游戏化学习的八种形态
文：老咸
来源：老咸游习烩（laoxianyouxihui）
游戏化学习是未来培训发展的主要趋势之一。
虽然有不少人把游戏和学习看成是对立的两面，但事实上很多培训活动中已经融入了游戏，也有很多培训是完全依靠游戏来开展的。
在企业培训中，我把所有通过游戏或借助游戏进行的学习活动都称作游戏化学习。具体来说可以分为两种。
一种是基于游戏的学习，主要是将学习内容按照游戏形式进行设计，可以看作在一个完整的游戏空间中进行知识内容的理解、记忆和运用。
另一种是学习过程的游戏化设计，主要是将游戏化思维、游戏化机制、游戏化元素，赋予到传统培训过程中，以促进学员的学习行为和学习效果。
在基于游戏的学习方面，目前有5种形式：游戏活动、拓展训练、沙盘模拟、仿真训练、电子游戏课程。
1、游戏活动
游戏活动就是在课堂中穿插进行的小游戏，常用于暖场破冰，调节气氛。
此类游戏一般短小、简洁，也几乎不需要其他复杂道具，可移植性很强，在培训过程中处于辅助位置。
主要利用了游戏的趣味性特点，在传统单向传授的课堂中加入双向互动的环节，不仅可以作为对抽象概念的补充体验，也可以用来调整课堂教学节奏，比如在Bob Pike的90-20-8法则中，是用来调动学员注意力的有效工具。
实施成本：1
趣味程度：5
教育价值：2
2、拓展训练
拓展训练最初是指在大自然中进行的一种野外生存训练。但是随着多年的发展，已经逐渐形成了基于游戏项目组合的培训形式。
拓展训练基于了”体验-反思-抽象-应用“的体验式学习圈理论基础，其标准的教学模式是游戏体验+点评总结，最终指导学员实际生产工作的应用。
拓展训练主要聚焦于团队建设主题。游戏经过了精心设计，但基本都是团队目标+成员协作的模式。游戏具有挑战性，让学员通过自身和团队成员的共同努力，达成具有挑战性的目标，从而获得成就感和荣誉感。同时通过游戏创造出的交流环境，能够直观映射出学员的行为风格，可以有效促进学员之间社交关系的融洽。
实施成本：3
趣味程度：5
教育价值：4
3、沙盘模拟
沙盘是一种按照实际生产环境进行模拟推演的学习技术。
沙盘一般主要聚焦于企业的经营管理领域。同拓展训练类似，都属于体验式学习。通过对实际经营环境和具体业务问题的模型抽象，进行游戏的设计，再让学员在模拟环境中实践知识理论。
沙盘会更加培养人的思维决策能力，锻炼人与人之间的博弈能力。沙盘也充分利用了游戏的可重复性这一特点，为学员提供迭代试错环境，让其在实践中反思和学习。
沙盘目前以桌面形式的物理沙盘为主，但也有企业注重学习数据的电子化，将数据录入到电脑并提供数据分析。相信今后沙盘也会朝电子化的方向发展。AI技术也能为沙盘提供更多的可能性和变化。
实施成本：4
趣味程度：4
教育价值：5
4、仿真训练
仿真训练指在虚拟环境中搭建出拟真的实际操作平台，供学员进行技能的强化训练。
常用于技术实操类场景的岗前培训，比如模拟手术、模拟飞行等，需要学员精确操作，但是实训成本过高的业务。
仿真训练通过在沉浸式的拟真环境中建立多维度的反馈，对学员的不当操作进行即时响应，作为教练给予学员直接的指导，让学员进行刻意练习，有效提高技能熟练度，以及对各种应急突发状况的应对能力。
仿真模拟作为游戏工具，仍然只是真实场景的抽象模拟，与实际仍存在一定差距，只能作为一个技能入门工具。但是相信随着VR/AR、大数据等技术的不断进步，仿真训练也会越来越精细化、个性化。
实施成本：5
趣味程度：2
教育价值：4
5、电子游戏课程
电子游戏课程是指将培训课程设计为电子游戏的形式，是多媒体互动课件的高阶形态。比如《安利人生90天》《IBM Sales Quest》。
电子游戏课程中具备完整的教学内容，但相比普通课件增加了交互这一维度。游戏中可以建立丰富的角色、剧情来构建学习场景，通过课程内容与学员的实时交互，提供个性化的剧情发展，还可以创造探索性的学习环境。
此类课程通过游戏来充分调动学员的左右脑，促进认知效率，提高学习效果。对于知识的学习、道理的领悟乃至文化的渗透都有着高效的利用价值。
电子游戏课程由于高昂的开发成本和过长的开发周期，一般仅适用于聚焦于公司业务的，经典的、固化的、复杂的培训项目。
预计未来电子游戏课程会向成本更低、迭代更快的手游、微信小游戏转型。
实施成本：5
趣味程度：5
教育价值：5
在学习过程的游戏化上主要有两种形式：培训项目的游戏化和学习平台的游戏化。
6、游戏化培训项目
主要是指利用游戏化机制来进行传统培训项目的运营实施。
适用于在面授、在线、混合式培训项目。具体方式包括在课程培训中引入叙事成分，设定故事背景和虚拟角色，营造沉浸感和代入感。还有对培训机制的游戏化，比如以赛代训，分组对抗，积分奖品等。可以增强传统培训过程中学员的学习动机，提升学习体验。
游戏化设计具有低门槛、高天花板的特点，每个人都能设计出游戏化的流程机制，但是把各种机制拿捏的非常到位的人，寥寥无几。
实施成本：2
驱动效果：5
7、游戏化学习平台
游戏化学习平台是指融入了游戏化机制的传统E-learning学习平台。常用到的就是PBL（积分、勋章、排行榜）。
E-learning的学习过程由于缺乏人与人之间的互动，具有相当的乏味性，除了通过课程内容吸引人外，就需要建立游戏化机制来增强平台与人的互动。
一般是建立学员学习行为的反馈（PBL、奖励等），对学员在平台上的每个学习活动赋予直观的价值，再融入竞争、挑战等引导性机制，诱发学员内在动机，促进持续学习。
再好玩的游戏随着时间推移也会让人逐渐失去兴趣。所以学习平台的游戏化更要考虑到学员“兴奋阈值”不断提高的问题，相比前面有时间期限的培训项目游戏化，需要更轻量、更简洁、更系统的游戏化机制。
实施成本：4
驱动效果：4
8、替代现实游戏(Alternate Reality Game)
ARG是一种以真实世界为平台，融入了游戏化机制，由玩家借助多种媒介获取游戏剧情的多人互动游戏。
ARG无需把玩家限制在虚拟游戏空间中，而是通过网站、邮件、卡片等线上线下的传播渠道，向玩家发布与剧情关联的游戏谜题，解谜的线索分散在网络、书本、公共场合等空间，玩家通过相互协作破解谜题，推动剧情发展，并在此过程中分享和学习知识。
ARG运用渐进式的挑战、协作式竞争以及立体的激励来促进学员探究式、共创式学习。对于企业培训来讲，适用于一些本身就具有很强参与动机的学员。
ARG既可以属于基于游戏的学习，因为其本身具备一个完整的游戏空间。
也可以属于流程游戏化的学习，因为它是用游戏化元素将现实中需要所学的知识关联了起来。
最早涉足教育领域的ARG 是麻省理工学院的未来研究所开发的《World Without Oil》。而在国内基本上还处于空白的状态。