电商运营必须掌握的五个公式
一、销售额公式
这个是电商中最基础的逻辑公式,也是电商必须知道的底层公式,那我们应该如何去应用这个公式呢?
二、UV价值(访客平均价值)
UV价值=销售额/访客数
把公式展开来看:
销售额=访客数*客单价*转化率
代入公式后,访客数约掉,最终的到的公式是:
UV价值=客单价*转化率
这个公式可以帮助我们判断我们的产品能否涨价。
三、手淘展现权重分
手淘展现权重分影响着商家在手淘的展现机会,权重分越高,展现机会就越多,反之则越少。
手淘展现的核心公式是:手淘展现权重分=UV价值*坑产同样我们把这两个进行拆分得到:客单价*转化率*访客数*客单价*转化率;从而得到最终的公式:手淘展现权重分=客单价的平方*转化率的平方*访客数;也就是说想要提升展现量、客单价、转化率都是非常重要的。
通过上面的图片可看出,客服通过询单可以提升转化率,通过关联推荐可以提升客单价——这两个指标都直接影响我们的销售额和手淘展现权重,所以客服在平时的工作中就显得尤为重要。
通过这些公式可以帮助我们找到影响销售额的核心因素,从而帮助我们进行提升。
四、投入产出比
接下来看下推广端公式:
投入产出比:ROI=销售额/花费
同样进行一下拆分:销售额之前讲解过,花费就是点击量*PPC(评价点击单价)。
处理之后,可以得出:ROI=UV价值/UV成本。
通过分析我们可以知道,推广的时候,可以把店铺里评价访客价值高的产品进行优先推广。
五、盈亏平衡
盈亏平衡时,也就是花费=毛利。
通过对公式进行处理可以得到,盈亏平衡线ROI=1/毛利率。
比如一个产品成本50元,卖100元,那么毛利率就是50%;那盈亏平衡线的ROI就是2,那这对我们产品该如何选择呢?
这里可以看到UV价值可以用PPC/毛利率,当产品毛利是50%的时候,假设行业平均点击单价为1元,那么至少UV价值是2的时候就能够达到盈亏线,就不会亏本。
当然在实际操作中投产比会更高一些。