原创 | 如何从越来越胖的澳大利亚人身上捞点“油水”？
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前言
澳大利亚健身行业的兴起与变迁
澳大利亚健身行业与哪些因素相关？
不同的地区，不同的年龄，多样的需求
前言
肥胖、糖尿病、吸烟、高血压和高胆固醇，是最易引起早亡的五大原因。其中，肥胖是21世纪对人体健康的最大挑战之一。除了引发各种身体残障和心理问题之外，肥胖也是引起心血管疾病、癌症和糖尿病的主要诱因。
澳大利亚统计局（ABS）公布的最新健康指数显示，澳大利亚吸烟人数在每天减少，但超重人群去依然没有减少。
2017年时候，经合组织（OECD）研究发现澳洲很多人都处于超重或肥胖状态，肥胖率位列全球第五。
在最新的研究报告中显示，肥胖人群比例从2011年的62.8%，上升到2014-15年的63.4%，其中630万成年人超重，排名全球第五，位列墨西哥、美国、新西兰和芬兰之后。而澳洲的完全肥胖率则达到了30%，2000年，这一比例还只有19.8%。这其中，15岁以上的澳洲人中，四分之一都处于超重或肥胖状态。
2017年Health at a Glance报告指出，这个问题已经非常紧急，澳洲的超重比例已经大幅度超出了经合组织的平均比例19.4%。
肥胖问题推动了澳大利亚健身行业的发展，截至2018年，全澳共开设了4227家健身房，家门口、公司楼下、繁华商业中心…大街小巷处处都有它们规模大小不一的身影。
一
澳大利亚健身行业的兴起与变迁
过去五年，人们的健康意识得到明显加强，越来越多的消费者开始意识到加强身体锻炼的好处。在这种趋势的推动下，办理健身房会员的消费者数量大幅增加。
在2015年的一个随机采访中，有超过600万的澳大利亚人表示他们已经制定了当年的健身计划，四分之一的人承诺在新的一年中花更多的钱来实现他们的健身目标。
“X月不减肥，X+1月徒伤悲”的口号想必大家都见怪不怪。ins上妹子的马甲线和翘臀看起来都还不错，你除了加颗心表示尊敬外，也只能无奈自己的腰间赘肉。心想要不办张健身卡，没准他日也能成为网上那些性感的小哥哥小姐姐。
乘风消费升级，健身逐渐成为了时尚的代名词。
根据IbisWorld最新行业报告，澳大利亚健身产业现价值22亿澳元，13年至今年增长率保持7.5%，2017-18年利润高达2.8亿澳元。
Suncorp Bank此前的研究也显示，超过460万澳大利亚人是健身房的成员，每年共花费85亿澳元在健身事业上。
澳洲健身行业的变迁
目前，澳大利亚的健身房分为全方位服务健身房（full-service gyms）、女性健身房、和24小时健身房。
据预计，未来五年内会有更多的消费者会由全方位服务健身房转向收费更低的24小时健身房。一般情况下，24小时健身房没有工作人员，由此节省下来的工资可以通过降低会费的形式让利给消费者，通过优惠价格和便利程度持续对新客户构成吸引力。
传统模式走的越来越缓慢的同时，新物种却在不断涌现， 特色课程成为新标的。
过去五年，Zumba和混合健身（CrossFit）课程在澳大利亚的受欢迎程度不断提升。伴随上述两类课程受欢迎程度的上升，专业健身房的需求也相应增加。
此外，在服务、课程内容越来越同质化的高端健身市场，差异化的产品会获得健身用户更多的认可。因此，一对一专属服务、能为健身爱好者提供沉浸式的个性化体验的私教课程越来越受青睐。
特色健身工作室初露锋芒
此外，主打高强度混合健身的CrossFit和以团体精品课程为主的F45等健身房代表的是全新的商业架构正逐渐发展起来，代替传统的健身房占领消费者市场。
场景化、智能化、便利化和健康管理化
在人、货、场重构的商业时代，健身房也必将迎来新场景再造，以智能化、便利化和健康管理化为特点的新场景模式健身房正呈现蓬勃的发展。
二
澳大利亚健身行业与哪些因素相关？
健身支出增加和居民健康意识上升呈正相关。健康意识上升意味着越来越多的消费者开始关注自身的健康，加强锻炼的需求增加，继而推动健身产业收入增长。除此之外，还与以下几点有关联：
周均工作小时数
周均工作小时数减少意味着居民休息时间增加。休息时间增加意味着居民可以采用更多的时间用于健身。
居民实际可支配收入
居民可支配收入是指除掉必要开支后的可用收入。居民可支配收入越多，消费者用于购买非必需品和服务的余钱就更多。居民可支配收入的波动可对健身房产业收入造成明显影响。
消费者信心指数
消费者信心指数可用于衡量居民的经济实力，以及居民对经济前景的积极/消极展望。积极的消费情绪可以带动健身市场繁荣。
肥胖水平
澳大利亚人口中肥胖或体重超标的人口比例飙升，这对于健身产业而言属于利好。对美好身材外观追求是推动居民去健身房健身的一个主要因素。
三
不同的地区，不同的年龄，多样的需求
影响健身行业需求的因素多样，涵盖消费者主观因素（如可用于健身的时间和支出）到健身活动的种类和数量。年龄、位置、天气和消费倾向都可以对消费者首选的健身活动产生影响。
例如，按照年龄对健身房用户进行分类（未满15岁人群除外）后发现，伴随年龄的增加，健身房使用频率呈减少的趋势。一般情况下，老年人很少能够参与高强度的体育活动。不过，伴随澳大利亚人口老龄化，过去五年内55岁以上人群健身支出比例呈上升趋势。
相比其他年龄段，15-34岁人群占健身房使用人数的比例最高，占到了一半多。这个年龄层人群最大的标签是“90后”，90后独特的消费习惯很大程度改变了健身市场的结构。
在尼尔森发布的《90后消费者行为分析》中，认为目前泛90后人口占到17%，消费能力将在2020年占整个市场的35%。他们的消费行为里，品牌是自己个性态度的标签，也是展示自我个性的极好方式。
不同地区的健身需求同样左右着市场份额。成功的健身房会选择把店开在靠近客户生活和工作的地方。因此，市中心、市郊购物中心的健身房往往比较集中。还有一些健身房由于定位的是企业员工，因此往往集中在中央商务区。此外，人均可支配收入高的地区，健身房数量也较多。就各州而言，新南威尔士和昆士兰健身房比例略高于人口比例；而维多利亚的健身房比例则略低于人口比例。
整体来看
94％的澳大利亚人进行某种形式的体育活动
澳大利亚男性（40％）比女性更容易锻炼（34％）
男性更有可能加入健身房，而女性更有可能雇用私人教练
新州是“健身迷”州，而年轻一代是“健身迷”一代
维多利亚州人最有可能参加基于团队的体育比赛，如AFL，足球和网球，他们更喜欢社会性质的运动
2015年ACT居民的健身水平将高于其他任何州，而昆士兰人的消费水平较低
西澳大利亚人最不可能将健身费用纳入家庭预算
END
如今，在保证传统的服务板块之外，一些个性化的设置是其吸引用户的关键点。环境氛围好不好、休息区设施全不全、有没有独家课程等等都成为了当下人们选择健身房的考虑因素。
“要足够有调性”，在基本功能属性齐全的情况下，年轻人更愿意为个性化服务买单。在快消行业，个性化产品被消费者追逐并不是个新奇的现象，但对多年经营路线都未有较大改变的健身行业来说，这种变化值得传统健身房注意。
说到底，健身市场的主角是人，是消费者，哪个健身房的会员数量多，新会员增加率高，谁就能盈利更多。但目前澳洲健身行业的客户忠诚度不尽人意。如何破解这个难题？一是致力于提升客户体验，二是利用好数字技术。
有人觉得健身行业竞争激烈了，费用便宜了，消费者受益了，多好呀。其实不然。你想想，挣不到钱的健身房一家家倒闭，投身健身事业的人数却在增加，健身空间将变得供不应求，今后你面临的便是越来越拥挤、嘈杂的健身环境。体验也自然而然降低了。
其实，这个行业前景发展依旧光明，无论是新型商业模式的崛起，还是在高科技驱动下线上产品的进一步开发，都给市场增长提供了机会。
如何进一步提升用户活跃度、忠诚度，增加黏性和复购率是现今健身行业重点考虑的问题。
澳洲财经见闻过去2年中，
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