内容运营这样做,更出色!

做运营,必然少不了内容运营。今天讲一下内容运营的相关知识。

什么是内容运营,就是围绕着内容进行生产,进而搭建到消费者中的一个好的闭环模式。需要我们不断持续提升跟内容有关的数据,因为不管做什么类的运营,都是要用数据说话,所有运营离开数据就是耍流氓。而内容运营需关注的数据就是 内容的数量、浏览量、互动数、传播数,等。

内容运营的类型有哪些呢?简单说有图片、文字、音频、视频,或这些交互出现的方式。这也就是内容的属性,不管做哪类内容运营,一定要把自己的内容属性了解透彻,再进行工作,才能省时省力。只了解了属性还不够,需要进一步对内容进行定位,是新闻、科普、娱乐、搞笑、文艺等,定位好方向再做分析,一切都不晚。

搞清楚了内容定位方向,下一步,需定位内容的来源。内容究竟是PGC还是 UGC,还是二者相结合。不管是PGC、UGC,内容的质量都需要保证无误。但无论是怎样结合,PGC还是 依靠UGC支撑。

接着,我们需清楚内容的呈现方式。可以是专题,也可以是列表,还可以是分类导航,或是按科目等等。还包括一些更为详细地,字体、字号、行距、段距等,这些都是需要考虑进去的,任何一个环节出来问题,都会影响用户的使用,都会将我们的工作大打折扣。

如果以上问题都做好,想进一步提高。这就需要我们在原有内容的基础上进行提升,主要是要做出用户更喜欢的优质内容:简单说,可以从内容如何借势热点人物等方面进行着手,进行内容的选题策划。但这所有的所有的前提,就是要清楚地知道用户喜欢是哪类优质的内容,一定要是真实的数据分析了来的,不能是自己随意猜测的。

我们的内容如何让用户消费?这时需要我们从内容的结构进行分析,这是第一步骤。比如文章的内容,标题、图片、文风、脉络、结构、特点等方面一定要正确。标题的正确创作、内容的连续贯通、图文的匹配合适、脉络的重点突出、结构的把握得当、文章的主次分明,都是一个好文章突出的亮点。然后,内容产出好了,如何构建场景让用户消费,此时需要我们思考,如何推送给用户?推送频次的把握、推送的方式如何实现,比如早、中、晚时间上的把握,每天每周几次,进行频次上的掌控;用短信、PUSH、EDM,弹窗等手段进行站内或站外推送。

可能做了一段时间,又出现了新问题,怎样能让内容可持续地进行呢?资源枯竭了怎么破?这时需要我们激活UGC,让他们参与进来,策划一系列活动,可以有一些奖励机制,比如稿费、积分等,做一些用户激励机制,让用户能够进行交换,增加活跃度,活动可是比赛类的、选拔类的、游戏类的,自己可根据自己内容灵活进行策划。

部分人可能会说,我想把我们的内容转发出去,让用户互动进行传播。此时需要我们制造一些话题、进行讨论氛围引导、传播机制的设计等。比如可以是热点话题、节日话题、痛点话题、共鸣话题;引导用户进行讨论,也可以结合一些激励机制会更能激发用户的参与。

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