亚马逊“剁手日”瘫痪 是技术不敌淘宝京东？还是美国电商消费力压中国？
大家还记得去年双十一淘宝的战绩吗？
全网销售额2539.7亿
在美国其实也有类似的线上电商“剁手日”
每年7月中旬
亚马逊针对会员推出 Amazon Prime Day
即亚马逊会员特价日
号称“亚马逊黑五”
这是一年中 Amazon 折扣最大的购物季
2018年的会员日时间如下
美东时间7月16日15:00 - 7月18日02:59
美西时间7月16日12:00 - 7月17日23:59
为时36小时折扣剁手活动还为结束
已经有分析称
亚马逊销售额很可能会达到34亿美元
（大致相当于228亿元人民币）
成为亚马逊新的单日销售纪录
然而！
在亚马逊Prime Day促销活动正式拉开序幕之际
亚马逊美国站网站和手机app
均出现了技术故障
直接影响到这场长达36小时的销售盛宴
据宕机追踪网站
http://Downdetector.com
给出的信息
美国东部时间周一下午3点
亚马逊网站立即出现了故障
用户流量在几个小时之内大幅下滑
亚马逊周一在Twitter上公开表示
“一些顾客在购物上遇到了问题
我们正在努力迅速处理
此外，也有很多顾客购物成功。”
该公司股价收于1,822.49美元
但在纽约盘后交易中下滑约1.5%
急于下单的美国剁手党们也纷纷开始吐槽
所以亚马逊你们是真的就打算在Prime Day这天瘫痪吗？？？
亚马逊觉得他们放张柯基的图片就能平息剁手党们在Prime Day无法买买买的怒火吗？
没门！
这只狗好像再说
“我真的超级失望”
也许他知道你们这些剁手党们
会把成吨的钞票
花在这些没用的东西上
所以他其实是出来阻止你们的……
而问题不仅限于在线购物
据Downdetector显示
数千用户称亚马逊智能家居产品失控
以及无法观看亚马逊视频
负责亚马逊云端计算的网络服务部门
报告了其管理控制台的全球问题
成千上万的大公司依靠这一平台来运营他们的网站
于此同时
亚马逊还面临劳工问题
Ver.di工会表示
本周二
六个德国工厂的工人罢工
以抗议缺乏健康福利
工会还呼吁亚马逊主要的西班牙履约工厂
进行为期三天的罢工
寻求新的合同协议和加薪
尽管存在一连串问题
但亚马逊本周二表示
前10个小时的销售增长速度
超过了2017年同期的增长速度
亚马逊表示
销售了数百万台Alexa设备
畅销产品包括Fire TV Stick
Echo Dot扬声器
Feedvisor信息表示
（Feedvisor出售软件设定电子商务价格）
在今年下午3点开始的活动的前四个小时
购物者的支出增加了54％
亚马逊本身尚未披露具体信息
但Feedvisor的估算基于是客户的信息
该公司的数据表明
仅在活动的第一个小时内
销售额下降了5％
很明显
这些故障限制了销售
Forrester分析师Sucharita Kodali表示
“我对他们没有为流量做好准备感到震惊”
除非这超出了他们最大的期望
不然如何解释出线这种故障？”
仅截至周一下午
共有4,670个关于Prime Day崩溃的社交媒体帖子
据监测社交媒体反馈的Crimson Hexagon称
有关Prime Day
在线情绪的百分之八十
表达了愤怒或悲伤
Eggplant的首席技术官Antony Edwards表示
这个问题很可能是软件更新中的错误
应该在几小时内修复
他说
亚马逊在处理高流量时很少遇到麻烦
而且黑客不太可能破坏其安全性
Spark Capital的合伙人Megan Quinn发推文称
亚马逊在谷歌的云竞争对手应该感到高兴
“Diane Greene
谷歌云首席执行官
应该是目前唯一庆祝亚马逊会员日的人”