日常工作思考之过程与结果

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很多结果正确的事情，并不代表过程没有问题。就像一款产品，性能指标有可能满足了要求，但稳定性、设计容错、工艺复杂度、维护成本等这些产品内在的要求，很可能离优秀的设计差得很多。开发也好、产品经理也罢，如果意识不到这一点，很难说是一个好的开发和产品经理。

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过程和结果都正确，基本上能把事情做成。很多人不理解“把事情做成”的真正含义，无论我们是给别人打工还是自己做事，要的是最终效果。最终效果不好，加太多班没有意义，但如果明明知道需要在规定期限内完成，仍然朝九晚五无所谓，这其实是不成熟的表现，是对自己和团队的极度不负责任。

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团队里允许这样的人吗？允许。每个人的追求不同，每个人都有追求自由、自我的权利。但如果选择了这种方式，就要接受这种方式带来的结果。如果你按部就班、自由灵活也能把工作做得非常好，哪个领导不喜欢呢？最怕的是那种平时工作刚刚及格，看到团队内有人拿高绩效心理不平衡的人。种瓜得瓜，过程和结果都好，这种人在哪儿都受欢迎，在哪儿都能做出耀眼的成绩。

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有人也许会问：团队里怎么区分不同的人？毕竟上面说的过程和结果很多人仅仅是参与但并不承担，有很多人混也能混得很好。其实这还是很好区分的，就像老师在讲台上看学生一样，每个人什么状态一目了然。如果仍存在不确定性，和他一起做一件事基本上可以验证你的想法。

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想把工作做好的人，其实也没那么难。我们并不是从事什么高精尖的技术开发，大部分工作都是日常例行事物。思考力多一点，责任心强一点，行动力快一点，基本上可以应对。如果仍然有应对不了的问题，说明系统中有高度的不确定性存在，即使出了错误，及时应对，反复纠错，循环改进，收获会更大。

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出了问题，受批评也是常见的事情。很多人受不得一点委屈，稍有不顺便哭天喊地。顶级人才的自尊心不需要维护，胸怀都是委屈撑大的。寻常的石头，经由互相摩擦，互相砥砺，发出些许噪音，变成美丽光滑的石头。一个竭尽全力工作的团队和个人也是如此，通过辩论、对抗、争吵、合作、互相打磨，磨砺彼此的想法，最终才能创造出美丽的“石头”。