统化。同时，消费者在接受治疗前可通过国家卫生健康委员会网站查询医美机构执业许可证，以及医生执业资质和执业范围。针对包括肉毒毒素在内的针剂类产品，消费者也可以扫描产品包装盒上的'中国药品电子监管码’以分辨其真伪。”
▷ 广州曙光医学美容医院总经理刘春香表示：“该报告充分解读了医美抗衰市场趋势、消费者诉求和痛点等'硬核’内容，对我们未来规划和引入抗衰产品和项目具有重要的参考价值。”
▷ 北京美莱医疗美容医院行政副院长王志强表示：“年轻消费群体和都市女性抗衰意识的普遍提升，印证了颜值经济的快速崛起。这其中医美抗衰的吸引力不断增强，抗衰投资升级已成趋势。该报告的发布为我们开拓医美抗衰新赛道提供了更多洞察。同时，作为医美机构，我们将不断践行'三正规’行业自律准则，促进消费者正品意识的建立，共创行业健康、有序发展。”
▷ 米兰柏羽医学美容医院、朗姿医美米兰柏羽事业部四川总院副总经理魏平表示：“肉毒毒素注射是医美抗衰人群中选择解决颜值'纹’题的第一步。此报告对于消费者是一份深入浅出、完整全面的消费指南；从医美机构的角度，报告也为我们相关业务的布局和服务提升给予了很多建设性意见，有助于我们更好地满足消费者的求美需求。”