旅游复兴自救,为什么携程会率先扛起大旗?

疫情冲击下旅游业大受打击,携程为何率先扛起复兴自救的大旗?而携程又如何实现复兴自救?

作者 | 喝水不加糖

编辑 | 崛江小编   

2020年如今到了春暖花开的时候,本来正是春游的好时机,如今在疫情的特殊时期,大家心照不宣,足不出户呆在家中,而这也让旅游行业成为受损最严重的的行业之一。但是其实人们对于出游的需求还是没有变的,比如在3月5日上千游客戴着口罩涌入西湖赏花。作为为全球贡献超过10%的GDP的旅游行业,该如何面对需求依然在,但发展受限的尴尬近况?
在3月5日携程召开线上发布会宣布启动“旅游复兴V计划”,联合百余目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,促进旅游消费,振兴疫后旅游经济。携程为何率先扛起复兴自救的大旗?而携程又如何实现复兴自救?
未雨绸缪,看清形势
何为“V”,“V”表示触底反弹。面对现在疫情已受到有限控制,但是依然不能放松警惕,携程“旅游复兴V计划”,也将疫情进展分为回暖期、复苏期、反弹期这样三个阶段,而此时正迎来第一阶段回暖期。面对这个阶段携程开启了线上“云游”模式,“预约未来旅行”为后续做准备。携程抓住未来市场,保持消费者的热情,沉淀目标用户,在疫情结束后就可以将其转化为订单。以预售的形式提前锁定消费者,除此之外还提供了供应商的回流资金。
携程表示目前已经有超过一百个目的地,数万家酒店,一千多条旅游线路,五百多条航线,三百五十多个景区,加入了预售项目产品矩阵,而这一数字还在不断增加。按照这个形势在2020年下半年迎来旅游热潮的时候,OTA行业也是正式复兴的时候。
携程未雨绸缪,认清形势的同时制定了相应对策,这也是企业能力的表现。而这之前都是积累的时期,之后则会迎来厚积薄发的时刻。疫情终会结束,旅游业的“春天”终会到来。
战“役”,不能孤军奋战
目前中国经济处于半停顿状态,整个社会创造财富的能力大幅降低,而一直在消耗财富。此次面对的旅游低谷,不是单单是一个企业的挑战,而是整个旅游行业共同面临的苦难。携程的“旅游复兴V计划”更是全球旅游业共同参与,主动自救和应付挑战的共同计划,这时候应该携手共同“战斗”。
除了“旅游复兴V计划”携程还启动了面向合作伙伴的“同袍计划”,而且还联合目的地政府共同投入10亿元复苏基金,以激活旅游行业。除资金上的帮扶还有技术上的支持携程还将开放数据平台,发布旅游复苏数据,“旅行观察家”大数据平台将阶段性免费开放给目的地政府,辅助政策决策,助力旅游复苏。
在此次战“疫”,一个企业的责任感就能够显现出来。一个企业要强大就要有很大的格局,在整个行业面临挑战的时候,谁都不能独善其身,各扫门前雪是解决的问题的,而携程集团这时候的做法起到一个很好的领头作用。
公益永远都不会“迟到”
作为此次疫情严重灾区武汉,同样也是每一年旅游的热门景点,惊蛰节气已然来到来,武汉的樱花也已经开始绽放,但是今年游客可能不能如约去赏樱花。面对这样的情景,携程旅拍将于3月底启动“樱”援武汉计划,开启“云赏樱”,让受众可以在线上观赏樱花,加上专业解说体会到身临其境,让今年的樱花不成遗憾。
除此外启动了“携手战疫”,“致敬最美逆行者行动”,“天使之翼,一“升”随行”等一列公益活动,让惦念武汉的人还有身处武汉的医护人员都感受到温暖。
旅游复兴的同时伴随着爱心的传播,不论是新冠肺炎的战役还是旅游业复兴的战“役”,所有人的赤诚心是战胜的必胜武器。任何时候公益,爱心都会如期而至,带着爱的标签,商业不能总是冷冰的利益,更多时候温暖才是消费者所希望感受到的。
旅游复兴自救,携程会率先扛起大旗,可以看出这一次携程走在了行业的前面,引领着旅游行业自救,其原因概括也就是“共同”两个字,旅游业的复兴是行业共同的命运,没有一个企业会是一个孤岛。非常时期的非常措施,携程的“旅游复兴V计划”能否取得成功,我们拭目以待。
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