【乐益行·兴宁】长者探访记，冬日里的一缕温暖

“咚咚咚....请问有人在家吗? '社工敲门并问道，随后缓慢的脚步声便从屋内传了出来，等一会儿房门缓缓地打开，社工主动热情打招呼介绍身份:“爷爷/奶奶您好!我们是昨天打电话预约上门拜访您的乐益行社工，我们来看您了！”这时老人便很热情地招呼社工，有的老人甚至紧紧拉着社工的手坐在炉火旁边聊天，气氛温馨。

乐益行社工与服务对象合影

12月以来，天气逐渐寒冷，恰逢冬至来临，在兴宁社区居委会的支持下，乐益行社工以此为契机，于12月23日开展了对社区高龄长者的入户探访活动，将关怀和温暖送到服务对象身边。此次入户探访还通知和邀请了服务对象参与下周的生日会，为生日会的顺利开展打下良好的基础。

在探访过程中，社工了解到服务对象很多都是独居、孤寡老人。虽然在和社工交谈的时候，他们看起来健谈、很开心的样子，但平时他们还是孤独的，依然需要关怀。

每探访到一户，社工都会拿出项目宣传折页给服务对象介绍项目服务的简历，新探访的服务对象会主动说:“这个可以留下一份吗？有空的时候我看看。”之前探访过的服务对象也表示他们之前看了很多次，现在终于知道社工是做什么的了。乐益行社工从在等待电梯的过程中，被服务对象以穿着绿马甲认出，就得知社工服务的知晓度在慢慢地提高。

乐益行社工向服务对象介绍项目宣传折页

“爷爷／奶奶就送到这吧！外面冷您快进去吧……”这次的入户探访在社工与服务对象的一一告别中结束。此次活动进一步加深了服务对象对社工的印象和信任，社工在认真倾听服务对象的过程中，也更确切地了解到服务对象的需求，用行动去表达，让服务对象感受到社工送去的温暖和关怀。希望会有越来越多的人将这份温暖传递下去，驱走严寒，拥抱冬日里的一缕温暖。

作者：黄彩顺

排版：邹孟龙

值班：韦丽琪

审核：王静